Яндекс маркет

km_
На сайте с 23.09.2009
Offline
103
km_
333

Привет, подскажите пожалуйста, нарушает ли правила отзыв (точнее есть ли признаки к снятию):

Магазин, находится в маркете, около 300 товаров с актуальными ценами, всего на сайте 16 000 товаров (часть старых с не актуальными ценами, но очень мало) на сайте есть оферета, о том, что цены нужно подтверждать.

Позвонил клиент, с вопросом о цене, на что получил ответ в более высокой актуальной цене, затем на маркете (и яндекс картах) оставили отзыв о том, что цена не сходится, на картах - ок, отзыв есть отзыв

Но маркет то не причем, есть ли шансы снять, на основании того, что отзыв на маркете, а самого товара на маркете то не было никогда, есть запись разговора с  матом клиента)


Тексты для сайта я беру тут (http://www.etxt.ru/?r=hr011), цены приятные.
R
На сайте с 03.05.2019
Offline
25
#1
km_ :

Привет, подскажите пожалуйста, нарушает ли правила отзыв (точнее есть ли признаки к снятию):

Магазин, находится в маркете, около 300 товаров с актуальными ценами, всего на сайте 16 000 товаров (часть старых с не актуальными ценами, но очень мало) на сайте есть оферета, о том, что цены нужно подтверждать.

Позвонил клиент, с вопросом о цене, на что получил ответ в более высокой актуальной цене, затем на маркете (и яндекс картах) оставили отзыв о том, что цена не сходится, на картах - ок, отзыв есть отзыв

Но маркет то не причем, есть ли шансы снять, на основании того, что отзыв на маркете, а самого товара на маркете то не было никогда, есть запись разговора с  матом клиента)


непонятно почему вы пишите это тут)

пишите в поддержку, там и ссылку на правила дадут.

Рейтинг и отзывы на картах (http://reitingmaps.ru)
km_
На сайте с 23.09.2009
Offline
103
km_
#2
reitingmaps #:

непонятно почему вы пишите это тут)

пишите в поддержку, там и ссылку на правила дадут.

Практику снятия отзывов хотел узнать)

R
На сайте с 03.05.2019
Offline
25
#3
km_ #:

Практику снятия отзывов хотел узнать)

ну, практика следующая: если прям нарушает правила, то скорее всего снимут, а если по отписке ТП "отзыв выражает мнение автора", то либо снимут, либо нет )))

km_
На сайте с 23.09.2009
Offline
103
km_
#4
Ясно, так и представлял) Кстати в справочнике отзыв сам пропал. Замечал такое уже несколько раз - просто пропадает в течение суток и все

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий