VK Реклама (новый кабинет). Не крутятся показы

roopert77
На сайте с 23.08.2012
Offline
105
934

Всем доброго времени суток!

Ребят, прошу подсказать по вопросу, т.к. переписываться с поддержкой ВК-рекламы уже замучился(по-моему они сами не понимают, как работает их система).
В общем говоря, решил попробовать покрутить рекламку в новом рекламном кабинете, закинул 500 руб., создан новую кампанию > создал рекламное объявление. Настройки следующие:

Целевое действие: Вступить в сообщество.
Стратегия ставок: минимальная цена (рекомендуется самим ВК).
Бюджет: 100р. \ день
Дата проведения: 27.04.2023 - неопределенный срок
Регион показа: Россия
Демография: пол-любой, возраст от 12 до 75 лет, возрастная маркировка 0+
Пользовательские аудитории: заранее напарсил список ЦА из схожих по тематике групп (изначально было около 60000 чел., после расширил до 280000 чел.).
Размещение: автоматический выбор мест размещения (рекомендуется самим ВК).
В настройках объявления выбраны все возможные виды рекламы(включая видео).

Что по итогу имею - в первые два дня всё открутилось отлично (в первый день израсходован весь дневной бюджет 100р., во второй день 96р.)
Результатом вполне доволен: из 2500 показов - 38 кликов - 15 вступлений в группу - CTR 1.54% - eCPC 4.59р. - стоимость одного подписчика чуть больше 10р.

А на третий день(то есть сегодня) показы тупо встали. Объявление запущено целый день, но показов ровно 0. И в графе трансляция - целый день прямая линия.
Сначала грешил на то, что список ЦА мал(хотя в любом случае какие-то крапали должны были капать), но после увеличения аудитории на 200000+ тыс. - ситуация никак не поменялась.
Поддержка говорит увеличить дневной бюджет - ну ок, скорректировал дневной бюджет до 5000р.\день - ситуация не поменялась.

В чём проблема - ума не приложу, подскажите, пожалуйста, по какой причине показы не крутятся от слова совсем?

Nefeliks Nefeliks
На сайте с 15.11.2008
Offline
368
#1
На счет поддержки в, они быстро вам отвечают или раз в сутки?
Заработок по CPL на бурж студентах! ( https://clck.ru/FLgij )
Элизабет
На сайте с 24.03.2011
Offline
185
#2
А если просто перезапустить компанию, удалив старую и создав новую, аналогичную прежней?
S
На сайте с 14.08.2023
Offline
0
#3
roopert77 :

Всем доброго времени суток!

Ребят, прошу подсказать по вопросу, т.к. переписываться с поддержкой ВК-рекламы уже замучился(по-моему они сами не понимают, как работает их система).
В общем говоря, решил попробовать покрутить рекламку в новом рекламном кабинете, закинул 500 руб., создан новую кампанию > создал рекламное объявление. Настройки следующие:

Целевое действие: Вступить в сообщество.
Стратегия ставок: минимальная цена (рекомендуется самим ВК).
Бюджет: 100р. \ день
Дата проведения: 27.04.2023 - неопределенный срок
Регион показа: Россия
Демография: пол-любой, возраст от 12 до 75 лет, возрастная маркировка 0+
Пользовательские аудитории: заранее напарсил список ЦА из схожих по тематике групп (изначально было около 60000 чел., после расширил до 280000 чел.).
Размещение: автоматический выбор мест размещения (рекомендуется самим ВК).
В настройках объявления выбраны все возможные виды рекламы(включая видео).

Что по итогу имею - в первые два дня всё открутилось отлично (в первый день израсходован весь дневной бюджет 100р., во второй день 96р.)
Результатом вполне доволен: из 2500 показов - 38 кликов - 15 вступлений в группу - CTR 1.54% - eCPC 4.59р. - стоимость одного подписчика чуть больше 10р.

А на третий день(то есть сегодня) показы тупо встали. Объявление запущено целый день, но показов ровно 0. И в графе трансляция - целый день прямая линия.
Сначала грешил на то, что список ЦА мал(хотя в любом случае какие-то крапали должны были капать), но после увеличения аудитории на 200000+ тыс. - ситуация никак не поменялась.
Поддержка говорит увеличить дневной бюджет - ну ок, скорректировал дневной бюджет до 5000р.\день - ситуация не поменялась.

В чём проблема - ума не приложу, подскажите, пожалуйста, по какой причине показы не крутятся от слова совсем?

Была схожая ситуация, решить так и не удалось, точнее не стал голову кружить, создал заново и в дальнейшем собирал списки юзеров как негативно отреагировавших, так и положительно, что давало возможность исключать хотя бы эту часть аудитории при повторном создание по тем же критериям. 


А вообще кабинет у них сырой здорово, по крайней мере с год назад было так, ну и сейчас не думаю, что много поменялось. 


Был случай в далёком прошлом, скопировал объявление полностью, поменял только креатив, отправил на модерацию и ушёл другими делами заниматься, через 30 минут баланс РК на нуле(около 8500 рублей) 

Не понял сначала, что произошло, потом смотрю все съело новое объявление. Начиная разбираться, выявлю, что точка на карте слетела и прогон шёл по всей России, что увеличило ца в тысячи раз. 

Примечательно, что я до этого очень много раз так делал и проблем не было, я бы сказал регулярно, создаёшь объявление, делаешь 5-10 копий, меняешь креатив и все работало как надо, но не в этот раз


Тех.по. тогда уперлась рогом, что я самостоятельно изменил локацию, хотя я даже не лазал рядом с этим параметром, что исключает даже случайный сброс. 

Ничего добиться не смог, просто послали практически прямым текстом. 


И более мелкие проблемы всегда были, то объявление на модерацию зависнет, только через поддержку запускали, то с ца какая-то шляпа, запускаешь рекламу, все идёт, а потом отрубается объявление, заходишь в редактор, а там оказывается ца слишком маленькая, хотя объявление сутки отработало и ца было около 3к, а тут резко стало менее 100 и запуск рекламы невозможен. 


Хотя нет, ещё был жёсткий случай, баланс упустил, все компании встали(от 20 до 30 рекламных постов), пополнил баланс, а запустить не получилось и тех.по не помогла. 

Помогло только копирование и повторный запуск, а часть объявлений откатали уже по 30-50% заданной аудитории, а это потеря времени и денег. 

AR
На сайте с 13.08.2018
Offline
51
#4
Было такое, что вообще качество аудитории стали лить откровенную дрянь и это при том, что все настройки перепроверил несколько раз.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий