индексация сайта в Гугле - хитрый вопрос

вот пациент - www.kniga.biz.ua

По нужным запросам он долго был в гугле на первых позициях по Украине, но внезапно катастрофически упал в выдаче.

Мне обьяснили следующую причину. Все книги на сайте размещены на страницах типа http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018/, но мы на сайте сдуру понаставили перекрестных ссылок типа http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018 . Разницу усекаете? Мне сказали, что http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018/ и http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018 - это для гугла две РАЗНЫЕ страницы на сайте, хотя на самом деле это одна и та же страница. Вроде как гугл сначала проиндексировал ссылки типа http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018/, потом через пол-года ссылки типа http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018 и очень за это обиделся.

Уважаемые знатоки - внимание, вопросы:

1. Правильная ли приведенная выше причина катастрофического падения сайта в выдаче?

2. Мы уже все ссылки типа http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018 исправили на http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018/. Что теперь делать? Ждать просто, пока ссылки типа http://kniga.biz.ua/book/marketing/40/1018 сами по себе выпадут из индексации и сайт поднимется обратно? Или лучше отправить запрос на удаление сайта из результатов поиска, а потом включить его в гугл заново? Какой из этих вариантов обеспечит скорейшее возвращение сайта "на место" в выдаче?

3. Что еще можно сделать для быстрого улучшения позиций в выдаче? Интересно ли кому-то размещение у нас статей типа http://kniga.biz.ua/articles/82/ в качестве обмена ссылками?