Большой минус по позициям. Проект продвигается по разным регионам на поддоменах.
МСК, Спб, НСК, ЕКБ - всё в минуса.
Страницы в +! Позиции еще скачут.
Баг приняли, спасибо.
Не смогли повторить ошибку. Пришлите скрины.
Да, конечно! Пишите тикет и оставляйте контактные данные.
Пресс-релиз по проблемам биллинга.
Уважаемые партнеры. Как вы заметили, последние 2 дня не работал заказ выплат. Данная ситуация была связана с ошибками начисления Почты России.
В данная проблема связана с ошибкой отчетов и трекинга Почты России: заказы, которые почта прислала в отчетах как оплаченные, оказались возвратом. С недавних пор, как вы заметили, деньги за заказы поступали быстрее обычного, мы пробовали работать по электронному документообороту, т.е. верили трекингу, а не ждали поступления денег на расчетный счет.
Почта дала сбой! Поставила нас в ужасную ситуацию перед партнерами и принесла многомиллионные убытки.
В связи с чем, мы сделали пересчет возвратных заказов в биллинге. У многих изменился баланс. В разделе биллинг видны заказы и суммы, всё прозрачно видно.
По факту мы выплатили деньги партнерам авансом, который покроется новыми заказами. Это наш убыток. Но мы надеемся, что сотрудничество на этом не прекратится.
Как проверить, что заказ действительно «возврат»:
Заходим в биллинг и находим транзакцию списания. Открываем заказ. В заказе есть WID (почтовый идентификатор Почты России).
Переходим на сайт почты: http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo вводим номер отправления и видим всю историю заказа.
Сейчас выплаты доступны в вашем кабинете, и мы возвращаемся в режим ежедневных закрытий по всем заявкам.
Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за доставленные неудобства.
Проверили в реестре, все наши ip и домены не заблокированы.
Возможно блокировка на уровне провайдера в вашем регионе. Будем разбираться.
Замечание приняли, будем готовить для вас посты в социалках отдельно!
Уважаемые партнеры.
Небольшой опрос: Какие размеры баннеров для вас наиболее актуальны?
Сейчас популярные размеры:
Нам нужно понимать, на какие размеры сделать больший упор.
Пишите в комментах размеры, актуальные для вас, будем делать ресайзы.
Функционал так и остался в разработке. Есть сторонние сервисы, которые генерируют sitemap.
Биллинг работает так:
Сначала вам зачислили за позицию 135 рублей, но в последствии цена товара пересчиталась, и мы остались вам должны 15 рублей.
Наш биллинг сначала списал старую транзакцию и начислил вам новую.
---------- Добавлено 19.03.2014 в 18:44 ----------
Работаем и радуем наших партнеров ;)
