Smirag

Рейтинг
16
Регистрация
23.09.2015

Работаю с ТС почти 2 года. Ни разу не было проблем с оплатой или непониманием в плане объема работы и ее себестоимости.

В общем прошло достаточно времени, куда больше, чем 48 часов. "Блокировка" на вывод так и осталась. Решение проблемы - вывод части средств на мою карту виза, после чего "блокировка" снялась.

Ответила техподдержка, ничего нового и особо полезного нет.

Thank you for contacting PayPal. Let me take this opportunity to assist you today.

I have reviewed your PayPal account and can see that your payment attempt has been stopped by our internal security system.

To provide one of the safest online payment methods PayPal reviews every payment before it's approved. Occasionally, we may block the use of a particular card or your balance if there may be a higher-than-normal level of risk associated with the transaction.

When a payment is blocked, this is not a reflection of you or your account activities. Our internal security system is an automated system which reviews all of the details of every payment that is made through PayPal. It has been designed to recognise patterns that could result in buyer complaints, unauthorised claims or chargebacks. This is similar to the way your bank or credit card issuer approves transactions.

For fraud prevention reasons, I cannot see what aspect of this payment has caused our internal security system to intervene. Neither can I override or manually change the security settings to allow your payment to go through.

I can, however, give you advice on the steps you can take to reduce the chances that our internal security system will block any future payments.

Here are some things that you can do that may help:

Clear your cache and cookies or try a different web browser

Attempt to make the payment from a different card

Attempt to make the payment at a different time

Ensure that you are making your payment from your country of residence. If possible attempt to complete the payment from your home computer or the computer you most frequently use to access your PayPal account.

We regret any inconvenience this may have caused and we advise that you contact your seller and inform them why the payment has not been completed yet. If the seller accepts payments through PayPal they will be familiar with your situation.

Please let us know if you require any further assistance.

Придется пока ждать.

Насчет того, что у получателя могут быть ограничения - исключено, т.к. проблема с моей стороны, ни на один аккаунт не могу переслать деньги.

mr.LasVegas:
O чем я и говорил.

Скорее всего этот платеж один из редких за последнее время на Вашем аккаунте?
Тогда 100 % и можете пробовать смело спустя 48 часов с момента получения.

Не сказала бы, что он один из редких, до него за прошлую неделю еще парочку было. Просто это первый раз, когда хочу переслать деньги.

Ладно, будем посмотреть. Напишу позже, как обстоят дела.

Третий день пошел. Техподдержка молчит. Может, действительно, проблема в последнем платеже. Он был день назад.

---------- Добавлено 24.09.2015 в 08:35 ----------

donc:
Smirag, скан паспорта высылали?

Скан паспорта не отсылала, должно и без него работать ведь.