hosting_manager

hosting_manager
Рейтинг
292
Регистрация
26.03.2010
Должность
Hosting Manager
Trimix TDI Diver/ Cave Diver / Hosting Manager
RIOls #:

Сначала хотел бы поблагодарить Вас за ответы! Реально ценю Ваши любые ответы. 

Всегда пожалуйста, если чем-то смог помочь - я рад. 

RIOls #:
Я вообще, честно говоря, в последнее время засомневался открывать свой хостинг или нет. С учетом новых законов в РФ.

А зачем себя ограничивать РФ? Тем более в это время, когда санкции по отношению к РФ отовсюду? Зарегистрируйтесь не в РФ, весь мир открыт и бизнес можно вести не только в РФ. Больше себя от беспредела защитите. Надеятся на законность в РФ я бы не стал... Делать бизнес там реально страшно, особенно сейчас. 

RIOls #:
Так же страшно, если придут плохие клиенты. Наркотой будут торговать, спам, ворованный контент и тд.

Несомненно будут проблемы с клиентами. У нас один под видом куритильных смесей хостил крупнеший нелегальный магазин в Европе.... Причем платил копейки за свой хостинг. Мы были даже не в курсе, пока не получили запросы из РФ и из ЕС из европола кажись, на которые оперативным образом среагировали. Не скажу, что правоохранители во время отреагировали... Наверное пару лет проект работал... И такое бывает... 

RIOls #:
Страшно работать с полицией. Как это все дело будет обстоять я не представляю даже.

Ну вот когда я жил в Украине и ко мне пришла киберполиция по незаконному постановлению суда, якобы с тем, что у нас в Украине хостится порно и сопровождается - мне было немного неприятно, так как порно размещалось исключительно в Нидерландах и никаких нарушений законов Украины не было. Но дом окружило с десяток человек с оружием, как будто пытались найти особо опасного преступника, за моими машинами несколько месяцев велась слежка, а вокруг дома летали на дронах ночью с инфракрасными камерами. Когда осознали, что данные какие-либо не получат, так как я все довольно хорошо шифрую и не дурак, потому макбук - идеальный инструмент, начались торги за технику. Пришлось решать через адвоката. Клиенты оказались не затронуты. Тем не менее через несколько лет после я решил, что нужно регистрироваться в Латвии, так как иметь дела с таким беспределом не хочется. 

Из Латвии нам пишут запросы и мы исправно на них отвечаем. Но каких-либо незаконных запросов из разряда, какая-то редакция опубликовала нелицеприятный власти материал и надо давать данные - быть просто не может. Мы в принципе никогда и в Украине не давали. Но когда я физически был в стране, методов давления на нас было больше. 

Сейчас я ощущаю, что наши клиенты в полной безопасности, так как все же законодательство Латвии не позволяет беспредельных действий. Также, в принципе как и Белиза, долгое время мы были зарегистрированы там и прекрасно работали, но надобность возвращать VAT при покупке железа, которая появилась из-за того, что с лизингом не могли обеспечить должной кастомизации, а также изменение законодательства Белиза, когда там нужно уже было содержать офис, привели к тому, что мы теперь зарегистрированы в Европе. 

RIOls #:
Так же дос пугает.

А чего пугает? Какой смысл ДДОСить? Большинство клиентов используют cloudflare. А так атаковать - дорого. У нас пришли вымогатели и вымогали 100 долларов в неделю иначе будут ддосить досом в терабит ;) Пришлось реализовать защиту на уровне аплинков - дорого, так как мы не ведем переговоров с террористами, чтоб не порождать спрос. Но это скорее редкость, что Вас будут хотеть атаковать, чем правило. В большинстве случаев вы не будете представлять сильный интерес, кто-то из клиентов - возможно, но его ай пи всегда можно занулроутить на время атаки, или попробовать защитить, если у клиента есть на это средства. Тут клиент сам решает, что ему дешевле. 

RIOls #:
Если кого-то будут досить из моих клиентов, я даже понятия не имею как с этим справиться. Читаю уже полгода и толком не могу понять.

Рекомендовать cloudflare. Зануллить IP-адрес. Попробовать отфильтровать на программном уровне либо аппаратном. Подключить внешнюю защиту аппаратно-программную, если будет иметь смысл. 

RIOls #:
Так же и со спамерами. Вдруг появится спамер или кого-то взломают.

Узнаете из жалоб или из мониторинга, если Ваши серверы сопровождаются администраторами. Даже если что-то угодит в black-list - можно вытащить. У нас был период, что ежемесячно мароканцы брали на 3+ тыс долларов в месяц впс-ок, мы их блокировали еще до того, как они успевали спам разослать зачастую, так как мониторинг видел PMTA софт установленный, сразу с ними было ясно ;)

Думаю за несколько месяцев они принесли нам 15к+ долларов дополнительного дохода. Так что спамеры - не страшно ;)

RIOls #:
И если у меня будут клиенты с интернет магазинами, даже не представляю что делать) ведь у них не будет отправляться почта их клиентам о заказах и т.д.

Вообще рассылать с серверов своих что-то - не модно. Мы клиентам доставляем почту через сервис https://netcorecloud.com/email/email-api/

Они тарфиицируют только за непрочитанные письма, а те, что прочитаны - бесплатно, заодно и статистика, насколько много писем Ваших читают ;)

RIOls #:
Так же не очень представляю модель, если я арендую vps, и постоянно моя вдска будет висеть, что мне скажет хостер вышестоящий? В один прекрассный момент скажет с вещами на выход. А я даже не представляю как перенести всех клиентов на другой сервер. 

Не совсем понимаю почему Вас должны попросить с вещами на выход. Всегда можно провести апгрейд услуги до нужных параметров. А миграция зачастую, если облако у Вашего провайдера построено должным образом, может даже на лету происходить. Если прямо на выделенный сервер переехать - просто сделать rsync всего, администраторы это умеют и знают, Вам то и знать особо не нужно. 

RIOls #:

Надо делать бекапы

Надо, у меня резервные копии в 4-х географически разных регионах ;)

RIOls #:

100 % возврат средств без всяких киданий

Смотря в каких случаях, просто потому, что захотелось - мы возвраты не всегда проводим, разве что идем клиенту на встречу. Кидать никого нельзя, да. 

RIOls #:

Хочется зайти в нишу спокойно и уверенно. Чтобы клиенты чувствовали себя хорошо. Я полгода уже готовлюсь. И все равно не чувствую уверенность, что вот настал день, что можно открываться.

Офис физический не всегда нужен ;) У нас например с 2017 года нет, и все прекрасно и даже лучше. Ко всему готовым быть нельзя никогда, не получается только у тех, кто ничего не делает, открывайтесь, работайте и всё обязательно получится. Но если офис - там только терминалы должны быть, которые отключаются одной кнопкой от общей системы. Никаких данных в офисе не нужно хранить. Это мой совет, учитывая опыт ;) Ну либо шифровать всё и исключительно Apple решения, чтоб клиенты были действительно в безопасности. 

FreddyHost #:

Печальная у вас ситуация, клиенты уходят.

Смотреть статистику по зоне .ru - это конечно сильно.

Открою Вам секрет - мы отказались от обслуживания зоны .ru по понятным всем причинам. И клиентов невозможно отследить по доменам. А помимо зоны .ru cуществует еще 200+ зон. 

Вот у нас к примеру один клиент использует 10+ серверов с каналом 10 Гбит / с, и домен не зарегистрирован у нас и не использует наши днс-ы для домена, а свои. Как эта статистика его отобразит? 

Да, некоторые клиенты, такие как владельцы ТЦ в Украине, отказались от части серверов, просто из-за того, что уничтожили их ТЦ. Не скажу, что они ушли. Просто их кое-кто ушил... 

Но нам жаловаться грех, у нас всё хорошо, несмотря на все сложности (рост цен на электричество в Нидерландах еще на 70% в конце прошлого года) - мы добавили 2 новые стойки в Нью-Йорке в конце прошлого года, испаноязычную версию веб-сайта и получили несколько клиентов из Южной Америки. 

Martin880 #:

А я на билле уже 4 года...У них норм api c подробной и понятной документацией, база знаний адекватная и поддержка толковая, с другим ПО метчится хорошо. Даже вот и не думал на что-то другое переходить

BillManager был у нас в самом начале, отказались и перешли на WHMCS, так как система была ракальной и неудобной, в первую очередь для англоязычных клиентов (логика им была непонятной), а еще невозможно было дописать свои модули, коих у нас множество, это и проратайзер, который правильно высчитывает про-рату, и модуль, который блокирует клиентов, которые не выполнили продление до 20-го числа последнего оплаченного месяца или не сообщили об отмене, модули управления VPS и статистики по трафику с серверов... А еще неумение работать с IPv6 сетями корректно и масса других косяков. Они все доносились в своё время ISP System, которая забила на наши потребности и сама себе на уме. 

Artyom Savchenko #:

> 3). Помимо WHMCS есть биллинги Blesta / Hostbill, ни в коем случае не берите Bill Manager ISP System!

Чем bill6 не устроил? Жалко 1% с оборота?

В прошлом ответе от Martin дал ответ чем именно. А так да, в принципе 1% с оборота будет жаль, так как это свыше 10 тыс евро. И да, мы не хотим быть зависимы от компании, которая меняет условия сотрудничества, как захотела - так и поменяла. Купили биллинг для коллеги, который сделал свой небольшой "хостинг", у него была цена на него (так как клиентов немного) - в районе 5 евро в месяц или что-то такое (ежегодно оплачивал со скидкой нашей), а потом стала резко 75 евро или сколько там, в разы дороже для него в общем ;) Результат? Коллега разогнал клиентов, передал нам, хостинг закрыл и ISP System послал далеко и надолго. Хотя я говорил им, что снизьте человеку цену на лицензию до вменяемой (у него еще 5-я версия была и он не хотел ничего апгрейдить). Но жадность там взяла верх. 

Не советую сотрудничать с разработчиками Bill Manager по этой причине, непорядочные. Но к слову разрабы WHMCS тоже неадекватно быстро изменили условия. Потому я бы все же смотрел в сторону HostBill или Blesta. 

Андрей #:

Если на самом деле "лучше" то однозначно написать свой.

Неправда, свой биллинг Вы не сделаете столь же хорошим, сколько уже написанные решения, ведь у Вас просто банально не будет команды программистов для этого и много лет опыта и правок, которые присутствуют в уже написанных решениях. Давайте будем делать свой автомобиль и ездить на нём ;) Это также глупо. Достаточно сделать правки в существующих решениях или нужные Вам модификации при помощи модулей, которые могут быть и самописными. Но не нужно говорить, что "свой биллинг будет лучше". 

RIOls :

Здравствуйте!

Хочу заняться хостингом. Что для этого нужно?

Лет 10 назад по молодости пробовал себя в этой нише. Опыт на тот момент был. Сейчас лет 10 уже не в теме.

Хочется заняться "правильно".  

Есть несколько вопросов.

Так как я выпал на из темы хостинга на много лет, то знания очень нужны. 

1) Где выбрать сервер? Каких параметров будет достаточно на данный момент? Возможно ли для начала арендовать VDS?

2) Какую панель управления серверов использовать? (можно платные и бесплатные варианты)

3) Какую биллинг панель поставить?  (можно платные и бесплатные варианты)

4) Как сейчас вообще с клиентами? они есть? или меньше, чем 10 лет назад?

5) Какая адекватная цена на тарифы для хостинга? Не хочется ставить низкую, чтобы не заниматься демпингом цен в данной нише

6) Какие знания сейчас надо подтянуть? Что изучить?

7) Как сделать адекватную техподдержку? Чтобы людям долго не ждать ответа. Очень мучает данный вопрос. На начальном этапе понятное дело, сотрудников будет не нанять, придется все одному.

Возможно что-то еще не учел или не вспомнил. Хочется качественно осуществлять услуги, а не абы как.


1). Да, возможно. Некоторые VPS не уступают выделенным серверам по производительности. 

2). Пока самое дешевое ISP Manager 6, как не прискорбно. 

3). Помимо WHMCS есть биллинги Blesta / Hostbill, ни в коем случае не берите Bill Manager ISP System!

4). Клиентов больше, чем 10 лет назад, но и задачи другие ;) Мы предоставляем услуги уже 15+ лет. Наш опыт описан в статье: 

«ua-hosting.company» или как стать хостинг-провайдером с нуля и сгенерировать трафика больше, чем вся Беларусь

https://habr.com/ru/companies/ua-hosting/articles/270735/ (её уже рекомендовали Вам в топике, но тем не менее напомню ещё раз). Также по моему нику HostinManager можно найти статьи о том как предосавлять виртуальные серверы с выделенными накопителями и другие полезные решения. 

5). Не существует адекватной цены. Вам нужно осознать, что Вы хотите. Заработать на самом хостинге денег много не получится, веб-хостинг, это стартовая ниша для того, чтоб помочь клиентам расти, со временем они будут переходить на всё более производительные VPS и выделенные серверы. 

6). Не зная того, что Вы знаете - сложно сказать о том, что нужно подтягивать. Администрирование Вам точно знать не нужно (достаточно основ), я до сих пор почти ничего не смыслю в администрировании, но вполне себе могу тех отделу поставить техническую задачу, что я хочу видеть и это ребятами делается. 

7). Можно обратится к Вашему хостинг-провайдеру, который сможет организовать её для Вас. На начальном этапе Вы можете писать в тех отдел запросы по Вашим клиентам, а позднее, тех отдел провайдера может работать даже в Ваше тикетнице. 

Как-то так. 

Я кстати всегда доступен для консультаций, напишите мне в личку или на почту admin@ua-hosting.company, всегда буду рад поделиться своим скромным опытом ;) Недавно проекту Леонида poiskvps дал небольшое интервью, думаю он скоро выпустит статью, приятно было пообщаться с Леонидом в Нью-Йорке и заодно презентовать нашу скромную локацию там из 4 стоек в данный момент. Думаю, что там также можно будет узнать дополнительную информацию. Так как я не бегаю по форумам и не рассказываю мифы про 100 000 клиентов ;) У нас их сейчас 960 активных. Но есть клиенты с 30+ выделенными серверами, а есть и клиенты с хостингом за 1 доллар в месяц. Всех любим одинаково, вне зависимости от размера оплат. Главное - отношение. По этому принципу важно чтоб и Вы работали и тогда у Вас всё получится. 

Paranaense :

Буду рад предложениям от хостеров и советам форумчан.

Приветствую, под Вашу задачу веб-хостинг в Амстердаме или Нью-Йорке будет стоить https://ua-hosting.company/hosting/ssd/ менее 1 доллара в месяц, всего лишь 11.88 долларов в год. Пробуйте, мы не считаем нагрузку, а учитываем только трафик :)

anti13041994 :

Здравствуйте ищу хостинг впс с возможностью  анонсом подсетей ( в наличие 4*/24 )

Требование к впс не большие 


Ядра ЦПУ

2 vCPU

(3.3 GHz)

RAM

2 GB DDR4

Объём диска

20 GB NVMe

Главное ОЧЕНЬ нужен порт интернета не менее 1.5 гб

Рассмотрю любые предложения хостеров.

Приветствую, мы можем анонсировать подсеть. Стоимость аннонса 100 долларов / месяц за аннонс до 5 префиксов, при оплате на год - 50 долларов / месяц, при оплате на 2 года - 25 долларов / месяц. 

Единственное вопрос по трафику, сколько ожидается трафика, если Вам нужен порт 1.5 Гбит / с? Почему именно 1.5? Не совсем понятно. По умолчанию мы предоставляем 1 Гбит / с.

Если трафика много - мы можем предложить недорогой выделенный сервер с включением в сеть Cogent на 1+1 Гбит / с без учета, сервер с 2 Гбит / с без учета обойдется Вам в районе 350 долларов / месяц, в зависимости от конфигурации. Если трафика не много - сеть может быть премиум по адекватной цене за 2 Гбит / с или больше. Есть также возможность включить сервер по оптике и счиать по 95 перцентилю. 

Обращайтесь: admin@ua-hosting.company

Локация Амстердам или Нью-Йорк в зависимости от того, нужен ли Вам Cogent или нет. Cogent у нас доступен только в Амстердаме. 

Artyom Savchenko #:

на многих серверах 100% uptime за год, есть сервера где uptime 99.8% в год, за такие деньги это топ. В РФ все стоит в 3 раза дороже!

Благодаря РФ в Европе электричество тоже уже стоит дороже. Так в Амстердаме цены возросли на 30% в 2022 году, а в конце прошлого года увеличились еще на 60%. Так что не стоните. 

Мы вынуждены переносить всех в Нью-Йорк, кто хочет хоть как-то сэкономить, так как там цены на электроенергию возросли только на 10%. 

Хетцнер с такими ценами очень скоро повысит цены на свои услуги в Европе, как и другие провайдеры, так что вопрос времени. 

Kaavain #:
Главный минус VPS - и большой - что нужно разбираться. 

Неправда, большое количество хостинг-провайдеров предлагает виртуальные серверы с той же ISP Manager 6 панелькой и аутсорсингом 24/7 по ценам от 10 долларов / месяц. При этом на виртуальном сервере специалисты подтюнят настройки веб-сервера и всю софтовую часть под Ваш проект, страницы будут генерироваться быстрее, лимитов меньше, чем на виртуальном хостинге и Ваш сайт будет в конечном итоге в выдаче выше, чем если будет располагаться на виртуальном хостинге, так как параметры его работы станут лучше, а главное - будет меньше соседей, которые будут вызывать проблемы и работа будет более стабильной. 

Это заблуждение, что на хостинге нужно сидеть до того момента, пока не выгонят. Размещая проекты на шаред-хостинге, которым следует быть на виртуальном или выделенном сервере, Вы обкрадываете сами себя, так как Ваш проект работает не эффективно и от того Вы ниже в выдаче и работа происходит хуже. Виртуальный хостинг годится для сайтов, в основном статических, которые не создают большой нагрузке, но во все не для Интернет-магазинов или чего-то более сложного. 

Ilya74 #:

На самом деле пример AS так себе. Всего одна /24 и один провайдер, чего явно не может быть достаточно для обслуживания кучи стоек и 1000+ клиентов. Или есть ещё другие ASN/IP-адреса от AS дата-центров отдаются?

У нас 4 подсети /24 и 2 подсети /22, даже та /22, что была в аренде - была выкуплена и находится в нашем аккаунте (более мы не зависим от поставщиков IP-адресов и всегда оперативно можем купить /24 в нужном количестве, коих в резерве еще порядка 20 у нашего партнёра), мы используем ASN дата-центров для анонсов, так как не маршрутизируем сами микс транзитных провайдеров, а используем сети наших партнёров для того, чтоб получать коннективность дешевле, чем у транзитного провайдера напрямую и с большим уровнем отказоустойчивости, своя ASN только под недорогой Cogent, так как там клиентов примерно на 150 Гбит / с и нам требуется это недорогое подключение для них, хоть стриминг сегодня и не столь популярен.

Алексей Теплов #:
У меня сервис по скачиванию видео с соцсетей, больше всего качают с Ютуба, сам Ютуб даёт скачивать видео только за деньги с Премиум аккаунтов и всячески борется с халявщиками типа моего сервиса. Недавно ввели блокировки для IP c которых много качают видео, сначала был месяц, потом неделя, а теперь IP блочат через 2 дня. Блочат не на самом Ютубе, а на видео серверах гугла, через неделю блокировку снимают, но не всегда...

IPv6 адреса подходят? Можно выделить подсеть адресов /48 или /64 и менять IP хоть раз в секунду ;) Сервисы гугла давно поддерживают IPv6, IPv4 использовать не обязательно. 

Подсеть с миллионами IPv6 будет стоить Вам всего лишь 4 доллара / месяц. Обращайтесь. 

Всего: 2979