- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Всем привет!
Столкнулись с ситуацией, когда при входе в Инсту появляется сообщение: "Помогите нам удостовериться, что вы владеете этим аккаунтом. Чтобы защитить свой аккаунт запросите помощь со входом". Далее идет кнопка "Помощь со входом", ведущая на FAQ Инсты. Собственно, и все... Не дает больше ничего сделать.
На всякий случай пробовали получить доступ через номер телефона/мыло - ситуация неизменна. Запрашивали в поддержке восстановление доступа, подтверждали владение акком - в ответ лишь ссылка на создание нового пароля, а далее все тоже самое.
Сам аккаунт без проблем доступен в поиске, можно написать в директ. То есть вполне себе существует и работает.
Это бизнес-аккаунт, существует больше года, продвигается таргетом, "серые" схемы продвижения на нем не использовались. Последнее действие, которое на нем совершалось - вручную отписались от 76 подписок. Может это сыграло злую шутку. Но тем не менее сам факт - доступа нет третий день.
В общем, мы тут в полном замешательстве и не понимаем, что еще сделать, чтобы наконец-то получить доступ...:( Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Как решали проблему?
Заранее благодарен за возможную помощь.
После короткой переписки с поддержкой, прислали следующее:
И ссылка на Справку, как обычно, в которой рассказывается как обратиться в поддержку через приложение Инстаграм, в которое зайти нормально не удается. Замкнутый круг.
добрый день! у меня такая же проблема. вам удалось найти решение?
Была такая штука, нажал просто "забыл пароль", прислали на телефон ссылку с возможностью изменить пароль.
катя3007, нет, так и не решилось. Есть такой вариант решения, но мне не помог: https://vk.com/smm_pub?w=wall-43503600_496065
leavsey, это все присылали, но толку ноль, все тоже самое.
катя3007, нет, так и не решилось. Есть такой вариант решения, но мне не помог: https://vk.com/smm_pub?w=wall-43503600_496065
leavsey, это все присылали, но толку ноль, все тоже самое.
Попробуйте с мобильного устройства и с мобильного интернета человека, у кого проходит ретрив на свой инстаграм аккаунт. Также по вашей ссылке из ВК в обсуждении увидел слова о том, что это решается "софтом" и о том, что у людей есть успех после 40-50 попыток (лол!).
Можно было бы попробовать взять акк с мобильными проксями и настроить шаблон для Зеннопостера или другого подобного софта (с автоматизацией сценариев через браузер), чтобы автоматически по интервалу гонял сброс пароля до результата (меняя прокси). Там же была такая ссылка (не проверял, возможно мошенники).
leavsey, это все присылали, но толку ноль, все тоже самое.
У меня было так, я не нажимал никаких "помощь со входом", потому что после нажатия там не пойми куда перекидывало, без возможности эту самую помощь получить. Я просто нажал забыл пароль, потом в телефонном браузере создал новый, причем при первом входе мне написало что "Аккаунта не существует", но при повторном входе через приложения все отлично заработало. Возможно мне повезло что на этом же телефоне этот акк и создавался. А что у вас происходит после нажатия на присланную ссылку восстановления пароля?
Glueon, интересно... спасибо, попробую!
leavsey, после перехода по ссылке ввод нового пароля и переход во все тоже окно со словами из первого поста. То есть замкнутый круг. Если через VPN, то дополнительной код безопасности и далее все тоже самое опять.