first-btc.com - безопасный обмен Ваших криптовалют!

Сегодня хотели бы рассказать про основные пункты, с которыми нужно ознакомиться нашим клиентам. Перед созданием заявки, мы рекомендуем очень внимательно прочитать правила нашего сервиса, для того, чтобы в дальнейшем не возникло неприятных ситуаций и недоразумений. Мы постарались максимально описать всё в “ПРАВИЛАХ САЙТА” и в разделе “ПОМОЩЬ”, и сейчас расскажем подробно, с какими разделами ВАЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ, для того, чтобы Ваши обмены проходили быстро, успешно и приносили только положительные эмоции:

1. E-MAIL

 В последнее время очень распространены схемы мошенников по выманиванию средств у клиента. Для того, чтобы защитить активы клиентов, какие-либо изменения по заявке мы делаем только после того, как клиент даст согласие на это действие через e-mail, указанный в заявке.

2. Сети

Если Вы неверно укажите сеть отправки, Ваши монеты могут не дойти на указанный адрес, и будут утерянными, что может значительно расстроить Вас и создать конфликт, который будет неприятен обеим сторонам.

3. СМАРТ-КОНТРАКТЫ

Наша биржа не может зачислить такие средства на счет нашего кошелька. Мы всегда рады подсказать и ответить на вопросы, нужно всего лишь написать нам в чат-поддержку в нижнем правом углу сайта.

4. ТЕГ/МЕМО

Мы принимаем эти монеты на биржевые кошельки и без указания тега/мемо, такие монеты не будут нам зачислены. Если ситуация уже произошла, не переживайте, Ваши активы не утеряны! Обязательно обратитесь в чат-поддержку, где Вам дадут подробные инструкции, что делать. К сожалению, если Вы отправили эти монеты без тега/мемо, придется подождать, пока Ваши монеты зачислят нам на кошелек.

5. МИНИМАЛЬНЫЕ ДЕПОЗИТЫ

Мы принимаем монеты на кошельки биржи, у которой установлено именно такое минимальное количество монет, которые они могут принять. В случае отправки суммы меньше минимального депозита, такие средства считаются утерянными, так как, к сожалению, не могут быть зачислены и списываются биржей по причине ограничений.

6. КУРС И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ СЕТЬЮ

Для каждой монеты биржа установила определенное количество блоков, необходимых для подтверждения платежа, и пока Ваша транзакция их не наберет, она не может быть зачислена на наш кошелек. И соответственно, обмен не может быть завершен. Когда Ваша транзакция набирает необходимое количество подтверждений сети, она зачисляется на наш кошелек и мы фиксируем курс обмена. Такие правила установлены, чтобы избежать повторной траты средств и для избежания схем мошенничества с криптовалютными активами.

 

Мы всегда открыты к диалогу и рады услышать Ваше мнение и предложения по улучшению качества работы нашего ресурса!
 

Всем привет!

Хотим обратить Ваше внимание на то, что ответы на большинство вопросов есть на нашем сайте first-btc.com в разделах: Помощь→ Помощь по сайту и Помощь→ Полезные/обучающие статьи. Ответы на самые распространенные вопросы, интересная информация и новости мира криптовалют - это самое малое, что мы можем предоставить нашим клиентам.

С данной информацией можно ознакомиться по ссылке: https://first-btc.com/pomoshh/



Также, всегда можно обратиться в чат-поддержку на сайте, где наши специалисты всегда готовы помочь и поделиться информацией.

Еще больше новостей можно узнать в нашем телеграмм канале: FIRSTBTC

Будем рады видеть Вас на нашем сайте!

Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши!
First Bitcoin


 

Всем привет!

Сегодня мы решили сделать подборку самых распространенных ошибок клиентов, с которыми часто сталкиваются наши специалисты технической поддержки. Для этого, мы провели большую аналитическую работу и активно проконсультировались с нашими операторами тех поддержки. Ведь в первую очередь, самое главное для нас, это создать быстрый и комфортный сервис для обмена Ваших криптовалютных и фиатных активов. Мы искренне хотим помочь нашим клиентам избежать некоторых ошибок или решить, если они все же возникли!

Давайте расскажем подробнее!

По статистике, около 10% клиентов не указывают Тэг назначения при отправке на наши реквизиты. Основная причина - не разобрались, куда и зачем его указывать. Поэтому, мы решили подробно и простыми словами рассказать, что такое тэг назначения и в чем его функция. Основные названия, которые используются на криптовалютных кошельках это Тэг/МЕМО/message/Примечание. Это дополнительная примечание к  адресу, необходимое для идентификации получателя транзакции помимо адреса кошелька. По таким монетам, как XRP, XLM, BNB, ATOM, XEM, EOS, большинство централизованных бирж используют один адрес для всех трейдеров. Таким образом, Тэг/МЕМО/message/Примечание используется для определения того, какому фактическому индивидуальному счету должна быть назначена и зачислена данная транзакция.
Пример: адрес, на который вы отправляете одну из этих криптовалют, можно приравнять к адресу многоквартирного дома. Тэг/МЕМО/message/Примечание определяет, в какой конкретной квартире вы живете в данном многоквартирном доме.
 

 

Примерно в 5% случаев, клиенты указываю несуществующую или временную почту. Мы настоятельно НЕ рекомендуем так делать. Почему? В первую очередь, на указанную Вами почту приходят письма со статусом Вашей заявки. Также, любые изменения по заявке, например замена реквизитов,  возврат средств или получение деталей транзакции, необходимо подтвердить, прислав письмо на нашу официальную почту, с почты, которую Вы указали в заявке. Для чего это нужно? В последнее время очень распространены схемы мошенников по выманиванию средств у клиента. Для того, чтобы защитить активы клиентов, какие-либо изменения по заявке мы делаем только после того, как клиент даст согласие на это действие через e-mail, указанный в заявке. И если Вы указали несуществующую или неверную почту, внесение изменений будет усложнено, так как нам будет необходимо идентифицировать Вас, как нашего клиента. 

 

Одной из наиболее распространенных ошибок является неверно указанная сеть отправки/получения. Примерно в 6% случаев, специалисты нашей тех поддержки сталкиваются с подобной проблемой. Что это значит? При создании заявки на получение/отправку интересующий Вас монеты, необходимо указать реквизиты правильной сети. По умолчанию, мы отправляем монеты по их внутренней сети (Например: монету Monero XMR - по сети Monero, Ethereum ETH -  по сети Ethereum ERC-20). Также возможна отправка некоторых монет по другим сетям, в таком случае, рядом с выбранной Вами монетой в направлениях обмена будет указана сеть отправки/получения. Чем грозит неверно выбранная сеть? При удачном стечении обстоятельств, монеты просто не будут отправлены и заявка попадет в статус “Ошибка автовыплаты”, в таком случае, обязательно обратитесь в чат-поддержку и наши специалисты обязательно помогут в решении данной проблемы. В худшем случае, монеты будут отправлены, но не поступят Вам или нам на счет, так как кошелек не поддерживает данную сеть.  

Также, около 2% наших клиентов отправляют монеты через контрактные кошельки. У нас на сайте есть предупреждения, что мы не принимаем активы, отправленные с помощью смарт-контрактов. Такие депозиты не могут быть зачислены нашей биржей.

Не все биржи поддерживают смарт-контракты. Многие биржи принимают исключительно прямые платежи, для выполнения которых не нужно "выполнять" условия, как того требует алгоритм работы смарт-контракта.

Смарт-контракт — компьютерная программа, которая выполняет соглашения, заключенные между двумя и более сторонами, в результате которых, при выполнении конкретных запрограмированных условий, происходят определенные действия, в нашем слечае непосредственно зачисления активов. То есть, когда задействуется ранее запрограммированное условие, смарт-контракт автоматический выполняет соответствующее соглашение. Биржа, на которую мы принимаем Ваши криптовалютные активы не имеет возможности выполнять "условия" контракта в автоматическом режиме, поэтому поддержка смарт-контрактов отсутствует. В случае отправки активов с помощью смарт-контракта, Ваши активы, к сожалению, считаются утерянными. 

 

Всем удачных обменов! Без ошибок и неприятных ситуаций.
Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши!

Всем привет! С Вами команда first-btc.com

И Мы - экстренный выпуск новостей, прервавший ваше любимое шоу!

На нашем сайте мы интегрировали возможность покупки или обмена криптовалюты Verge(XVG) по множеству направлений.

Давайте расскажем, чем эта монета интересна и чем она запомнилась!

Verge (XVG) — криптовалюта, основным приоритетом которой является конфиденциальность платежей и пользователей. Verge был запущен в 2014 году под названием DogeCoinDark. В феврале 2016 года креативные менеджеры изменили название криптовалюты на Verge (англ. «обочина»). Verge – ориентированная на приватность криптовалюта, поддерживающая подключение через протокол Tor и позволяющая отправлять транзакции на скрытые адреса. Verge является полностью децентрализованной системой. А все мы знаем, насколько это весомый плюс в мире криптовалют.

Самое интересное, что Verge поддерживает отношения со своим комьюнити. Любой пользователь может обратиться со своей идеей к разработчикам, и его сообщение обязательно будет рассмотрено. Сообщество – главная опора Verge. Ради расширения своего комьюнити, разработчики интегрируют мультиязычную среду в собственные сервисы, а также создают официальные страницы в социальных сетях на разных языках.

А вот что действительно поставило Verge в центр внимания, так это неожиданная интеграция с Pornhub в апреле 2018 года. Незадолго до этого был объявлен сбор средства (3 млн долларов в XVG) «на поддержку разработчиков». Вскоре команда Verge пояснила, что это нужно для заключения «стратегического бизнес-альянса» с некоей крупной международной фирмой. Но партнёрство с медиахолдингом MindGeek, владевшем Pornhub, стало неожиданностью для всех. Выяснилось, что сбор средств был призван продемонстрировать MindGeek серьёзность и сплоченность сообщества Verge. Нельзя сказать, что эта сделка добавила криптовалюте респектабельности — но реклама точно получилась неплохая.

Всем удачных обменов и хорошего настроения!

Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши

First Bitcoin

Всем привет! С Вами команда first-btc.com.


---
С радостью сообщаем, что монета Polygon (MATIC) доступна на прием на нашем сайте first-btc.com !
---


Когда криптовалюта MATIC только начала торговаться, ее стоимость составляла $0,00263. До января 2021 года ее курс значительно не менялся. Все изменилось в начале 2021 года. 1 января цена токена составляла $0,01781, а всего через десять недель цена криптовалюты MATIC выросла больше почти на 2 300%. К 13 марта монета торговалась по $0,4251. За этим последовала коррекция, но даже она не остановила токен — к концу апреля курс криптовалюты MATIC дошел до $0,792. Долларовый рубеж монета преодолела 9 мая. Криптовалюта удвоила свою стоимость и дошла до $2,4544. Если сравнивать этот курс с началом года, то выходит, что MATIC показал рост в 10 500%. Сейчас же курс держится на уровне $1.12.


Ждем Ваши заявки и всегда готовы помочь Вам в совершении Ваших удачных и выгодных обменов!


Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши!
First Bitcoin

p.p1 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'} p.p2 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'; min-height: 15.0px} p.p3 {margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; font: 13.0px 'Helvetica Neue'; min-height: 16.0px} span.s1 {color: #52adf7}

Всем привет! С Вами команда first-btc.com!

Слушайте последние новости. Стоимость Bitcoin перевалил за 80000$, ETH признан новой мировой валютой, а ООН только что объявила про мир на всей планете! А теперь настоящие новости.

Скоро на нашем сайте появится новая монета, доступная к обмену:

---

Wrapped Bitcoin (WBTC)

---

WBTC (Wrapped Bitcoin) – это простой токен ERC20, который является аналогом Биткоина в блокчейне Эфира. Один WBTC равен одному BTC. BTC можно конвертировать в WBTC и наоборот. Будучи токеном ERC20 транзакции с WBTC происходят быстрее, чем транзакции BTC, но основным преимуществом WBTC является его интеграция в мир Эфира. WBTC управляется группой организаций, работающих под флагом DeFi, чтобы помочь предоставлять более сложные финансовые услуги.

Следите за нашими новостями и будьте первыми, кто совершит обмен этой монеты!

Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши!

First Bitcoin

Всем Привет! С Вами команда first-btc.com!


Что такое Binance Coin BNB?

Это монета, разработанная и выпущенная крупнейшей биржей Binance, в технологически далеком 2017 году. Binance Coin (BNB) - это многое. Утилита токен, который используется для торговли криптовалютами, протокол разработки для создания децентрализованных приложений и выпуска токенов, «наградная» монета, которая стимулирует как HODL (хранить криптовалюту без ее продажи), так и даже продавать ее. Принятие BNB растет теми же темпами, что и сама биржа.


---
А на нашем сайте данная монета доступна на прием двумя сетями:

Binance Coin BNB сетью BEP-2 (BNB)
Binance Coin BNB сетью BEP-20 (BSC)
---



C радостью ждем Ваши заявки!

Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши!
First Bitcoin

Всем привет! С Вами команда first-btc.com!

 

Хотим напомнить, что мы - мультивалютный обменник криптовалют и фиата, и презентовать Вашему вниманию новые направления:

---

Крипта*/ПС* - Сбербанк RUB

Крипта*/ПС* - Тинькофф RUB

Крипта*/ПС* - Альфа-банк RUB

 

*ПС - Capitalist USD, Payeer USD, PM USD, PM e-voucher USD

*Крипта - BTC, ETH, ETC, BCH, USDT, XRP, XMR, LTC, DOGE, DASH, ZEC, USDC, TUSD, PAX, DAI, BUSD, NEO, EOS, ADA, XLM, TRX, WAVES, OMG, ZRX, BNB, ICX, BAT, LINK, XTZ, DOT, UNI

---

Всегда рады помочь Вам в совершении Ваших удачных обменов.

Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши!

First Bitcoin

Всем Привет! С Вами команда first-btc.com

 

Сферы, где задействованы финансы - всегда опасна. А сфера криптовалют - это рай для мошенников, ведь средства, отправленные в криптовалюте - нельзя вернуть. Поэтому мы хотим дать пару рекомендаций, основные “Правила гигиены”, которые нужно соблюдать в Интернете:

--- 

1. Переходите по ссылке только с официальных сайтов мониторинга.

2. Всегда проверяйте URL сайта. Наш сайт можно найти только по адресу https://first-btc.com.

3. Всегда смотрите протокол безопасности сайта.(Замочек рядом с ссылкой сайта в поисковой строке). Его наличие означает, что данные, которые Вы вводите - в безопасности и не попадут третьим лицам.

4. Ведите переписку только через официальные каналы связи, указанные на сайте. Игнорируйте уведомления и переписки, которые вам навязывают через другие каналы связи. В нашем случае это - чат-поддержка на сайте, официальная почта - firstbtcinfo@gmail.com, телеграмм канал - https://t.me/firstbtc

5. Никогда не распространяйте данные обмена никому, кроме официальных представителей нашего ресурса, или мониторинга, через который Вы выбрали наш обменный пункт.

6. Никогда не публикуйте детали обмена (почту, номер телефона, номер заявки) ни на каких ресурсах в открытый доступ, этой информацией могут воспользоваться мошенники, для получения доступа к Вашим средствам или деталям обмена.

7. Внимательно проверяйте реквизиты, на которые отправляете активы, они должны в точности совпадать с реквизитами, указанными в заявке.

 ---

Всегда интересуйтесь своими финансовыми операциями и соблюдайте “Правила гигиены” при работе в Интернете. А мы будем рады помочь Вам в совершении Ваших удачных обменов!

 

Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши!

First Bitcoin

Всем Привет! С Вами команда first-btc.com.

 

В продолжение темы “безопасности”, мы выписали несколько параметров, по которым можно заподозрить человека или обменный пункт в недобросовестных намерениях.

---

Как распознать мошенников:

1. Курсы, сильно выше рыночных. Не секрет, что каждая работа - должна быть оплачена. Обменные пункты зарабатывают на том, что берут определенный процент за выполнения услуги обмена. Соответственно, сильно завышенные курсы обмена - могут свидетельствовать о том, что Вы можете не получить свои активы.

2. Спешка. Мошенники всегда пытаются подгонять и торопить своих “жертв”, чтобы не дать задуматься над ситуацией. Помните, что официальные представители нашего обменного пункта, никогда не требуют Вас ускорится, совершать перевод быстрее или предоставить какие-либо пароли. Из информации, которую наши специалисты могут запросить - номер заявки, хэш транзакции, почта, с которой создавали заявку, и только через официальные каналы связи, указанные на сайте.

3. Требования перевести дополнительные средства или активы, которые не относятся к Вашему обмену. При создании заявки Вы увидите, в каком режиме проводится обмен: Автоматическом или Ручном. В Автоматическом - реквизиты будут выданы на странице обмена. В ручном - Вам нужно обратиться в чат-поддержку на сайте и оператор выдаст Вам уникальные реквизиты под заявку. 

---
 

Всегда будьте внимательны и осторожны, а мы с радостью поможем Вам в совершении Ваших удачных обменов!

 

Всегда Ваши, любимые внуки Сатоши!

First Bitcoin