Удаленная работа. Как себя обезопасить?

Принято.

Методика простейшая:

- нет портфолио - оплата после выполнения.

- есть портфолио, устроившее заказчика - предоплата, полная или частичная.

Кроме того, не за чем гнаться за каждым клиентом. Они как трамваи - следом идёт второй ;)

Лучше трёх сомнительных отшить и поработать с четвёртым, который знает, что хочет и платит за это.

Не являюсь ни дизайнером, ни юристом, способным грамотно составить договор

Но могу предложить 2 универсальных направления

1 универсальное направление - по возможности, работать со знакомыми людьми, которые пришли по рекомендации - либо, по крайней мере, известны по этому форуму и не захотят портить себе репутацию из-за двух копеек. Тем не менее, что касается конкретно дизайна сайтов, то даже тут встречал сообщения как о дизайнерах-кидалах, так и о клиентах-кидалах...

2 универсальное направление - сдавать работу поэтапно - например, если речь идет о дизайне сайта, то не давать сразу готовый результат - а послать скриншот в формате гиф или джипег - после сдачи определенного этапа можно и часть оплаты взять

Успехов!

как вариант, делаете часть работы, такую чтобы ее нельзя было использовать без вашей доработки. представляете ее заказчику. берете предоплату, половину, треть, две трети, не суть. заодно вносите корректировки если нужно.

если речь идет об оплате в ВМ можно потребовать перевести вам деньги на какой то срок с кодом протекции. т.о. вы убедитесь что у заказчика по кр. мере если чем заплатить, и он не потратит деньги на вашу зп.

но самое лучшее разбить работу на несколько этапов, и какждый следующий начинать делать после оплаты предыдущего. так поступать либо в первый раз с данным заказчиком, либо с особо крупными проектами. с кем давно сотрудничаете, понятное дело можно и без предоплаты.

пс. пока писал мою мысль опубликовали =(

Спасибо всем ответившим. Про скриншот мне приходила в голову мысль, но как-то я ее не постеснялась реализовать... Все равно, что сказать человеку: "ты наверняка человек непорядочный и захочешь меня обмануть". Но видимо придется так делать.

Да, портфолио есть. А частичная предоплата - это чаще всего сколько? 50% или около того? Полную предоплату у меня, наверное, язык не повернется просить - понятно ведь, что заказчик тоже рискует.

Не согласимся. Предоплата должна быть всегда. Слишком часто у неплатящих предоплату появляется желание "решить что им ничего уже не надо" или "устроить тайный конкурс".

Да и логически... ведь не будет же фрилансер требовать вперед 100% оплаты мотивируя это тем, что у заказчика нет портфолио в виде списка оплаченных работ?

Обычно 50% вперед до того как начали, вторые 50% после того как все сдали.

девушка, не нужно быть такой скромной, без сомнения это вас украшает, но зачем же давать поводы себя обижать? требуйте предоплату всегда минимум 50%. это отсеит халявщиков (которых как мне кажется не просто много а больше половины) это даст вам уверенность, к тому же если заказчик будет чувствовать вашу твердую позицию, он будет к вам более серьезно относиться. а самое главное нет ничего плохого в том, чтобы требовать предоплату - адекватные люди это вполне нормально воспринимают, а самочуствие остальных вас совсем не должно волновать. и полностью присоединяюсь к высказанному мнению - разбивать работу на части, по крайней мере вы намного быстрее поймете с кем имеете дело.

Хотелось бы добавить еще один вариант:

Использование сервиса безопасных сделок на http://www.free-lance.ru/

или http://www.weblancer.com.ua/

При использовании этих сервисов заказчик полностью оплачивает задание, но деньги идут не исполнителю, а переводятся на специальный счет.

Составляется подробное тех. задание, по которому администрация фриланс.ру или веблансера будет разбираться в случае возникновения конфликтных ситуаций.

Т.е. если все довольны, то деньги просто передаются (заказчик > сервис безопасных сделок > исполнитель)

В случае возникновения конфликтных ситуация администрация сервиса на основе тех задания решает кому и сколько выплатить или вернуть.

Плюсы и минусы:

- За использование сервиса берется 5-6% от стоимости заказы

- Надо составлять качественное и подробное тех задание (это в любом случае полезно)

+ Заказчик точно знает что его задание будет выполнено. (в условиях частичной предоплаты исполнитель может исчезнуть или заболеть после ее получения)

+ Исполнитель точно знает что ему заплатят всю сумму.

Сэнкс за инфу, Ваш ответ - самый лучший. Но поясните, пожалуйста - речь идет о дизайне - что будет, если заказчику просто-напросто не понравится сам дизайн (типа некрасиво) - не будет же администрация этих сервисов оценивать на таком уровне - или как?

Т.е., насколько я понимаю, все равно есть смысл разбивать работу на 2 этапа - т.е. на первом этапе рисовать сам внешний вид (дизайн) и согласовывать гиф (джипег) - причем на этом этапе все равно существует некоторый обоюдный риска, связанный с разным пониманием, что красиво, а что нет

После утверждения этого этапа, следующий этап уже получается чисто технический, и его соответствие тз уже может оценить независимая экспертиза администрации

Или все-таки такой сервис как-то обеспечивает взаимную безопасность и на первом этапе (создание наброска самого дизайна, который должен понравиться заказчику)? Как?

Кстати, на случай, если кто из модераторов заглянет - почему тема в Курилке? Может, перенести ее все же в Деловые вопросы...

kod_ssilki_ru, чтобы не было таких заморочек, что не понравился и все...

Ты изначально правильно составь ТЗ, а то получится потом. что 100 раз придется тебе все перерисовывать. В ТЗ определись. какие предпочтения у него есть, пусть он покажет примеры сайтов, которые ему нравятся и когда будешь делать макет. а лучше их сразу делать 2-3, чтобы он выбрал один и ты уже его потом просто дорисовывал

PIN_KOD, прав, хорошее тех задание (а конкретнее, хорошо сформулированная задача) - уже наполовину выполненная задача.

По дизайну, хотелось бы добавить:

Стоит указать несколько лучших или максимально соответствующих тематике сайтов из портфолио исполнителя и в договоре написать, что общий художественный и технический уровень выполняемой работы должен соответствовать этим сайтам. В случае возникновения спорной ситуации оценку соответствия уровня работы должны провести представители «сервиса безопасных сделок».

Это необходимо на тот случай, если работы в портфолио выполнены разными исполнителями, или исполнитель просто украл портфолио, или решил схалтурить в процессе.