Почта tut.by. Белорусы и все славане я вас прошу... подскажите...

Единственный вариант тут - искать своих людей на туте.

Восстановить ящик официально уже не получится - саппорт тут прав на сто процентов - ведь по большёму счёту ты прислал письмо вида "Добрый день. Я не знаю ни пароля ни ответа на вопрос, но мне нужно содержимое ящика", тут подругому ответить никак :(

Хотя... Я не юрист, но мэйби, если есть официальные документы (договора, расписки, что угодно), где есть твои паспортные данные и эта почта, то может это как-то поможет... Хотя не факт.

WM аттестат, если на этот ящик зареген, тоже может помочь.. Больше на ум ничего не приходит. Змагайся

stryker, а чего ты хотел? бесплатный сервис. почитай их условия - коснись чего (например, если бы они удалили ящик сами), ты ничего не добьешься.

остается только посочувствовать. ну и искать полулегальные пути вернуть себе ящик обратно. по-другому просто никак.

Напишите на свой ящик, предложите текущему владельцу денег за его возвращение. Только в мягкой форме, что бы его ответ не выглядел сразу как то, что он вор и вымогатель. Дальше по ситуации.

Советуем такое только потому, что Вы сказали что ящик действительно важен.

Саппорт прав не на 100%, с точки зрения морали. Есть же логи доступа к ящику, IP, юзер-агенты, даты предыдущих доступов туда, время обзаведения ящиком, т.е. куча информации которая может идентифицировать предыдущего владельца. Опять же, мы на 99% уверены что и предыдущий секретный вопрос/ответ сохраняется и прочая инфа, которая была до смены. Может этого и не хватило бы для отдачи ящика, но что бы заблокировать доступ и поинтересоваться у текущего владельца - вполне достаточно. То что саппорту не хочется с этим возиться, это другой вопрос.

Чисто теоретически по факту кражи ящика и в милицию можно сходить.

Абсолютно согласен. Именно так и как-то давно восстановил свой сломанный ящик на мэйле. Главное убедить саппорт всеми возможными аргументами, что ты действительно являешься законным владельцем ящика. Надо, чтобы саппорт понял это и ЗАХОТЕЛ всё-таки посмотреть логи ;)

Только что отписал письмо... немного не в саппорт, так от саппорта много не дождаться ответа...

Буду ждать. Эх.

Комп дома превратил в крепость, надеюсь КИС мне поможет в этом.

Буду отписывать о дальнейших событиях...

Оффтоп

Сегодня должен был вернуть кредит в вебмани... а они заблокированы, мыло на котором они зарегены не у меня... вот такой я везунчик...

Эх. ;)

БЫли проблемы с тут.бай... непомню, что я сними решал. в итоге от этой же Натали получил ответ типа "Я не думала что ваш вопрос серьёзный, вы бы знали что тут спрашивают, я вам и ответила в данном стиле." Я чуть не лёг. Толка добиться не смог :(

У неё судя по всему шаблонные ответы, немного изменённые под конкретную ситуацию, подставляя ключевые слова: мы вам не можем помочь, заведите новую почту и тп... может, это правильно, но не всегда...

Как я понял, она не понимает серьёзности проблем, которые возникают у пользователей сервиса. :(

Пиши заявление, есть же отдел в МВД, который занимается преступлениями в сфере высоких технологий. Частенько сейчас вижу заметки в белорусских новостях, то паренёк подружку разместил на порносайте, то "хакер" сайт взломал - такие дела им под силу, так что подбрось работёнки.

Тогда tut.by, как миленький, выложит им и логи доступа и всё остальное.

поробуй написать на свой ящик с предложением выкупить за 10$ - если зайдут в ящик хакеры то должны прочитать письмо и вернуть.

в данном случае МВД просто не поможет, хотя логи получит конечно,

Я конечно не сторонник "Чёрных методов", но может быть вам стоит обратиться к аналогичным людям, если инфа действительно стоит того..., я имею ввиду клин клином вышибают... Просто у меня недавно асю угнали 😒 , так бы фиг с ней, но меня это почему-то задело 😡 (разозлился), я потыкался помыкался и обратился к ребятам! Всё в лучшем виде было сделано, быстро и не так дорого! ☝