Тема переросла в противостояние агентств и фрилансеров :)
Как представитель агентства, знающий "эту шкуру" изнутри добавлю комментарии:
1. Потоковость. В преимущественном большинстве случаев потоковость встречается при работе с московскими агентствами, ведь рентабельность часа из-за з/п и стоимости аренды офиса значительно выше, чем у регионального агентства. Невозможно таковым просто никак платить 10 000 - 20 000 руб. и получать хоть какую-то адекватную работу. На таких клиентов либо забивают, поставив на поток и выставляя счета, либо отказываются.
В региональных чуть попроще как раз за счет экономии средств на з/п и аренде, но и то сложно держать грань между качеством и рентабельностью.
Тоже самое и комиссионным. Все же слышали про 10%? А просчитывали сами то, как на самом деле? Уже давно ставка 8% (премии не берем). Далее в расчет не все берут, что платят комиссию от расходов без НДС, т.е. от 84% считаем 8%, это 6,72%. Далее, почти все рекламодатели с более менее приличными оборотами сидят на ОСНО, а значит им счета-фактуры нужны, а значит и самому нужно платить НДС 18% от полученной комиссии. Возмещение, скажите? Какое возмещение у агентства, у которого в статье расходов только з/п и офис? Думаете, это все? :) Если ООО на ОСНО, то еще и попадает на доп. налог 20% с прибыли, коего нет на УСН! Но даже давайте не брать этот налог, без налога на прибыль 5,5% реальная комиссия выходит. При расходе 100 000 руб. выходит 5 500 руб. комиссия, при 300 000 - 16 500 руб. Можно адекватно работать с такими суммами?
Именно из-за потоковости происходит разделение труда. В большом агентстве с клиентом работают аккаунт, директолог, аналитик и еще кто-нить. Из минусов то, что часто передача информации превращается в "испорченный телефон".
2. Контроль качества. Качество зависит напрямую от потоковости. Много клиентов с мелкими чеками > много задач > потеря концентрации > снижение качества. И наоборот, соответственно. Также зависит от руководство. У нас, т.к. специалистов в данном отделе менее 10, руководитель успевает проверить всегда всех и дать свои советы/рекомендации. Ну и, конечно, очень сильно зависит от человеческих качеств. Ответственный и честный человек будет добросовестно выполнять свою работу. В больших по размеру агентствах на этот фактор сложнее влиять.
3. Преимущества над фрилансерами. Не пропадают, не болеют, работают командой, процессы слажены, быстрый обмен опытом, быстрая прокачка компетенций.
Без корыстных целей я бы рекомендовал клиентам обращаться именно в небольшие региональные агентства, которые будут дорожить каждым клиентом, готовым более менее адекватно платить за качественную работу.
Теперь мы не проводим бесплатных аудитов. Информацию о стоимости аудита и прочих услугах, просим уточнять по контактам на сайте/в ветке или в ЛС.
У нас в агентстве появился новый отдел - SMM! Теперь мы можем профессионально решать любые задачи продвижения в социальных сетях!
Принимаем заявки на бесплатные аудиты Я.Директ и G.Adwords.
Спешим поделиться новостью: наше агентство стало ведущим партнером Google:
https://www.google.com/partners/#a_search;qury=pr-volga
Гугл Аналитикс в помощь
На Битриксе можно свое решение сделать в связи с Аналитиксом
При бюджетах на рекламу от 100 000р./мес на Директ готовы предложить индивидуальные пониженные ставки.
Callibri, например, если правильно понял.
1. Гарантийное письмо можно написать от физ лица, просто в данном случае придется заверять у нотариуса.
2. Гарантийное письмо можно написать от юр лица "друга".
Гарантийным письмом просто Яндекс ответственность с себя снимает. Но если Вы не планируете нарушать законодательство РФ, то можно смело использовать любой вариант.
