Как вывести Яндекс Деньги?

Рупей последнее время тоже глючит.

Сегодня, например, ни ЯД, ни ВМ никаким каком в рупей не перевести. Собственный рупеевский обменник накрылся в очередной раз, вместо него стоит ссылка на Roboxchange, а у Roboxchange "недостаточно средств для обмена".

Такого не произойдет и при использовании Контакта либо Импэкса, поскольку это единственные в России банки, которые понимают, что такое автоматизация...

С другими банками степень проблемности разная, хуже всех, конечно, Сбербанк. У нас просто нет шанса узнать, прошло ли зачисление, поскольку они не умеют об этом сообщать. Когда деньги возвращают обратно (из-за ошибки при заполнении формы) - до месяца может уйти на получение от них расшифровки, откуда вообще платеж-то был, чтобы вернуть обратно пользователю.

Жалоб на "непрохождение" платежей в Контакт или Импэкс просто нет, у них все работает.

Lida YaMoney, такой вопрос деньги если выводить через контакт сколько они идут? просто здесь: /ru/forum/130324 человек пишет, что ему шли 7 дней, на сайте у вас 1-2 дня написано. где правда? и также прокомментируйте пожалуйста насчет того, что ему не пришел номер перевода в контакт, это у всех так или частный случай? просто тоже сталкивался когда в банк яд выводил, у вас написано не более 7 дней, перевели недели через 3 (но было это давно правда, гдето года полтора-два назад), больше я яд не выводил в банк после этого случая.

На счёт контакта - один раз был случай, когда комп у оператора завис во время обработки моего счёта на получение... Деньги получить смог только через три дня... Правда никакого хамства, мильоны извинений чуть ли не от владельца банка =)...

Сумма порядка 20к рублей...

Я тоже картсчёт люблю. Только карточка Газпрома☝

Правда - что 1-2 дня. Собственно, тот же человек говорит, что в следующий раз таки было за день. Задержки могут быть связаны ошибками - например, ошибками при заполнении поручения. Поскольку при выводе на Контакт ошибиться на порядок сложнее, чем при выводе в банк, где надо вводить кучу реквизитов - случаются такие ошибки, соответственно, на порядок реже.

Вот что говорит наш менеджер, отвечающий за работу с Контактом:

--

Сроки вывода, в случае отсутствия проблем с выбранным пунктом Контакта, действительно составляют 1-2 дня. То есть, например, осуществив вывод сегодня вечером, завтра после обеда уже можно его получить.

Однако иногда случаются накладки, в основном, в результате некорректной информации передаваемой нам Контактом о возможности осуществления вывода в том или ином пункте системы переводов. Если выбранный пункт Контакта не позволяет осуществлять выдачу переводов, то приходится корректировать платеж и просить пользователя выбрать другой пункт Контакта для получения перевода. Корректировкой занимается служба поддержки, сообщая затем информацию оперотделу, который осуществляет передачу информации по корректировке в Контакт через АРМ.

Также случается, что пользователи некорректно указывают ФИО получателя платежа. В таком случае опять же требуется корректировка, на что уходит время. Контакт очень внимательно следит за полным соответствием ФИО в паспорте получателя информации, переданной нами через АРМ.

--

Думаю, что в данном случае пользователь просто "не увидел". Номера выдаются на странице с сообщением об успешном платеже и далее хранятся в истории платежей. На почту мы действительно ничего не присылаем, о чем у нас однозначно сказано, в частности, в разделе про безопасность. Общение по электронной почте слишком легко подделывается, и активно используя почту для общения с пользователями, мы откроем большую дыру для фишинга.

Мы все-таки последний год серьезно работали над улучшением выводов, и сейчас задержек по нашей вине фактически не бывает. Главная проблема, как всегда, со Сбером, но в принципе и другие банки часто не умеют внятно (и быстро!) сообщить, что платеж не прошел. Исключение - только Контакт и Импэкс, поэтому мы настоятельно рекомендуем пользоваться выводом именно в эти банки, если вам важна оперативность.