Сквозное меню для всех страниц

Добрый день.
Столкнулась с проблемой. Не получается сделать сквозное меню для всех страниц сайта.
Вставляю в редакторе вместо строк кода меню <!--#include virtual="include/menu.txt" -->
Текстовый файл menu.txt с кодом строк меню помещаю в  папке include в той же директории.
Но после этого меню вообще пропадает при отображении страницы в браузере.
Хотя на другом моем сайте такая функция работает корректно. Там такой код:

<div id="left">
<UL id="menu">
<!--#include virtual="include/menu.txt" -->
</UL>
</div>

А на сайте, на котором не работает, там вот такой код:

<!-- Master Nav -->
    <nav class="main-menu">
      <!--#include virtual="include/menu.txt" -->
    </nav>
    <!-- /Master Nav -->

С чем может быть связана такая ошибка? Прочитала где-то в инете, что работает только со страницами с расширением *shtml. Сайт, где меню отображается нормально, он как раз заканчивается на shtml. Но почему-то думается, что проблема в другом.
Помогите, пожалуйста, разобраться.