Зависит от человечности модератора. Сталкивался однажды в Яндекс услуги с отрицательным отзывом и доказав, что человек тупо не тот за кого себя выдает(конкурент) смог удалить этот отзыв.
Удалить отзыв может модератор Яндекса, либо автор этого текста. Других вариантов здесь нет.
Если уточнять до буквы, то вопрос в следующем: есть ли ещё какое-то решение, кроме судебного разбирательства?
Судя по вашему тексту Яндекс предоставляет вам ответы:
поэтому реакция от Яндекса всё-таки есть.
Возможно потому, что Яндекс вам отвечает, что какой-то конкретный отзыв не нарушает правила, а вы настаиваете на обратном.
Давайте попробуем разобраться вместе. Приведите пожалуйста рабочий URL конкретного отзыва и вашу аргументацию, почему данный отзыв по своему содержанию нарушает правила Яндекса и законодательство.
Здесь важно всё: и полнота авторского текста, и конкретные обстоятельства.
Принимать решение по отдельным выдержкам из текста некорректно.
Как работать с отзывами я знаю. Меня интересует вопрос, как удалить отзыв, если он прямо нарушает правила и законы.
Где ещё встретишь столько старожилов форума, как не в треде про Мастерхост...
Я с ними с 2004 года.