Ilana

Ilana
Рейтинг
66
Регистрация
05.02.2012

Последние 4 дня постоянные перебои в работе сайтов на виртуальном хостинге данной компании. 31 декабря и 1 января сайты почти постоянно лежали, вчера немного поработали. Ночью, спустя 8 часов после моего обращения о неработоспособности сайта, ответили что проблема локализована, однако все до сих пор лежит. Странное отношение к клиентам.

Техническая поддержка
Наша компания оказывает круглосуточную техническую и информационную поддержку своим клиентам. В любое время суток на связи находятся наши техники, которые помогут в кратчайшие сроки решить проблему с работой Вашего ресурса.

Получается, что верить этим словам нельзя.

23 июня заказала регистрацию в соц. закладках для своего сайта, вчера получила отчет на свою почту. Сроками довольна, буду следить за результатами.

Их сайт заработал. Написала в тех. поддержку:

"На данный момент я не могу сообщить точную информацию. Наши сотрудники завершают работу по восстановлению сети. Все подробности Вы получите по почте в рассылке."

Ждем...

Сайты лежат, сайт хостинга лежит. В чем дело!?

Arsh:
Уже - не копия.

У меня на странице каждой категории наверху есть небольшие тексты с ключами. Они на том сайте как раз таки есть.

FairyHosting.com:
Ilana, скиньте номер запроса в ПМ.

Я так понимаю запрос финансового плана?
Бухгалтерия не работает 30 и 1 числа. Завтра Вы получите ответ.

1 мая сказали что завтра. Сегодня 5 мая, ответа нет.

Подобным отношением сразу отбиваете желание пользоваться вашими услугами.

Как-то мне это не нравится.

30/04/2014 07:49 - написала тикет.

30/04/2014 15:20 - написала еще одно сообщение в тикет.

Ответа до сих пор нет. И сколько же его ждать?

Что-то не то. + скачка не работает на модуле DLE. Кидает по ссылке "Firefox не может найти сервер find-files.biz".

ru-traff:
инсталлы не учитывались менее 2х часов, и то не на всех обложках
если у вас не считалось 7 часов- то скорее всего проблема не в нас.
в любом случае, создайте тикет-посмотрят

Компенсация будет?

Всего: 465