Как Вы можете гарантировать на данный момент Вашим будущим клиентам, что история не повторится, когда в Вашей жизни наступят следующие события:
- развод;
- рождение ребенка;
- еще что-нибудь...
Какой смысл повторно влезать в ту сферу, в которой Вы себе полностью испортили всю репутацию? Вы клиентов держите за лохов или форумчан тут и на МТ за склеротиков? При открытии redhosting никто не сообщил, что у создателей быстро пропадет интерес к хостингу, и он будет продан...
Есть же какая-то минимальная себестоимость и ресурсов, и человеческого труда, если человек открывает хостинг с нуля, то он физически не сможет держать низкую цену при качественном сервисе. Картина может быть иной при наличии первоначального капитала и (или) расчета на долгосрочную окупаемость (или когда в компании имеется еще несколько разных направлений деятельности помимо хостинга, которые позволят не выжимать максимальную копейку, экономя на качестве).
PS. ТС со своим первым хостингом начинал с дешевых тарифов. Радость клиентов была недолгой. Вот вполне наглядная частная иллюстрация, отвечающая на Ваш вопрос.
У Вас появилась пара месяцев свободного времени, и Вы решили вернуться в хостинговый бизнес? Закрытие и продажа когда планируются? :D
С учетом того, что минимум 3 месяца в get.tj не работала хваленная панель управления, которую официальные представители "компании" обещали запустить в обновленном виде еще в 2007 году, то там теперь освобождаться доменов будет до фига, ибо неадекватность регистратора делает их использование невозможным. Интересно посмотреть, кто пойдет вкладываться. 😮
PS. Как при начале пиара на форумах весной 2007 года не могли домены зарегистрировать по недели, игнорирую обращения по всем каналам связи до публикации жалоб на форумах, так и весной был повторный игнор по мылу и аське по вопросам продления просроченных доменов.
PPS. Интересно было бы узнать, есть в зоне tj адекватные регистраторы, и имел ли кто-нибудь опыт переноса доменов между ними.😕
Там месяц теста есть. Если у ТС легкий сайт без cms, то ему лишь файлы по фтп залить и ns для домена сменить. :) Месяц потестит Ruweb, следующий месяц - Зенон, потом еще какого-нибудь из хороших хостеров с тестовым периодом солидным, так через год при нулевых затратах в итоге найдет идеального хостера и сэкономит денег (или хотя бы бесценного опыта в выборе хостеров приобретет). ☝
А 3 года назад этот бизнес мог занять домен? Какая разница, что тогда у киберсквотеров выкупали, что сегодня, что завтра??? Ничего не изменилось, т.к. "вкусные" домены давно заняты.
Да что у всех с гидроусилителем чувства юмора сегодня? 😆 У хороших хостеров обычно support@. Если какая-то самодеятельность, то стоит подумать, раз хостер не может решить проблему со спамом на свои емейлы, то какое там качество в остальном. 🤣
Да искал на одном форуме в одном легендарном разделе, там три страницы результатов про resolve, одна страница с копеечкой про mchost... Хостер, конечно, может сказать, что его обоим указанным коллегам клинически не везло на эмоциональных клиентов, но тенденция вполне прослеживается...
От советского информбюро: "Психика хостеров в опасности, тылы открыты, кнопки не удается взять под контроль и ввести режим тотальной цензуры на посты клиентов"😂
"Люблю" некоторые "честные" методы работы у хостеров, от которых аж в усмерть прет "равными партнерскими отношениями", абсолютно ничего личного. А вот Вы на вполне конкретные замечания Ваших клиентов реагируете излишне остро и эмоционально, будто бы уже все высоты в бизнесе и уровне сервиса взяты и проблем быть не может...
Ваши клиенты массово ошибаются? Вот
и ответ ему от работника компании.
Ну чего теперь юлить? В описании ТП на сайте хостера не было установочной платы? Не было. А клиент, регистрируясь и оплачивая, уже может и проворонить этот момент. Некрасиво: виноваты, исправили, забыли, развиваетесь дальше.
Вот за что сразу такая "любовь" к клиенту? Ну не бывает таких косяков обычно у хостеров, если у клиента есть опыт с другими хостерами, то, естественно, он, получив шок, пришел делиться с общественностью. Клиент тут старается, бесплатно помогает Вам исправить ошибки и сделать сервис лучше. :D
