MaRiN_Ok, с техподдержкой пробовали связаться?
Здравствуйте.
Советуем обратиться в тикеты.
Пока что приложение техподдержки и Адвордс. С 4й версии больше функций будет не доступно на XP.
вот причины, расширений не выдает вордстат, но частотность есть
написал в личку (на сайте есть телефон, если не получаете ответа по емайлу долго, то проверьте спам или звоните).
Это зависит, в том числе, от платформы. В данный момент пока в разработке 4я версия софта, все силы на этой задаче.
Девчушка, все в норме, сайт без падений работает. Попробуйте в другом браузере.
это не зависание капчи, просто работники ее еще не распознали. Увеличивайте стоимость капчи, за 1 тысячу штук, не доллар, а допустим 2. Тогда Ваша вперед пойдет.---------- Добавлено 07.10.2017 в 08:59 ----------
Можно и не перезапускать. Если это был сбор статистики, то удаленные фразы будут пропускаться. Если это был пакетный сбор фраз, то удаленные фразы будут исключены при глубинном анализе.
Liliya_, направили заявку в отдел разработки. Постараемся оперативнее сделать.
Вопрос с версткой был решен вчера в 9.30 часов утра, точнее в 9.30 у всех было доступно обновление (то есть за 6 часов до Вашего поста в теме).
Версия 3.7.55 (от 28.09.2017):
- восстановлен сбор поисковой выдачи Яндекс.
Техподдержка никогда не молчит, если проблема массовая, ее решают. Если вопрос о тикетах, то http://www.key-collector.ru/faq/ne-otvechayut.php - необходимо ознакомиться с данной информацией.
http://www.key-collector.ru/faq/ne-sobiraet-dannye.php
нужно смотреть, безусловно
директ операторов не обрабатывает корректно этих
http://www.key-collector.ru/easystart.php
почему не должны?
через директ? - да, это может быть, по вордстату их нужно брать
в техподдержке есть инструменты против граблей
зависит от таймаутов, кармы аккаунтов и прокси, тут нет универсальных данных.
Dimka, тогда попросим Вас в тикеты.
Подробнее о том, как это сделать: http://www.key-collector.ru/news/support-how-to-use.php
