В 2022 году рынок influence-маркетинга продолжает расти, и в противовес публичным авторитетам все большую популярность набирают микроблогеры — нишевые эксперты. Несмотря на небольшое количество подписчиков (5-100 тысяч), они тесно коммуницируют с ЦА, знают все ее боли и легко завоевывают доверие.
Конверсия микроблогеров на 60% выше, чем у макро-инфлюенсеров. Добавим сюда низкую цену рекламной кампании — и получаем идеальный инструмент продвижения бизнеса.
Директор по маркетингу сервиса поиска и проверки блогеров trendHERO Андрей Калашник рассказал, как запустить масштабную рекламную кампанию в Instagram через микроблогеров, поделился рабочими инструментами маркетологов и методами оценки KPI.
Польза микроблогеров для развития бизнеса
По данным, опубликованным в Forbes, 71% пользователей делают покупки по рекомендациям в соцсетях. Лидеры мнений формируют доверие у своей аудитории, а маркетологи охотно пользуются этим при выстраивании собственных инфлюенс-концепций.
В 2022 году продвижение через микроблогеров будет актуально как для B2C, так и B2B бизнеса. Оно дополнит классические источники трафика. Также influence-маркетинг поможет решить имиджевые вопросы брендов, приведет новую аудиторию, увеличит конверсии.
Основные преимущества influence-маркетинга с привлечением микроблогеров в Instagram:
-
Нишевость. Маркетолог подбирает несколько узконаправленных аккаунтов лидеров мнений: по хэштегам, в чатах, через специальные сервисы проверок блогеров. Формирует список подходящих для раскрутки блогеров, которые взаимодействуют с вовлеченной ЦА, и оговаривает подходящую рекламу.
-
Доступность. Раскрутку через микроблогеров могут себе позволить владельцы личных брендов и небольшие компании. Бюджет, потраченный на рекламу, будет в десятки раз меньше, чем при сотрудничестве с блогерами-миллионниками.
-
Высокий уровень доверия. По данным Mediakix.com, микроблогерам доверяют на 65% больше, чем классической рекламе, и на 74% больше, чем рекламе мегаинфлюенсеров.
-
Результативность. По данным исследования ресурса социальных сетей для брендов Influencer Marketing Hub, каждый потраченный на рекламу у микроблогеров доллар приносит до шести долларов прибыли.
-
Прозрачность. Правильно подобрав нишевого эксперта, проверив его аккаунт на наличие накруток и используя инструменты встроенной и внешней аналитики, маркетологи контролируют прозрачность сотрудничества.
Масштабная реклама с привлечением микроблогеров будет полезна в тех случаях, когда компании нужно рассказать о своем продукте на максимально понятном ЦА языке. Также польза заключается в повышении лояльности к бренду.
Дело в том, что макро- и мегаблогеров часто воспринимают как недостижимых медийных личностей, а вот микроблогер — «свой человек». Любой желающий может запросто написать ему в директ или задать вопрос в прямом эфире.
Рассмотрим пошаговый алгоритм поиска микроблогеров для запуска рекламы через Instagram.
Поиск микроблогеров
Для запуска масштабной рекламной кампании в Instargam важно, чтобы инфлюенсер был экспертом в своей нише и авторитетом для своей (и вашей, соответственно) ЦА. Найти такого публичного авторитета можно несколькими способами:
-
По тематическим хэштегам. Для этого маркетолог подбирает популярные тематические хэштеги, связанные с его бизнесом, и вписывает их в поисковую строку. Instagram автоматически выдает публикации блогеров, которые используют эти хэштеги для продвижения. Остается только выбрать подходящих инфлюенсеров для создания рекламной кампании в «Инстаграме».
-
По геолокации. Поиск по тегам можно дополнить геоданными. Этот метод отлично подойдет владельцам локального бизнеса и позволит найти инфлюенсеров из определенного региона или города. Если для маркетолога представляют интерес конкретные места или локации, проводится соответствующая настройка поиска в Instagram. К используемому запросу добавляют название нужной локации, например «стилист Москва».
-
На бирже блогеров. Есть специальные рекламные биржи, на которых размещены каталоги с блогерами. Выбрать подходящего лидера мнений можно не только по тематике и количеству подписчиков, но и по характеристикам его ЦА, данным статистики, примерным ценам, возможным типам рекламы.
-
Через агентства. В Интернете десятки компаний, выступающих посредниками между инфлюенсерами и фирмами, которые нуждаются в запуске рекламы в «Инстаграме». В этом случае процесс выбора микроблогера упрощается, но агентство взимает комиссию за услуги. Выбрать хорошего посредника можно по отзывам авторитетных специалистов интернет-рынка.
-
Через сервисы для поиска блогеров. Работа таких ресурсов не предусматривает посреднические услуги. Они помогают с выбором лидера мнений и анализом его аудитории, проверкой на накрутку и т. д.
Какой формат выбрать
Перед обращением к блогеру, определитесь с форматом и типом контента. Реклама у блогеров может быть следующих форматов:
-
Прямая. Это когда рекламный контент заказчика (текст, фото или видеоролики) микроблогер публикует на своей странице с прямой отсылкой на страницу бренда или компании. Как правило, пост заканчивается призывом к действию.
Плюс такой рекламы в простоте подачи. Минус — прямолинейность, которая не всегда нравится публике.
-
Нативная. Очень ненавязчивая реклама, которая выглядит непринужденно и максимально вписывается в концепцию блога.
Подача выполняется в форме сторителлинга, как личный опыт инфлюенсера или дружеский совет. Пост не содержит прямого призыва к действию, но предполагает его.
Плюс — нативная реклама смотрится очень органично. Минус — результат может быть непредсказуемым.
-
Марафон. Блогер проводит марафон, спонсором которого выступает заказчик. На протяжении нескольких дней или недель блогер вовлекает аудиторию, приглашает выполнять задания и автоматически знакомит с рекламируемым брендом.
Плюс такой рекламы в высокой вовлеченности ЦА и охвате новых подписчиков. Минус — сложно проработать уникальную концепцию марафона, которая будет интересна публике и даст ожидаемый результат.
-
Кросс-маркетинг. Другими словами это называют взаимным пиаром. Подходит для страниц со схожей ЦА. Предполагает взаимовыгодное сотрудничество.
Плюс — новые лиды, привлеченные со страницы микроблогера. Минус — условия обратного пиара микроблогера могут не подойти владельцу бизнеса.
Подумайте, какие детали важно уточнить в ТЗ. Учтите, что максимальную активность аудитория Instagram проявляет с понедельника по четверг. Перед выходными и непосредственно в субботу-воскресенье люди меньше времени проводят онлайн, поэтому рекламные публикации собирают меньше охватов. Этот и другие моменты нужно оговаривать в задании блогеру.
Составление грамотного ТЗ
Продуманное до мелочей описание особенностей задачи увеличит шансы рекламной кампании на успех. Для этого маркетолог должен составить грамотное техническое задание.
Оно должно включать такие моменты:
-
Формат подачи. В каком виде будет выходить рекламный контент. Будут ли это публикации в ленте, сторителлинг, рилсы, сторис и т. д.
-
Ограничения. То, чего делать категорически нельзя. Например, если компания производит продукцию с cruelty-free маркировкой (не тестируется на животных), блогер не может носить шубы из натурального меха.
-
Визуал. В каком формате будут выполнены креативы, стиль оформления, наличие корпоративных цветов и пр.
-
Дедлайн. Уточнить, когда должны выйти запланированные посты или сторис.
-
Время выхода публикаций. В какое время запускать рекламу в «Инстаграме» будет максимально эффективно.
Заранее обговорив все интересующие моменты, маркетолог страхует себя от неоправданных рисков. А блогер получает четкий план действий и сможет создать максимально гармоничный контент, который получит отклик ЦА. Все рекламные материалы блогеру нужно заранее готовить и утверждать с рекламодателем.
Анализ и сводка данных
Маркетологи понимают, что важно не просто заказать рекламу у микроинфлюенсера и выдохнуть. Важно правильно определить ключевые показатели эффективности и оценить их:
-
Количество лидов. Сколько заинтересованных пользователей обратились в компанию после запуска рекламы у блогера.
-
CPM. Цена за тысячу показов у блогера. Показатель измеряется при помощи деления бюджета рекламной кампании на показатель охватов.
-
Реакции и ER. По реакции аудитории можно понять, насколько «зашла» реклама. Маркетолог оценивает количество лайков, комментариев, репостов публикации.
-
Конверсии. Зависят от специфики продвигаемого бренда. Сюда относят анализ всех изменений продаж за период рекламной кампании, количество подписок на страницу, записей на консультацию, заявок на вебинар и пр.
Перед грандиозным стартом будет разумно сделать пробный запуск кампании, провести оценку всех метрик и только после этого масштабироваться.
Важные детали
До старта рекламной кампании подготовьте свою страницу в соцсетях, на которую планируете привлекать трафик: оформите шапку профиля, укажите контактную информацию, ссылку на сайт и пр.
В последних шести постах дайте главную информацию о товаре и тех выгодах, которые он дает клиентам. Продумайте разные форматы активности для удержания внимания новых подписчиков. Это может быть розыгрыш, конкурс и пр.
Также подготовьте скрипты, которые помогут работать с возражениями публики.
После старта рекламы поблагодарите инфлюенсера за сотрудничество. Активно отвечайте на все комментарии пользователей относительно рекламируемого продукта, которые будут появляться под постом (негативные в том числе).
Запросите у микроинфлюенсера статистику по вашему рекламному посту. Проведите анализ полученных данных, оцените информацию о лидах, сделайте выводы о результативности рекламной интеграции.
В заключение
Масштабная рекламная кампания в Instagram предполагает сотрудничество одновременно с несколькими микроблогерами. Поэтому запуск большого проекта можно поделить на несколько этапов:
-
Выбираем нескольких микроблогеров.
-
Пробуем сотрудничать.
-
Оцениваем результаты и выбираем инфлюенсеров, показавших лучшие результаты.
-
С ними работаем дальше и запускаем масштабную кампанию.
Успешного вам продвижения и продуктивного сотрудничества с микроинфлюенсерами.