Не могу не поделиться с вами перепиской с регистратором доменных имен )

Так оператор поддержки необязательно из штатов, вполне себе из наших русскоязычных стран.

Не вижу на скрине признаков того, что оператор не понял вопроса. Что он должен был ответить, он же на работе, нельзя посылать клиентов

А что заставляет у них регистрировать? У реселлеров нормальные цены.

Верно, даже когда надо, как в примере выше : )

Не увидел на скриншоте, каким образом оператор посылает клиента. Он, вероятно, не смог перевести смысл выражения "поехать кукухой" и ответил, что они сами устанавливают цены на домены. Из переписки я вижу, что хамит клиент.

ну рушки регать по 15 - это точно не адекватно)

как-то ком у них брал, тоже ценник там не сладкий.. + приватные данные.. в норм сумму выходили.

Да и вообще, скорее всего, там бот, а не оператор.  Отвечает шаблонным текстом. 

Интересный "бот", который отвечает через три минуты и, судя по вопросу "бота", готов к диалогу.

У них на аутсорсе операторы, что вы от них хоьтите? они ничего не знают и ничего не решают, толку от них нуль, по всем серьезным вопросам советуют позвонить в англоязычный саппорт.