Почему не отвечает саппорт?

123
Р
На сайте с 23.05.2006
Offline
258
#11
Захир Шах:
Да что тут думать

Дамать - всегда нужно.

Захир Шах:
значит им это не надо они не думают о своих пользователях.

Думают больше, чем Вы можете представить. И даже на форуме отвечают.

Захир Шах:
В любой приличной компании отвечают на письма максимум в течении 2-3 рабочих дней.

Не в любой.

Это вопрос для курилки, а Вы в чужой теме флуд развели.

Harryson
На сайте с 16.08.2006
Offline
116
#12

Выпал у меня сайт месяц назад, написал письмо. Сайт вернулся, всё Ок но ответа с яндекса так и нету. Очень интересно что ответят.

Ждите!!! Должны ответить.

SEO не работа. SEO стиль жизни. ИМХО.
[Удален]
#13
Разработчик:
Думают больше, чем Вы можете представить. И даже на форуме отвечают.

Ну ты загнул) тебе что они за ПР платят?

Думают больше, чем Вы можете представить - этой фразой ты меня просто убил подсталом

gigaSEO
На сайте с 31.07.2006
Offline
41
#14
Harryson:
Выпал у меня сайт месяц назад, написал письмо. Сайт вернулся, всё Ок но ответа с яндекса так и нету. Очень интересно что ответят.

Ждите!!! Должны ответить.

Кому и что яндекс должен? пацталом

SEO-комикс (http://itech-promo.ru/info/press/content/?id=104) про сеобоя ITECH.promo (http://itech-promo.ru)
A
На сайте с 24.09.2006
Offline
65
#15
FreeMarket:
Были написаны письма с разных почтовых ящиков по поводу разных сайтов ... саппорт Яндекса не ответил не на одно письмо ... почему ?
уже недели две три ...

Такое впечатление, что Вам заказали провести анализ работы службы поддержки Яндекса. И Вы под видом рядовых пользователей Интернет и владельцев сайтов завели кучу разных почтовых адресов и начали анализ...

Prodesignstudio
На сайте с 03.03.2007
Offline
84
#16

Только что ответили мне на пиьсмо ! сказали ждать .. а на вопрос почему сайт не индексировался более 1 месяца написали

В данном случае, каких-то особенных

причин нет, просто сайт медленно обходится роботом. Некоторые наши

рекомендации по ускорению индексирования страниц сайта есть в помощи

вебмастеру -- http://webmaster.yandex.ru/faq.xml?id=502475#howtohelp

Дизайн студия IDEKT (http://idekt.ru)
FM
На сайте с 21.04.2004
Offline
125
#17
adainas:
Такое впечатление, что Вам заказали провести анализ работы службы поддержки Яндекса. И Вы под видом рядовых пользователей Интернет и владельцев сайтов завели кучу разных почтовых адресов и начали анализ...

какой анализ ещё ?:)

раньше просто отвечали на 3-4 день ... вот потому я удивился, что так долго не отвечают... даже было, что с форума отвечали ...

мне нужно было получить ответ от г. Платона по поводу моих сайтов - я их очень хочу вернуть ... так как готовы новые движки сайтов ... хотим обновить сайты, которые толи в бане толи под фильтром ... а не запускать новые сайты с дублированым контентом ...

---------------------------------------

лол ... только что пришёл ответ :)

что значит создать тему на форуме :) я конечно признателен г. Платону за столь быструю реакцую на засвеченый сайт, но были и другие письма, на которые ответа не было получено :( да и ответ не особо пролил свет на ситуацию возникшую с сайтом :(


Здравствуйте!

Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблемы с индексированием
Вашего сайта. Мы постараемся в скором времени определить, по какой причине это
происходит, и сделать все возможное, чтобы Ваш сайт появился в поиске. Если
сайт перестал индексироваться (не индексируется) из-за каких-то ошибок с Вашей
стороны, мы обязательно Вам о них сообщим.

--
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекс.Ру
http://help.yandex.ru/
gigaSEO
На сайте с 31.07.2006
Offline
41
#18
FreeMarket:
какой анализ ещё ?:)
мне нужно было получить ответ от г. Платона по поводу моих сайтов - я их очень хочу вернуть ...

adainas От топикстатора сатйтики оказывается ушли (или Платон увел уж не знаю) , а вы об эксперементах и анализах толкуете какихто..

KG
На сайте с 02.07.2005
Offline
123
#19

У меня тоже один сайт выпал из индекса. Написал письмо две недели назад, ответа нет, сайт не вернулся.

FM
На сайте с 21.04.2004
Offline
125
#20

наверное саппорт просто не успевает теперь расматривать те или иные случаи после таких массовых банов, или выпадений, толи попал под какой нить фильтр, толи ещё у кого какая ситуация ... думаю таких сайтов тысячи ... и просто по человечески можно понять г-д Платонов на сколько это физически сложно разобраться в каждой ситуации с каждым сайтом и вынести вердикт.

конечно это печально, но что поделаешь :(

123

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий