Опыт сотрудничества с рекламной видеосетью xameleon.io

Здравствуйте!

Пишу от имени партнерской сети видеорекламы zetcat.com, так как другие каналы общения ПП xameleon.io игнорирует.

Немного предыстории…

История началась почти год назад и продолжается сегодня. Работа с вышеупомянутой партнеркой длилась с конца октября и до начала декабря 2018 года – они закупали у нас трафик.

В ноябре с боем получили оплату за октябрь, хотя и сумма была небольшой.

В начале декабря остановили поставку трафика по причине расхождений зачетов рекламных показов в предыдущем месяце. Хотя ребята из Хамелеона с этим согласились и обещали все компенсировать, получить от них оплату стало нереально. Конкретные суммы озвучивать не буду – это несколько тысяч USD.

На протяжении 2019 года удалось выпросить лишь третью часть общего долга, и это при регулярных вопросах по поводу оплаты Марии – менеджеру xameleon.io (ниже приведены скрины переписок).

25 февраля частичная оплата пришла.

31 мая частичная оплата пришла.

На этом разговор прервался, и Мария, как видимо, больше не считает нужным продолжать диалог. Почта hello@xameleon.io тоже молчит.

Отметим, мы всегда открыты к диалогу с коллегами и готовы подождать, если нам гарантируют конкретные даты оплаты и выполняют свои обещания. Хамелеону было предложено выплачивать долг небольшими ежемесячными суммами, но они проигнорировали это предложение, как и другие наши просьбы.

Мы не сторонники такого формата общения, но каждому терпению приходит конец, поэтому было принято решение (об этом они были предупреждены, и не раз) написать отзыв о xameleon.io и разместить его в публичном доступе.

С радостью отвечу на все вопросы, которые заинтересуют читателей, если они не нарушают этические и моральные нормы всех участников сложившейся ситуации.