Напишите в техподдержку логин и подробное описание проблемы.
Это баннер с предложением купить турбо доступ. Обычная капча расположена ниже этого баннера.
Повторить проблему не удалось, у меня все вкладки ссылаются на разные файлы, поэтому нам необходима следующая информация:
1. URL ссылки.
2. Описание проделанного процесса перехода по ссылкам для скачивания файла.
3. Скриншот с пояснениями (если возможно).
Основное распределение мощности канала новых серверов и так идет на обслуживание премиумов, а не на бесплатные скачивания. И зависимость между ресурсами на бесплатное скачивание и на премиум-услуги не линейная.
Вам удалось связаться с техподдержкой? Если нет, напишите, пожалуйста, Тимуру свой логин, логины аккаунтов, кода попадали, названия и версии браузеров. Также распишите подробно свои действия по попаданию в чужие аккаунты. Проблема наблюдается только в хэлпдэске или вообще во всем аккаунте? Если нет возможности написать это через тикет, пишите в icq или skype.
Новости о ПФО и увеличении количества серверов
Уважаемые партнеры!
Мы рады сообщить Вам, что теперь владельцы собственных партнерских файлообменников (ПФО), созданных на базе turbobit.net, имеют возможность сделать их дизайн еще более красивым и неповторимым.
Специально для этого в конструктор ПФО мы добавили целых 5 новых тем-скинов, которые радикально отличаются друг от друга.
Выбирайте любую!
http://img42.imageshack.us/img42/8528/bluelaguna.png
http://img204.imageshack.us/img204/9798/ethernitymoonlight.png
http://img215.imageshack.us/img215/7845/skitchen.png
http://img237.imageshack.us/img237/8915/placticfusion.png
http://img819.imageshack.us/img819/5714/redarrow.png
Помимо этого, мы пополнили наш серверный парк еще несколькими более мощными серверами, что позволило увеличить количество серверов для загрузки файлов, а также увеличить скорость бесплатного скачивания для пользователей turbobit.net и hitfile.net!
---
Да, планируется вернуться к старым тарифам, но все еще может измениться. Но этой акции не будет точно.
Срок хранения файла на хитфайле рассчитывается индивидуально, причем не от последнего скачивания, а от последней покупки. Без турбодоступа - 45 дней, с турбодоступом - 90.
Нет, в октябре продолжения акции не будет.
Напишите им еще раз, если проблема осталась. Желательно в icq или skype. Возможно, сообщение не прошло.
Нет, так быть не должно. Программисты проверят и исправят. Пожалуйста, для полноты информации сообщите свой логин в техподдержку.
Уже тестируем и планируем запустить в ближайшее время (на этой или следующей неделе).
Решение относительно акции. Акция остается на старых условиях. Из опроса пользователей видно, что платина и золото не хотят лишаться своих дополнительных доходов от акции, а медь наоборот хочет улучшить свои позиции. Причем оказалось, что перевес последних не настолько велик, как казалось. В силу невозможность увеличить заработок всем группам пользователей, мы приняли решение оставить все как есть, так как платина и золото для нас более привлекательные партнеры.
Скоро эта ошибка будет исправлена.
К сожалению, точно сказать не могу. Решение еще не принято.
Спасибо :o
Сообщите, пожалуйста, в техподдержку свой логин и адрес сайта.
Все способы переноса файлов с турбобита на хитфайл:
1 вариант: автоматическое копирование - галочка в Настройках Автоматически загружать новые файлы во все активные сервисы.
2 вариант: нажать на кнопку Копировать в столбце Control в разделе Файлы.
3 вариант: выделить группу файлов в разделе Файлы и нажать ссылку Копировать ниже.
По этому вопросу нет одного ответа. Во-первых, срок жизни будет зависеть от даты последнего скачивания на этом файле на турбобите и от даты последней покупки на хитфайле. Также зависит от того, что Вы имеете в виду - если копирование уже загруженных файлов между сервисами (2 и 3), то срок жизни файлов не увеличится, если копирование сразу при загрузке (1), то срок жизни файлов будет разный для каждого сервиса, значит и срок жизни файлов сразу после загрузки в разных сервисах у них будет различаться.
Относительно "сдохла ссылка на трубе умерла и здесь" - нет, не так. После того, как файл окажется в обоих аккаунтах, срок его хранения будет рассчитываться индивидуально для каждого сервиса. И файл не будет удален до тех пор, пока сроки для всех ссылок не истекут.
Я прочитала все, что писали в топике и передала информацию администрации. Сейчас мы принимаем решение о том, что делать дальше.
Это проблема не на нашей стороне, с нашей стороны все в порядке.
Знаем о проблеме, решаем ее.
