Привлечение хостера к ответственности

Немного отступлю от темы, американцы провели статистику на самобыстрочитаемую нацию в мире, победили русские время затрачено на чтение лицензированного соглашения у них занимает около 1-2 секунд :)

А вообще по мимо всего этого нет определенных стандартов рекламы в интернете, если по телевизору вряд ли покажут откровенное вранье то в интернете банеры этим пестрят и такая рекламная политика не чужда отдельным хостинг провайдерам.

А вот ProstoHost.ru гарантирует и за каждые 10 минут недоступности сайта компенсирует днем бесплатного хостинга.

Гарантировать физическую работу сервера 100% аптаймом невозможно - это и сбои в сети, и плановое обновление ПО и многое другое.

ну и потом не надо забывать что любая ответственность по договору подразумевает ДВЕ ответственности. Скажем, если клиент по какой либо причине нагрузил сервер, допустил распространение спама и т.п. и т.д. он по идее будет отвечать и размеры отвественности могут быть по идее куда крупнее хостерской. И не надо говорить что это все равно вина хостера. Операторы мобильной связи тоже услуги предоставляют но они не ответственны если с телефона на ваше имя позвонили и что то там сдетонировало в результате. Вот если вы, как абонент, сможете доказать что это не вы звонили, тогда ответственность с вам может быть и снимут...

Не совсем понял, кого вы имеете ввиду под провайдером. А также под вышестоящим органом. То есть как вы себе представляете разбирательство в этом случе.

Речь шла о хостинг провайдере.

Что касается вышестоящих органов так это общество по правам потребителя, органы выдающие лицензии хостинг провайдерам, прокуратура и т.д. В любом случае если ваши права и свободы в какой то мери ущемляются или нарушаются вы можете обратиться в компетентный орган, который проведет разбирательство и на основании которого уже будут приняты решения о воздействии на хостинг провайдера, в свою очередь который уже будет воздействовать на своих клиентов.

Prostohost не нашел я у вас в правилах что вы гарантируете за каждые 10 минут дауна один день в подарок. И публичной оферты не нашел и разумеется договора в котором это было бы написано или вы под честное слово гарантируете ?

Гарантия - http://prostohost.ru/sla.html

Правила - http://prostohost.ru/info/rules.html

Любая гарантия должна быть прописана в договоре в Вашем случае публичная оферта, которая определяет круг ответственности и обязанностей сторон. А то, что у Вас на сайте написано Вы завтра уберете и скажете что вот передумали.

ГАРАНТИРУЕТ в полном объеме или всего лишь возмещает одним днем? А если убытки от простоя исчисляются в XXX $? А имидж компании? А падение репутации в глазах постоянной аудитории?

PS. В ProstoHost.ru кроме отдела пиара еще что-нибудь работает?

PPS. Ну зачем так подло лгать в погоне за клиентами?😡

http://prostohost.ru/sla.html

Заявка должна быть отправлена не позднее 24 часов с момента возникновения проблемы с доступом к сайту. Компенсация зачисляется в течении 3 рабочих дней.

Это значит: "Уважаемый клиент, если Вы уловите момент недоступности и вовремя подадите заявку, при условии, что мы не сможем по какому-нибудь из пунктов Вам отказать, Вы получите компенсацию".

Прокомментируйте, пожалуйста, как связать приведенную цитату с Вашей фразой "гарантирует и за каждые 10 минут недоступности сайта компенсирует"? :D

А если клиент в тайгу на неделю уехал?

Заявка должна быть отправлена не позднее 24 часов с момента возникновения проблемы с доступом к сайту. Компенсация зачисляется в течении 3 рабочих дней.

Возмещает 1 днем. Покажите хоть один хостинг который гарантирует в полном объеме?

Мы не обманываем наших клиентов - не мошенники. Покажите в чем Вы нашли обман?

Какая разница куда клиент уехал? Интернет есть везде.

Супер сайт лежим а Вы занимаетесь плановым обновлением ПО а лежит он не по вашей ли вине ? и многое другое я так понимаю сравнивает шансы получить за 10 минут дополнительный день к нулю !