- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как интернет-магазину продуктов питания за год увеличить количество заказов в 4 раза. Кейс
После сильного падения трафика из-за некорректного переезда сайта
TRINET.Group
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Примерно с середины этой недели начала замечать, что блок РСЯ, сделанный для мобильной версии сайта (в разделе Продукты -> RTB блоки указана "Версия сайта:Мобильная" ) начал вылезать по ширине за пределы экрана смартфона, соответственно увеличивая всю ширину страницы.
Внутри блока стандартно медийная реклама + Директ, для медийной рекламы указан ряд допустимых форматов ("Форматы:100%x120, 100%x180, 100%x90, 320×100, 320×50 и т.д.)
Возможно, дело в наборе форматов, но я его давно установила и не меняла, и никогда баннеры за ширину экрана не вылезали. А теперь каждый третий баннер такой.
Было ли у кого такое? Как победили?
Примерно с середины этой недели начала замечать, что блок РСЯ, сделанный для мобильной версии сайта (в разделе Продукты -> RTB блоки указана "Версия сайта:Мобильная" ) начал вылезать по ширине за пределы экрана смартфона, соответственно увеличивая всю ширину страницы.
Внутри блока стандартно медийная реклама + Директ, для медийной рекламы указан ряд допустимых форматов ("Форматы:100%x120, 100%x180, 100%x90, 320×100, 320×50 и т.д.)
Возможно, дело в наборе форматов, но я его давно установила и не меняла, и никогда баннеры за ширину экрана не вылезали. А теперь каждый третий баннер такой.
Было ли у кого такое? Как победили?
Иногда помогает пересоздание блока, но лучше обратиться в саппорт.
Дмитрий Громов в соседней ветке.
Иногда помогает пересоздание блока, но лучше обратиться в саппорт.
Дмитрий Громов в соседней ветке.
Спасибо, как крайний вариант попробую пересоздать.
В саппорт написала, но на них не надеюсь - в моей практике было очень мало случаев, когда обращение туда решало проблему.
Примерно с середины этой недели начала замечать, что блок РСЯ, сделанный для мобильной версии сайта (в разделе Продукты -> RTB блоки указана "Версия сайта:Мобильная" ) начал вылезать по ширине за пределы экрана смартфона, соответственно увеличивая всю ширину страницы.
Внутри блока стандартно медийная реклама + Директ, для медийной рекламы указан ряд допустимых форматов ("Форматы:100%x120, 100%x180, 100%x90, 320×100, 320×50 и т.д.)
Возможно, дело в наборе форматов, но я его давно установила и не меняла, и никогда баннеры за ширину экрана не вылезали. А теперь каждый третий баннер такой.
Было ли у кого такое? Как победили?
Здравствуйте! Давайте посмотрим вашу ситуацию детально. Для этого пришлите мне в лс, пожалуйста, ID блока и ссылку на страницу, на которой он установлен. Проверим с ребятами из команды РСЯ и вернусь с ответом.
Здравствуйте! Давайте посмотрим вашу ситуацию детально. Для этого пришлите мне в лс, пожалуйста, ID блока и ссылку на страницу, на которой он установлен. Проверим с ребятами из команды РСЯ и вернусь с ответом.
Дмитрий, добрый день!
Отправила вам в ЛС номер тикета в техподдержку (там внутри есть все необходимые детали).
Добрый день, Дмитрий!
Несмотря на то, что я всячески артикулировала тот факт, что блок РСЯ рвёт вёртску на мобильных устройствах, мне прислали скриншот с блоком, который показывается на десктопе и константировали, что всё в порядке, а "проблемный" блок вовсе не обнаружен 😢
Более того, мой ответ с очередным пояснением, что надо смотреть с мобильных устройств, не был доставлен по причине
<partner-problems@yandex-team.ru>: host mx.yandex-team.ru[77.88.21.238] said:
530 5.7.2 This maillist is only for internal addresses ! (in reply to RCPT
TO command)
Добрый день, Дмитрий!
Несмотря на то, что я всячески артикулировала тот факт, что блок РСЯ рвёт вёртску на мобильных устройствах, мне прислали скриншот с блоком, который показывается на десктопе и константировали, что всё в порядке, а "проблемный" блок вовсе не обнаружен 😢
Более того, мой ответ с очередным пояснением, что надо смотреть с мобильных устройств, не был доставлен по причине
<partner-problems@yandex-team.ru>: host mx.yandex-team.ru[77.88.21.238] said:
530 5.7.2 This maillist is only for internal addresses ! (in reply to RCPT
TO command)
Добрый день! Видел ваше сообщение в лс, уже передал информацию команде РСЯ. Они всё посмотрят и ответят в рамках вашего обращения.
Дмитрий, я получила ответ от ваших коллег, ну это издевательство какое-то. Они поймали баннер, который не рвёт вёрстку (я выше писала, что не все баннеры работают некорректно), прислали мне скриншот - мол, всё работает же?
Почему нельзя проверить тот баннер, который рвёт верстку - я прислала его фото и ссылку? Почему КАЖДЫЙ раз, когда я обращаюсь в поддержку какого-либо сервиса Яндекса, я получаю вот такие вот отписки? Мы уже несколько дней всё это обсуждаем, и никто, видимо, за это время даже не попытался понять суть проблемы, я даже не говорю про её решение?
Почему даже госорганы работают человечнее, чем поддержка вроде бы коммерческого Яндекса?
Дмитрий, я получила ответ от ваших коллег, ну это издевательство какое-то. Они поймали баннер, который не рвёт вёрстку (я выше писала, что не все баннеры работают некорректно), прислали мне скриншот - мол, всё работает же?
Почему нельзя проверить тот баннер, который рвёт верстку - я прислала его фото и ссылку? Почему КАЖДЫЙ раз, когда я обращаюсь в поддержку какого-либо сервиса Яндекса, я получаю вот такие вот отписки? Мы уже несколько дней всё это обсуждаем, и никто, видимо, за это время даже не попытался понять суть проблемы, я даже не говорю про её решение?
Попросил ребят из поддержки ещё раз детально посмотреть вашу ситуацию. По моей информации, они уже связались с вами, чтобы уточнить детали. Пожалуйста, проверьте почту.