Отзывы на карточке яндекс.справочника

Я б еще добавил, в зависимости от специфики вашей работы, что-то наподобие: "Пожалуйста, напишите, где именно произошла ситуация, номер договора, номер заказа и т.д.". Если вам на это не ответят, появится еще один повод для удаления отзыва. Подождите немного и снова пишите в Яндекс, но уже обращая внимание на этот факт.

---------- Добавлено 29.07.2019 в 22:00 ----------

Убивать не убивает, но в некоторых нишах сильно просаживает продажи (в основном в премиум сегменте, где у конкурентов нет негативных отзывов, а у тебя вдруг один появился).

Еще негатив негативу рознь.

Если что-то вида: "пришел телефон, но оттенок одной из кнопок совершенно не такой, как на фото" - то не беда.

А если: "Заказывал слуховой аппарат для бабушки. Перевел деньги и позвонил согласовать доставку - послали в *опу. Когда перезвонил мерзко захихикали и поблагодарили за возможность съездить на море за мои деньги. Расстроился, пошел в полицию - там сделать ничего не смогли, а через неделю пришла посылка от магазина с коровьей лепехой внутри и надписью "неудачник и терпила". Хорошо, что бабка без слухового аппарата и не слышит моего плача. Как вас таких земля носит?!"

Извините за некоторую иронию во втором примере - он мог бы быть более реальный, но настроение немного шальное =)

Могу помочь накрутить без особых проблем, пиши в ЛС.

Если захотят, то отзыв удалят и даже с номером договора и неопровержимыми доказательствами. Давно правда было, интернет магазин поступил очень некрасиво и потом начали угрожать судом за клевету, если отзыв не будет отозван (в яндекс все доказательства были предоставлены, но запугали до такой степени, что все стерла). И они теперь белые и пушистые снова. Во как)

что вы имеете в виду под "палитесь" ?

Написал и 0 эмоций.

Да, даже 1 негативный отзыв может в моем сегменте сказаться на продажах/заявках с сайта.