Отправка заказа битрикс, функция работает, а страница не обновляется

Zopazka
На сайте с 28.06.2016
Offline
57
217

Добрый день!

Подскажите по битриксу, куда могло пойти не так в настройках движение, что форма перестала сообщать что заказ принят, и не обновляет страницу, что приводит к тому что пользователи по 10 раз щеткают ее и куча писем приходит заказчику..

Сайт и страница корзины от сюда заказ В 1 клик все работает, а при нажатии оформить и заполнении формы из корзины вот происходит такой нюанс.. Каждый раз при клике заказ уходит, но страница не обновляется и не сообщает пользователю ничего..

Почему считаю что проблема в настройках - там пытались клиенты поставить капчу.. Через стандарные настройки и что то трогали.. А с битриксом сам на ВЫ по этому прошу помощи. Шаблоны точно не трогались..

IL
На сайте с 20.04.2007
Offline
418
#1

Смотреть надо..

Для начала можете по F12 ошибки js в консоли глянуть..

... :) Облачные серверы от RegRu - промокод 3F85-3D10-806D-7224 ( http://levik.info/regru )

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий