AlexDJ666
Абсолютно адекватные цифры??? Вы меня извините, но по моему вы меня просто КИНУЛИ! У меня за август месяц КЕБ показал ЕПК - 22,5 р. за переход, а за сентябрь 0,5 р., Хоум Кредит никогда ниже 5% не опускался, я лью качественный траф с поиска по целевым ключам, сегодня обнаружил еще один не приятный сюрприз по банку Реннесанс Кредит (кредиты sele) ЕПК составил 7,77 р. за переход, за август месяц ЕПК был 31 р. Вы просто смели все сентябрьские конверсии, которые нужно было обрабатывать в октябре в реджект и положили на вебмастеров большой и толстый, потому как у вас наверное более важная задача - переезд на новую платформу, который нужно было сделать именно тогда, когда идет кредитный сезон!
Я готов разговаривать со своим аккаунт менеджером, но она, повторюсь, на мои письма не отвечает! Мой менеджер Светлана Черникова, дайте мне другого менеджера, который бы смог разобрать со мной эти проблемы.
Теперь по поводу конверта за октябрь. Если Вы говорите что все нормально все конверсии учтены и учет ведется в правильном режиме, то почему CR прыгает как дурной от 20% до 5%, сегодня днем у меня был пик херовости конверта 4,7% - просто ЖЕСТЬ! Почему в октябре лидов меньше чем раньше. Когда вы всё почините?
Точно подмечено.
Как раз таки стоит переживать, так как я помню прошлый переезд на новую платформу, слез и ругани в тот момент было предостаточно!
AlexDJ666, хотел бы с Вами обсудить три вопроса.
Первый: на данный момент у меня в новом кабинете отрицательный баланс, до этого расхождение в балансе старого и нового кабинета составляло 13000 р. (денег в старом кабинете за октябрь было больше чем в новом) и это с учетом того что в старом кабинете уже не учитывается статистика за 16 число, я так понял Вы знаете об этой проблеме и уже исправляете её...
Второе: по поводу одобрения конверсий за сентябрь, вопросы вызвали 4 оффера: ПробизнесБанк - из 22 конверсий только 3 в апруве, 19 в реджекте, Кредит Европа Банк - из 37 конверсий только 1 в апруве, 36 в реджекте, Банк Первомайский - из 45 конверсий все ушли в реджект, Хоум Кредит Банк (кредиты) - из 298 конверсий в апруве 9, то есть одобрение составило только 3%. До выяснения обстоятельств, с этих офферов я траф на вас снимаю. Я уже писал своему аккаунт-менеджеру, но она на мои письма не отвечает...
Третье и самое главное: вопрос по поводу конверта за октябрь в целом, если Вы говорите что статистика на данный момент учитывается в полном объеме, то почему количество лидов в отдельные дни меньше почти в 2 раза, к примеру за 16 октября я на вас слил 808 уников и получил всего 73 конверсии, в этот же день на сити я слил 128 уников и получил 30 конверсий, также по поводу конверта вызывают вопросы: 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 14, 15 числа октября месяца, я понимаю что новая статистика учитывает больше уников чем старая, тогда почему количество конверсий на много меньше чем раньше? С кем бы я мог подробно обсудить просадку конверта по каждому дню? Дело в том что я решительно настроен на то что бы полностью снять с вас траф, я не собираюсь работать себе в убыток. Надеюсь мы сможем разрешить мои вопросы.
Я так понимаю сейчас статистика загружена в полном объеме и корректировке поддаваться не будет?
Не понял, вы починили статистику? Теперь она корректно отображается? Потому что, я смотрю накинули по 2 лида за день и все, и сегодня конверт хуже чем до Ваших проблем. Второй вопрос как сменить аккаунт-менеджера и вообще зачем держать их на зарплате если они не выполняют своих прямых обязанностей? Когда начнете начислять деньги за прошлый месяц, скоро уже день выплат, а действия все в пендинге висят?
За сегодня статистика отображается корректно? В каком из личных кабинетов (в старом или новом) можно будет увидеть точную статистику?
Что Вы там чинили не понятно, конверт все равно УГ... Деловая среда сегодня 1:18 просто Ж... Скажу так, октябрь месяц самый косячный у Вас получается. Когда Вы все почините и покажите реальную статистику, что бы все подсчитать, есть реальная дата, а не просто скоро?
Что там со статистикой? Починили, не починили, когда почините и вернете все данные на места, за сегодня она отображается корректно?
В отчете по офферам не отображается большинство офферов, так же не учитываются все переходы. Что происходит со статистикой?
Ни кто не заметил просадку по большенству офферам за вчера и сегодня?
Конверт по Русскому Стандарту как всегда шикарен 100 переходов и 0 лидов, клясс, работаем дальше...
