Суппорт Мастерхоста жжёт

пару лет назад не было такого дикого количества ламеров-хакеров. такое ощущение что половина инета только и занимается что тем что пытается то сайт сломать то сервер. вот и приходится админам то отрезать, это отрезать, здесь укорачивать. и это при том что у скриптов ровно все наоборот - они требуют все большего и большего. когда то папки cgi-bin считалась верхом счастья :)

По топику. Я так и не понял в чем проблема. Понятно что скрипт запускается от юзера апача, мне непонятно другое. Проблема то в чем? В том что раньше на мастере скрипты писали не от этого юзера? Исходя из ваших первоначальных слов на другом хостинге у вас проблем не было. Но, так это ведь другой хостинг. При чем тут мастерхост? Он не обязан устанавливать настройки как ВАМ нравится. Он делает так как его сисадмины считают нужным. Иначе говоря, не надо в чужой дом со своими правилами...

PS. звонить по телефону и думать что вы будете общаться с админом - наивно. вы даже на суппортера не попадете. в лучшем случае ответит культурный и психологически профессионально подготовленный человек который вам объяснит куда и как быстро вам следует идти (необязательно лесом; я же сказал - культурный:)).

Мы бы предположили что дело не в правах на папку, а в путях например. Другие файл-аплоадеры работают? Простые операции файло-копирования в эту папку выполняются? Ошибки какие выводит? И потом мы не до конца поняли о чем Вы говорили в последнем абзаце "запустил пхп-файлик, и настройки папки изменяются. Однако, неужели необходимо выполнять описанную процедуру каждый раз, ". Какой пхп-файлик? Какую процедуру? Или это образно? Или смена владельца у папки с правами 0777 на другого помогает и файлы начинают закачиваться?

Или мы неправильно поняли топик в целом и техническое решение проблемы Вы уже не ищите?

У них есть в FAQ такой способ решения проблемы - залить в корень определенный пхп-файл (его код там есть), и вызвать его, передав в качестве параметра путь к проблемной папке. Вот этот путь и не сработал у меня.

Но я решил проблему проще... внимание... (вот какой тупизной приходится заниматься с Мастерхостом) - скачал проблемные папки на комп, удалил их на серваке, потом залил обратно. И всё. Теперь там нормальный пользователь, и файлы загружаются.

Не совсем корректное сравнение. Я не в гости пришел торт нахаляву есть, а плачу деньги за хостинг. Поэтому имею право удивляться :)

Еще бывает когда php как модуль но с правами юзеров - это оптимальный вариант.

В том, что самопроизвольно юзер для папки меняется с моего на "wwwserver", и начинают утром рано названивать клиенты, которые не могут загрузить файл в ту папку, в которую день назад спокойно загружали. Этот геморрой не нужен мне. Совсем.

Эти же скрипты спокойно работали без каких бы то ни было проблем на MTW и Ru-center.

Да, кстати. Это еще и первый хостер, у которого в панели управления нет функции защиты папки паролем. Нужно через SSH делать. Это не есть большая проблема, просто неудобно. Везде эта функция в панели управления есть.

Да этот самый работает! Нормально работает, как и должен. Все пути настроены в конфигах. Просто некоторые папки вдруг стали под другим пользователям, в них и не грузилось. Остальные доступны, и в них всё грузится.

Ничего подобного. Как платил за вирт. Мастерхосту 10$, так и плачу. А вот такого как раз не было:

Для меня как раз наличие кардинально иной ситуации являлось обязательным условием, потому как с таким отношением я намучился в Арбатеке. И как раз в Мастерхосте можно было по телефону соединиться с вменяемыми сотрудниками, причем не с секретаршей (какого бы пола она ни была), а именно с техническими специалистами, которые сами лично занимались Вашей проблемой. Как сейчас помню, мне при переезде в Мастерхост посчастливилось (в хорошем смысле) связаться с сотрудником по имени Николай Грищенко, который все мои проблемы решил очень квалифицированно и быстро. Если сейчас в плане техподдержки Мастерхост начинает превращаться в Арбатек двухлетней давности (при том, что Арбатек как раз именно в плане саппорта явно улучшился) - то вот это и грустно.

Лунный Кот, прочитай внимательно пост #1, edogs дал исчерпывающее решение проблемы со скриптами.

Какие юзеры и как запускают Apache с какими-то особыми правами? Все php под Apache выполняются с одинаковыми правами (если не собирали свой интерпретатор). Если скрипт прямого изменения прав на папку работает правильно, а панель управления сайтом неправильно, то проблема не в хостинге, а в скриптах панели.

Лично меня очень огорчает снижение качества техподдержки Мастерхоста, но в данном случае вы не правы, решение проблемы с вашими скриптами не входит в обязанности техподдержки хостинга.

Kpd, я так вижу, вы упорно не хотите понимать, что я написал :) Нет проблем с установкой прав 777. Есть проблема с тем, что владельцем папок назначается сервер. Так что я не вижу исчерпывающего ответа решения проблем со скриптами (( да что спорить, я сам могу этих советов дать целый вагон. Для себя я решение уже принял, Мастерхост потерял очередного клиента.