Как найти хорошего SEO-специалиста? Советы от Виктора Карпенко, которыми он поделился в своем выступлении на конференции «WebPromoExperts SEO Day»
На что нужно обращать внимание при поиске оптимизатора? Мы говорим сейчас о найме хорошего, опытного специалиста, способного заниматься комплексным продвижением. Для соискателя должности SEO-специалиста важны четыре вещи:
1. Ход мыслей
2. Опыт
3. Ответственность
4. Инициативность
Самое главное в соискателе - это ход мысли. Не только желание постоянно расти, обучаться, быть в тренде, но и применять все на практике. Очень много людей читают профессиональные блоги – Шакина, Деваку, SEO-Profy и т.д., но это все заканчивается тем, что они просто читают – многое знают в теории, но мало что пробуют применять. Именно поэтому на втором по важности месте – опыт.
Не нужно много думать и готовиться к продвижению, самое главное – взять, сделать свой сайт, выбрать нишу и начинать продвигать его. А уж к практике все остальное приложится. Обучение происходит в процессе, когда нужно пробовать, вычленять работающие методики и отбрасывать неподходящие, а также искать новые эффективные варианты.
Ответственность для SEO-специалиста очень важна. Очень важно не теряться, говорить только то, что реально можно сделать и воплотить и, как минимум, быть готовым выполнить все свои обещания.
Четвертое – это инициативность. И это не просто один из привычных пунктов в списке требований к соискателю. У многих есть странные представления о том, что они придут в какую-то топовую SEO- или продуктовую компанию, и им сразу же по полочкам разложат, как все нужно делать, дадут четкие инструкции. По факту же получается так, что уже работающие в компании специалисты довольно сильно загружены работой и у них, как правило, нет ни времени, ни особого желания долго возиться с новичком. Именно поэтому важно не ждать, пока кто-то все покажет, расскажет и научит, а самому проявлять инициативу и желание во всем разобраться, спрашивать, следить за чужой работой, пытаться быть максимально полезным и схватывать на лету.
Какие вопросы нужно задавать кандидату. Основная работа сеошника – это оптимизировать сайт. Все, что касается ссылок, из вопросов можно смело убрать, сосредоточившись на знании технической оптимизации. Хороший сеошник должен хорошо разбираться и знать:
1. Редиректы (301, 302 и т.д)
2. Canonical
3. Href lang для разных языковых версий
4. Пагинацию
5. Как закрывать от индекса: рубрики, разделы, страницы
6. Robots
7. Прочее
Нюансов много, но обычно, на этих базовых понятиях многие теряются. По своему опыту могу сказать, что процентов пятьдесят теряются на вопросах о пагинации или canonical, хотя вся эта информация доступна в интернете и достаточно хорошо и подробно описана во многих источниках (например, здесь).
Что касается внутренней оптимизации, также важно уточнить осведомленность кандидата по следующим вопросам:
1. Мета-теги
2. H1-H3
3. Текст: плотность, водянистость, оптимизация, первые 200 слов текста, ключ в последнем абзаце
4. Хлебные крошки
5. ALT
6. Структура: SILO
Многие не считают работу с текстом чем-то важным, определяя плотность и водянистость на глазок. Однако щепетильность в этих вопросах только приветствуется. Как определить плотность? Самый простой вариант – зайти в выдачу, снять все топовые позиции и проанализировать тексты конкурентов. Так можно получить адекватную картину того, какие тексты на сайтах, которые ранжируются в топе. На базе этого уже можно составить понятие о том, какое ТЗ нужно давать для написания текстов – под какую структуру, как это использовать, какие ключи где затачивать и так далее. Это все должен делать сеошник, потому что именно он составляет техническое задание копирайтеру, исходя из общих задач продвижения.
Правильное использование хлебных крошек тоже очень важно, так же, как и формирование правильной структуры сайта. Большая часть сайтов компаний создаются по одному шаблону, где есть обязательные разделы – О нас, Примеры, Клиенты и проч. Если основная тематика сайта – Раскрутка сайтов, где есть основные направления: SEO, контекст, SMM, то какое отношение все вышеперечисленные разделы имеют к сеошному трафику и основной семантике? Именно на направления деятельности нужно делать акцент, именно их выводить в разделы, и акцентировать в навигации и перелинковке. Такие моменты тоже очень важны.
Обратные ссылки. Это та ахиллесова пята, которую можно найти у 90% сеошников. Потому что большинство из них, особенно когда речь идет о западных проектах, не знают что с этим делать в принципе.
Можно поставить сеошнику конкретную задачу – показать сайт, озвучить бюджет и желаемый результат, и в идеале можно получить готовую рабочую стратегию. Сеошник может сделать примерный анализ, прикинуть, что нужно сделать и что откуда можно взять, чтобы достичь поставленного результата для этого проекта. Безусловно, для этого он должен будет опираться на весь свой предыдущий опыт, что и будет являться хорошим показателем. Желательно попросить соискателя детально ответить на следующие вопросы об обратных ссылках:
1. Какие нормальные?
2. Как тестировали?
3. Как замеряли эффективность?
4. Где искать ссылки, как договариваться, как ставить – весь процесс
К сожалению, большинство нынешних SEO-специалистов заказывают ссылки либо у индусов, либо на каких-то сторонних сервисах, либо в Sape, либо валят комментами и пресс-релизами, а по факту, при таком подходе, лишь доли процента проставленных ссылок нормально работает.
Поставив перед соискателем конкретную задачу и попросив обрисовать варианты ее решения, можно уже в первые 10-15 минут понять, разбирается ли человек в теме, понимает ли он, что делает, а также подходит он для работы в вашей компании или нет.
Что ищем?
Почему нужно отталкиваться от задачи? Есть три основных типа сеошника, которые требуются:
• в штат SEO-компании
• в штат продуктовой компании
• в штат интернет-магазина/любой другой компании
Выше всего требования к сошникам, которые требуются в SEO-компании. Тут и самим соискателям важно понимать, что им потребуется потратить много времени и сил на адаптацию, потому что одно дело вести два-три проекта, и совсем другое, когда этих проектов десятки и все нужно делать четко и в сжатые сроки, в плотной связке с остальными специалистами.
В штат SEO-компании обычно требуется:
1. Линкбилдер
2. Аутричер
3. Семантик
4. Junior
5. Middle
6. Senior SEO
Безусловно, все зависит от штата компании, в большинстве случаев один человек может совмещать в себе несколько из перечисленных позиций, к примеру, линкбилдер может быть и аутричером, а Middle заниматься одновременно и семантикой.
В штат продуктовой компании обычно требуется все тоже самое, или просто Middle/Senior SEO. Здесь есть своя специфика – проектов меньше, на них есть больше времени, но и требования к процессу построения ссылок более высокие.
В штат интернет-магазина/компании обычно требуется один сеошник, который по максимуму будет уделять все свое время продвижению этого конкретного интернет-магазина или сайта. В этом есть как свои плюсы, так и свои минусы. Самый существенный минус заключается в том, что такого специалиста некому проверять. Некому контролировать эффективность его действий, согласно стратегии и некому оценивать результативность. Обычно проверяют работу таких сеошников директора по маркетингу, которые сами не очень владеют предметом и не могут разобраться, насколько все адекватно.
Как найти?
1. Помощь того, кто разбирается (берем толкового сеошника на собеседование)
2. Ставим конкретную задачу
3. Слушаем, как соискатель может ее реализовать
4. Вникаем в детали, во все, что можно
5. Самое важное слово – КАК (с помощью этого слова можно добраться до деталей каждого процесса)
Как найти нормального сеошника людям, которые «не шарят»?
1. Никак
2. Детально прописывать процесс: вопросы, ответы
3. Все равно на собеседовании должен присутствовать тот, кому этот оптимизатор нужен, и тот, кто хорошо разбирается в SEO (лучше этот процесс никому не делегировать)
Нюансы
Есть несколько идей, как отобрать из соискателей нормального сеошника:
1. Делать тест Day/Week
2. Наблюдать за человеком
3. Сразу дать реальную задачу
4. Если видно, что не подходит, лучше сразу прощаться, а не пытаться изменить
5. Детально проговаривать условия тестов, чтобы было все честно
Печальная действительность заключается в том, что из 100 собеседований обычно один толковый оптимизатор может прийти. Остальные уже либо делают свои проекты, либо работают в каких-то продуктовых компаниях и неплохо себя чувствуют. Нужно быть готовыми потратить на поиск хорошего специалиста большое количество времени. Если говорить про англоязычный сегмент, то большинство соискателей даже близко не понимают, как тут все должно быть, ситуация по рунету и уанету, конечно, немного другая.
Если растить специалистов внутри команды, то на это требуется полгода-год. Только за такой срок человек сможет нормально прокачаться, научиться принимать верные решения и решать сложные задачи без чьего-то чуткого руководства. Опять же есть большой риск, что через этот год, выращенный вами специалист может уйти туда, где на порядок больше платят и заставляют меньше работать.
