Димитрий

Димитрий
Рейтинг
137
Регистрация
20.01.2007
Интересы
психология

насколько я знаю, на 11-ть лет просто желания нет.. витает в облаках. Вот и хотят в более реальную жизнь отправить..

Если уж в 16-ть лет витает в облаках, ну логично же, что сейчас уже не займешься особо психологией или переучиванием, надо срочно решать куда поступать УЖЕ СЕЙЧАС. ( выбирая так сказать из всех зол- меньшее)

с одной стороны SEO не имеет ничего общего с программированием, с другой стороны.. ну многие SEO сервисы сделали программисты, во многих интернет-магазинах не обходится без внутренней автоматизации SEO-настроек, руками там давно много чего не сделаешь..

пошарился на одном полу-профильном форуме, там вообще рекомендуют в таких случаях отправляться на обучение "бизнес-информатики" в каком-либо колледже..

тема не тема, но таки вопрос в том, где было бы полезно поучиться, чтобы в будущем можно было войти в SEO

stundr:
Возможно имелось в виду, что имея доступ к метрике я могу создать сегмент пользователей в аудиториях и транслировать рекламу только на них из директа. Ну и соответственно в зависимости от посещенных пользователями страниц показывать ту или иную продукцию в рекламе.

скорей всего именно так

bruder:
Прям все сказали? Рассылка могла быть и с таргетингом по городу, при этом часть ваших клиентов зацепили.


Народу свойственно так путаться. % для этой версии подходящий.


Если это не косяк ретаргетинга (а yandex.ru сейчас тоже в РСЯ), значит криво (или хитрожопо) настроенный директ - группа с посадочной на товар, а картинка при этом ремаркетинговая, для брошенной корзины.

конечно некоторые сказали, так как среди того списка были и наши курьеры... всем они разослать не могли, это слишком дорого было бы для них, тем более от третьих лиц потом слышал, как они перед кем-то или извинялись или говорили что это случайно, или глупость сделали..

путаница впрочем у людей тоже присутствует. и ремаркетинг у них настроен да- для брошенной корзины ( это факт- проверяли)

---------- Добавлено 03.04.2019 в 15:10 ----------

SeVlad:
А смысл? ТС и так знает какие заказы уходят налево (может не все, но всех таким способом и не узнаешь)

Да и зная это - как узнать дыру, если верно предположение "сотрудники не сливают"?

---------- Добавлено 03.04.2019 в 11:26 ----------


Чот это смахивает на фантастику.
Или он говорил о доступе к коду сайта, где выводится метрика?

про метрику.. хотя конечно да, похоже на фантастику..тем более метрика не настроены на электронную коммерцию ( цели номера заказов и т.д)

разработчик движка сегодня высказал вот такую мысль:

Может просто имели доступ к вашему сайту и внедрили код ремаркетинга/ретаргетинга?

а еще один умный человек сказал так: если вы дадите мне доступ к яндекс.метрике, то при посещении сайта А (вашего) я смогу показать рекламу сайта Б/В/Г (ваших конкурентов) таким образом направив клиентов к ним) - хотя и не совсем его понял.. в любом случае вот это очень похоже на правду..

Glueon:
Кто проводит платежи вам? В эту сторону не думали? Можно ли увести данные клиентов со стороны доставки?

По всем признакам похоже на то, что вашу базу заказов увели и пытаются по ней в силу способностей работать. Тут как взлом (причем вариантов множество - от cms и каких-то плагинов или тем до взлома хостера, фишинга сотрудника с доступом, вас самого и т.д., так и инсайд - опять же от сотрудника до любого контрагента, кто имеет доступ к заказам (платежки, биллинг, курьерские службы и пр).

Я бы на вашем месте майнд-мэп набросал и прорабатывал каждую версию. Писал бы +/- в пользу нее. Чтобы была возможность проверить все досконально и был понятен план мероприятий для разрешения ситуации.

У нас всё очень по простому, платежей никаких нет)) как соответственно и биллинга. все заказы это доставка с оплатой наличными.. ну да, вот по разным версиям и думаю... одна из версий это даже вирус в компьютере в офисе, который почту скидывает на сторону с заказами, но даже эта версия не выдержала никакой критики..

---------- Добавлено 01.04.2019 в 07:51 ----------

burunduk:
Димитрий, проверьте внешние переходы из корзины на/с сервисы кешбека, плюс контролируйте целостность dom страниц на предмет подгрузки яндекс советника и подобных

+ если используете любые сторонние (не вашей разработки) js проверьте их

а советник ( или другие сервисы?) разве может каким-то образом сливать данные так, чтобы они стали доступны конкурентам? вот тут вообще самое интересное звено, хоть и есть подозрения, что с помощью яндекса как-то еще химичат, но это правда как-то за гранью фантастики.. из-за редких заказов, потому и вопросы такие к тем, кто с этим лучше сталкивался..

---------- Добавлено 01.04.2019 в 07:52 ----------

Мауи:
Чё там думать то? Делается несколько сладких заказов с замыканием на себя же и всё. Потом отслеживаем где протекло. Классика же.

спасибо, про это тоже думали, хотя тут надо заморачиваться конечно по новым контактам куда звонить будут, а также если учесть что выборочно тырят один два заказа раз в неделю по случайному времени, не глядя на размер заказа- то это будет почти как выиграть в лотерею.. ( а именно так и происходит судя по всему- хотя и не факт)

Оптимизайка:
А менеджер или админ сайта в последнее время себе автомобиль новый не прикупил?

это исключено- я сам админ:-) ну а менеджеры все как на ладони..да и у нас заказов не так много, чтобы было с чего заморачиваться, вот в чем дело.

---------- Добавлено 31.03.2019 в 21:50 ----------

Антон Каленик:
А к каким нибудь системам возврата клиентов или отслеживания брошенных корзин подключены?

никаких таких сервисов нет

---------- Добавлено 31.03.2019 в 21:51 ----------

Апокалипсис:
В моей практике встречался подобный вариант: поставили какую то аналитику от конторы, так она по типу вебвизора собирала заказы и личные данные клиентов, потом им шел спам.

Если хотите, могу заняться плотно проблемой, есть опыт. В т.ч и анализ ваших движков, сотрудников и т.п.

За моей спиной 3 раскрытых крупных подобных тем :)

будем иметь ввиду:) но сотрудники там точно ни при чем..

всё это по умолчанию более-менее есть может быть в Magento ( тяжелой и неповоротливой), и как вы справедливо заметили, в самописах, в свое время пересмотрел почти все движки интернет-магазинов, даже без вышеупомянутых требований, все как один, в основном унылы ( либо перегружены деталями, либо сделаны не для людей)... Относительно нормальны Vamshop ( клон ос коммерса) и simpla cms ( okay cms), но конечно же там нет вышеуказанных вещей...

Хотя в итоге, прихожу к выводу, что CRM тут более уместно, для такого случая..

---------- Добавлено 07.02.2019 в 07:44 ----------

Димитрий:
всё это по умолчанию более-менее есть может быть в Magento ( тяжелой и неповоротливой), и как вы справедливо заметили, в самописах, в свое время пересмотрел почти все движки интернет-магазинов, даже без вышеупомянутых требований, все как один, в основном унылы ( либо перегружены деталями, либо сделаны не для людей)... Относительно нормальны Vamshop ( клон ос коммерса) и simpla cms ( okay cms), но конечно же там нет вышеуказанных вещей...
Хотя в итоге, прихожу к выводу, что CRM тут более уместно, для такого случая..

я ж писал выше, что это не для клиента нужно, а в первую очередь для менеджеров в офисе, есть множество интернет-магазинов и они все отправляют заказы на склад, где доставка курьеры и все это требуется привести в порядок.. и иметь в итоге одну базу заказов, для этого и нумерация заказов должна быть единая.

_SP_:
Непонятно, что это за такие ИМ, которые не умеют "из коробки" силами администраторов создавать заказы для пользователей...
Даже древний оскоммерц умел помнится...

создавать это одно, а удобно создавать и быстро- это второе.

НЕ говоря уж о том, чтобы скажем у обычных пользователей был один доступ, у админа другой, у менеджера третий.. с общей нумерацией заказа, но при этом чтобы все заказы мог видеть только админ

Всего: 525