Убытки из-за хостера: webspace.com.ua

Уже никак не работат http://rest-evpatoria.org.ua/

ну вы не расстраивайтесь:) я уверена, что найдете вы еще хостера, который будет душевно относиться и к вам и к вашему проекту!

Все привет! Я представитель данного хостера (вебспейс) и хочу внести некоторую ясность, данные человек хостился у нас очень давно, бывают люди которые во всех сових жизненых неудачах винят когото другого. А теперь по пунктам:

1. Хостинг работает очень не стабильно.

Ответ: вот данные хост трекера за ПОЛТОРА года http://host-tracker.com/site-monitoring-statistics/127875/ того сервера где находился данный клиент, там аптайм 99.46 %.

2.Сайты данного хостера размещены в датацентре COLOCALL (Украина) что уже не очень хорошо.+

Ответ: ну это просто вызывает смех, ( кто знает про ДЦ украины поймут, кто не знает ето лутший на сегодняшний день ДЦ и проблем с каналами там точно нет.)

3. Убытки

Ответ: Закон Украины о Предпринимательстве и основы Права вообще предполагают что предпринимательськая деятельность это -деятельность НА СВОЙ СТРАХ И РИСК для получения доходов. Т.е. за все ваши убытки и неудачи виновны ТОЛЬКО ВЫ, ВЫ занимаетесь этим по собственой инициативе и делаете на СВОЙ СТРАХ И РИСК.

4. Грубит тех. поддержка. Другое дело, что к людям нужно ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ относиться и держать в голове КТО тебе платит деньги. А у нас часто, к моему большому сожалению, клиент по дефолту неправ.

Ответ: Ну тут уж совсем загнули, НИКОГДА за ВСЕ 2 года НИ разу наша тех поддержка никому не грубила, не грубит и грубить НЕ БУДЕТ! Вам объясняли ситуацию и никто кривого слова вам не сказал.

5. Не работает почта.

Ответ: Простите у всех работает а у Вас почемуто нет :-)...тем более что наша панель отправляет письма через пхп и такуюже форму как у вас на сайте и все прекрасно доходит, тем более наша тех. поддержка проверяла раз 10 это по вашей просьбе.

К томуже есть мани бек! если чтото не нравится вам без вопросов отдудут деньги .

Вобщем человек на последок решил обгадить как может 🚬 , применяя всякие наезды типа а мы ваши документы проверим, лицензии и тп. Можете быть уверены что документы у нас в порядке, и есть юридический отдел который этим занимается, и тем более что мы не какойто СПДФщик а НАУЧНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ .

Вобщем успехов Вам с другими хостерами. :)

colocall один из ведуших ДЦ Украины, у них канал на мир очень хороший + поддержка клиента просто колосальная (при проблеме они сами звонят клиентам и спрашуют как сейчас все работает) :)

на вскидку

hostpro.ua

hosting.ua

hostbizua.com

mirohost.net

Все они с Украины.

:) DG, Datagroup, конечно, мы опускаем! ;)

lvenok-sea, Вы цены вебспейса видели? что Вы хотели-то получить за эти деньги? тем более, что есть манибек.

Рассказываю последовательность действий, чтобы получить какие-то гарантии, внятную поддержку и др.:

- покупаете брендовый сервер с гарантией на его обслуживание;

- идете непосредственно на площадку (DG, Колокол, Утел, WNET, Datagroup);

- заключаете договор с суммой ежемесячных оплат хотя бы в 300-400 баксов;

- ставите сервер на площадку и нанимаете на полную ставку профессионального системного администратора, зарплата которого зависит от аптайма Вашего сервера, т.к. аптайм хорошей площадки Вам практически гарантирован, то завалить сервер сможет только сисадмин или кто-то левые по его недогляду;

- ставите в офисе на широком канале сервер для бекапов;

- заказываете ПО для сайта у конторы, которая даст на свое ПО гарантию и поддержку.

После трех-четырех месяцев расходов, головной боли, ошибок, которые совершит не человек с суппорта вебспейса, а Вы самостоятельно, в конце концов Вы получаете систему, на которую можно положиться при ведении системного серьезного бизнеса.

А виртуальный хостинг оставляем для размещения сателитов и других несерьезных сайтов.

У нас стоит два сервера в датагруп на Смоленской, ООООчень сырой ДЦ, !!! его и дц назвать можно с трудом, поддержка хреновая, даже нет консолей и тп, наверное заберем оттудого сервера, нам очень не понравилось там, с канлами там кстати бывают траблы почаще чем в колокале.

есть еще DG и даблы, а вообще bigmir.net трейсните между делом ;) думаете они туда просто так с Голдена переехали?

а по поводу каналов вообще замечательно получается... половина Украины сидит на сети Датагрупа, но у самого Датагрупа траблы... что же, придется верить Вам на слово 😂

Датагруп себя не называет ДЦ, это канальный провайдер, и как уже говорили у многих провайдеров канал от них.

дык, если уж посмотреть, то в Украине нет ни одного ДЦ, есть оборудованные серверные комнаты, помещения, которые волей судьбы были выделены под колокейшн, но ни под один стандарт не подходят, колокол тоже вместе со всеми курит в стороне.

ы-ы-ы. думаю, что часть хостеров меня поддержит... ставьте себе сами консоль, либо Вам увеличат абонплату на столько, чтобы консоль отбилась хотя бы за год.

Так я так и не понял - или Датагруп зло или Колокал?