Форум Не про работу Самое разное

Что делать, когда динамит служба поддержки?

K
На сайте с 24.12.2006
Offline
65
klenov
351

Ситуация следующая.

Несколько месяцев назад купил программу BoardMaster (рассылка объявлений). Все было нормально до переустановки винды. Тогда понадобился новый ключ, который надо было получить, зайдя в свой аккаунт.

В общем, мой аккаунт оказался аннулированным. Программа не работает.

В течении двух недель пишу на разные адреса, указанные на их сайте.

2 дня назад узнал номер аськи, культурно пообщался, просили сбросить

регистрационные данные. Сбросил. С тех пор аська выключена, ответа и результата

нет.

Посоветуйте, что делать в такой ситуации?

VICE
На сайте с 25.07.2006
Offline
53
VICE
#1
klenov:
Посоветуйте, что делать в такой ситуации?

Программа известная и люди, производящие данную программу заботятся о своей репутации, поэтому, может просто до них не доходят письма? Попробуйте написать с разных почт. И киньте ссылку на этот топик в письме - это положительно действует на разработчиков программ :)

K
На сайте с 24.12.2006
Offline
65
klenov
#2

В этом и прикол. Письма доходят, особенно если отправлять через форму оплаты. Так я узнал номер аськи. :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий