Поддержал Российского производителя или обувь фирмы Тофа, которой хватило на 3 часа.

Уже позвонили из фирмы - сказали, что в понедельник забацают.. То есть как бы 5 дней без выходных... Читают сёрч, суки....:)

Купили в Спортмастере сланцы с extrasoft мягкой стелькой, по скидке + бонусами добавили, чек выкинули.

Походили в них три дня и на одном верхняя часть порвалась.

Пришли в магазин на 11-ый день после покупки (до 30-ти дней по закону можно). Восстановили по клубной карте чек. Описали в письменном виде дефект товара и что одевали его три раза. Получили возврат на карту.

Процедура заняла минут 15. У девочки-администратора были какие-то глюки с компом и ждали пока она его перезагрузит, так бы было быстрее.

Может конечно нам просто повезло что так легко. 🍿

Что касается обуви:

ALBA мне натирает, жестковата, но есть с прикольных дизайном (синие замшевые туфли купил )))

Paolo Conte зимние теплые и вполне удобные, правда цена за последние 2 года выросла

Adidas кеды нравятся

RockPort самые удобные из тех что носил за последние 2 года

GSRush, вам повезло, что попался грамотный продавец-кассир.

С этим у многих магазинов проблемы.

А вообще, все сделано правильно.

просто это спортмастер. тоже самое в улмарте. магазины просто держат марку.

Вообще-то, никакой чек не надо по закону сохранять для возврата плохого товара.

А как тогда доказать факт покупки при оплате наликом?

А никак, Вам это не нужно. Вы примерно помните время покупки, вот его и пишите в претензии, а ПРОДАВЕЦ, если считает иначе пусть доказывает обратное.

Таков Закон о защите прав потребителей, статья 18

Пункт 5: Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Требования, которые можно предъявить, в первых пунктах этой статьи. Можно вернуть товар, заменить, потребовать снижения цены...

Тоже работаю в розничной торговле, меняем товар или возвращаем деньги по первой же просьбе покупателя. Кто это не делает - или жлобы, или мошенники, или проблемы в бизнесе и воюют за каждую проданную товарную единицу, или продают говно, которое покупатели постоянно хотят вернуть.

в Ральфе распродажа, не смог отказать себе в удовольствии закупиться по бросовым ценам -)))

Отличная закупка! За зиму они сносятся, и летом можно будет кроксы надеть из нижней коробки.