martinLiss,
Все три пункта реализуются через стандартный HTTP-запрос на наш сервер, при этом в первом пункте будет реализован callback, где в качетсве leg A выступает внутренний аккаунт системы, а leg B - внешний номер. В третьем пункте будет реализован тот же callback только оба плеча звонка будут представлены внешними номерами. По окончанию звонка аналогичным способом возможно получить запись разговора.
Предложить решение по вашему вопросу сможет пркатически любой провайдер IP-телефонии, использующий приличный softswitch. Если нужна более подробная информация, можете добавить мой скайп (noc.kit). Работаю как раз инженером у такого провайдера.
