Facebook - доступ к аккаунту.

sinchofazotron
На сайте с 24.06.2015
Offline
47
989

Добрый день,

Вопрос не совсем про SMM, но похоже требует вмешательства профессионалов. 

Коллега создал страничку для своей студии на FB. Прошло время и по непонятным причинам доступ к этой странице был утерян. Непонятно как.

Вопроса два:

1. Можно ли посмотреть где-то в логах или истории как и кем был снят админский доступ?

2. Как узнать админа группы? В идеале вернуть права изначально администратору создавшему группу.

Пытались писать в поддержку - ноль внимания. Есть документальные подтверждения всех прав на собственность.

Может есть прямой телефон техподдержки?

Заранее благодарю.

Zhezkazganetcs
На сайте с 21.04.2013
Offline
166
#1

добиться чего то от фб нереально

мне раз заблочили основной акк ни за что

полгода писал и не получил ни одного ответа

создал новый акк

запустил рекламу, оплатил и получил блок рекламного аккаунта. тп ничего не знает кто блокнул и за что

✓ПЛАТИТ больше, чем РСЯ! (https://luckyads.pro/account/signup/?refid=17890) ✓автозапчасти (https://welltorg.com/) ✓грузоперевозки (http://autotrucking.com/) ✓лучший постинг в соц.сети (https://smmbox.com/c/41830/)
sinchofazotron
На сайте с 24.06.2015
Offline
47
#2
Zhezkazganetcs #:

добиться чего то от фб нереально

мне раз заблочили основной акк ни за что

полгода писал и не получил ни одного ответа

создал новый акк

запустил рекламу, оплатил и получил блок рекламного аккаунта. тп ничего не знает кто блокнул и за что

Да, теперь тоже ощутил как это бывает.

Обидно то, что все пользователи помечают страницу к которой нет доступа, т.е. проходит фотосессия, участники выкладывают фото мол "сделано в СуперСтудии", в результате эта страничка сама продвигается, но доступа к ней нет.

Zhezkazganetcs
На сайте с 21.04.2013
Offline
166
#3

у меня на заблоченном аккаунте висела и страница и группа

на странице больше 1000 пдп сами подписались

создал новый акк и новые группы

sinchofazotron
На сайте с 24.06.2015
Offline
47
#4
Понятно. Печально.
sinchofazotron
На сайте с 24.06.2015
Offline
47
#5
Мда, написал ещё раз в поддержку, она у них похоже как бездонная пропасть.
narolskay
На сайте с 21.11.2009
Offline
149
#6
Zhezkazganetcs #:
запустил рекламу, оплатил и получил блок рекламного аккаунта

У меня была похожая ситуация, в тех. поддержки бизнес аккаунта ответили, что нельзя создавать еще одну страниц, если уже была. Так и не поняла причины блокировки. 

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий