Чем отпугивает мой бланк заказа на доставку груза?

По-моему, это и есть ответ на вопрос...

Но лучше всего - поговорить как раз с этими 5 людьми, заполнившими форму, и узнать, почему они это сделали. Тогда может быть картина прояснится

а мне кажется, что упрощенный бланк надо упростить еще больше. при первом обращении к вашей фирме я бы тоже не стал заполнять такой бланк, а при последующих (если все путем было в первый) уже можно и расширенный, хотя на его вообще смотреть страшно, не то что заполнять.

идея такая: вот у меня в Москве три коробки из под А4 с документами и мне их надо отправить в Пермь, хочу знать когда довезете и сколько возьмете, а точные адреса я вам пока говорить не хочу, я вас вообще еще не знаю, и массу коробок тоже не мерил пока, может еще докину пару пачек, могу сказать кроме этого имя, телефон или e-mail. А еще бы мне сразу он-лайн калькулятор посчитать.

вот такой бывает ход мыслей некоторых потенциальных клиентов... 🙄

denis1981,

вот сегодня искал, кто бы мне привез ящик из Украины в Москву, захожу к вам - вижу форму поправили...

ну дык как - помогло?

Obsessed, огромное спасибо!

Могу пивом угостить ... :)

Давно хотел топик опять поднять,

но не нашел старого варианта для сравнения.

А результаты следующие:

за сентябрь 20 заполнений бланков заказа + много звонков.

Вот и сегодня пришел Москва - Питер.

Хотя посещающих страницу бланка почти не увеличилось!!!

ИМНО: причина сделал более деловой вид бланка и описал примерно по твоим соображениям т.е. предлагаю сделать заказ на ознакомление со стоимостью и последующего уточнения адресов и т.д. Расширенный только один решился заполнить, но он продублировал упрощенный. Жду еще советов!!!

А из Украины в Москву смотри, есть ли у нас партнер в нужном городе на украине:

http://acdexpress.ru/content/address_Ukraine.php

Калькулятор мне видется не серьезным!

Да и нереально сделать его более менее корректным!

🍻

нужный город в списке есть, я обмозгую пока...