Плохой хостер, что предпринять?

Запросите у них бэкап для перехода к другому хостинг-провайдеру, потребуйте возврат неиспользованных средств, думаю в этом Вам не должны отказать, переход займет до 48 часов, хотя можете уточнить, может они быстрее востановят функционирование ваших сайтов и тогда никуда переходить не придется.

Я про то и говорю, что скоро, через пару часов будет 4ро суток как сайты недоступны. При этом 2рые сутки саппорт отдыхает. В сети не появляется...

в топку такого саппорта.

должны были поставить мониторинг работы жестких дисков, и как только жесткий начнется задыхатся сразу были бы в курсе дела., я конечно не админ Dmitr-иного хостинга, но если бы это было сделано все было бы в норме.

Оффтопоик:

А куда совать такого хостёра?

P.S. Удивляюсь как живучая критика в чужой адрес, но с самокритикой глухо как в танке :D Может стоит сперва у себя во дворе порадок навести, и только потом начинать других учить?

Отпишусь по поводу ситуации, т.к. "плохой хостер" это мы :)

С Дмитрием уже выяснили все вопросы, а для избежания подобных проблем у клиентов других хостеров, могу посоветовать две вещи:

1. В случае проблем, требующих срочного решения, писать на общие e-mail суппорта, т.к. конкретный владелец номера ICQ может быть на выходных и даже не подозревать а том что у клиента проблема. В крайнем случае, если важна связь с определенным человеком, то можно указать это в сообщении или позвонить по телефону.

2. Максимально подробно описывать проблему, чтобы избежать непоняток.

Хостер сам призналсО ))

Проблема действительно решена. Думаю больше таких ситуаций не будет, а если и будут, то решаться намного быстрее с обоих сторон...

Тему лучше закрыть.