kartel123

Andron_buton:
Написал 28.02.2020 в поддержку с просьбой назвать точную дату или вернуть средства на мой банковский счет.
Сегодня вот прислали final response:

Your Complaint dated: 28/02/2020
Final Response Letter
Dear Andrii,
We are sorry to hear you are unhappy with the service we’ve provided and would like to apologise for the impact the recent restriction on our business activities has had on you.
Background
As you will have seen, we had to make the difficult decision to suspend activity on customer accounts. The reason for this is that our regulator, the Financial Conduct Authority (FCA) identified a number of weaknesses with our anti-money laundering systems and controls that require urgent remediation. This is important as the management of the financial crime risks associated with providing our services is key to ensuring that we can continue to help protect you and your eWallet.
Your complaint
My understanding of your complaint is that you have raised concerns relating to the following matters:
● The restriction of access to your funds ● The safety of your funds
My findings
The restriction of access to your funds
I understand you are unhappy that you do not have access to your funds. I appreciate the inconvenience and worry that this must be causing. Please be assured that the action we have taken is absolutely necessary to ensure the ongoing operation of our platform and to help protect our customers.
The safety of your funds
I’m sorry to hear you are concerned with the safety of your funds. As per section 19 of the ePayments terms and conditions, we will continue to safeguard funds as normal. For more information about safeguarding, please see this link.
Conclusion
In view of the above, our decision is to uphold your complaint. We are sorry for the impact the restriction of our services has had on you and hope you can understand the reason why we have decided to make this decision.
Our priority is to build and grow a safe and secure payments platform that protects us and our customers from the risks associated with financial crime. By working with the FCA, we hope to be able to improve our financial crime controls in order to protect our service that we know our customers rely on.


Epayments Systems Limited, a company incorporated in England with company registration number 08134141 and whose address is at 24 Savile Row, London W1S 2E, United Kingdom. Epayments Systems Limited is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority under the Electronic Money Regulations 2011 with Firm Reference Number 900172.
Although we hope it won’t be necessary, you have the right to refer your complaint to the Financial Ombudsman Service, free of charge – but you must do so within six months of the date of this letter. If you do not refer your complaint in time, the Ombudsman will not have our permission to consider your complaint and so will only be able to do so in very limited circumstances. For example, if the Ombudsman believes that the delay was as a result of exceptional circumstances.

The Financial Ombudsman Service’s website is www.financial-ombudsman.org.uk and you can find more information about them here.
Yours sincerely,
The Complaints Team

svejereg:
Дней 7 назад тут кто-то писал, типа, инсайд, что планируют восстановить работу через 2-3 недели. Одна неделя вот прошла.

KingArtur:
понятно, но ищем хоть какую более менее альтернатив еп в связке с вебмани, мне кажется, что лучше пока нет варианта

dino_spomoni:
Имхо, самое главное, там комиссия за расчеты этой карты, и не меньше $1 за транзакцию. А это вообще нереально! Ну вот сделали вы 100 оплат в месяц в магазинах, отдали минимум $100 просто так комиссиями.

JNQ:
У вебмани есть две карты:
1. PaySpark USD MasterCard
2. PaySpark UnionPay International

И я не могу толком понять в чем их отличие. Мне просто нужно снимать деньги через банкомат и все.

JNQ:
День добрый!

Могли бы вы в ЛС написать аналогичные сервисы по выводу webmoney?
Благодаря карте Epayments было легко выводить деньги с вебмани.

Ситуация вряд ли решится в ближайшее время, поэтому ищу альтернативу.

Знаю, что есть cards.webmoney, но хотелось бы найти еще что-то. Если же ничего не будет, то придется юзать карточку от вебмани.
Еще интересно мнение по поводу epayservice. Ничего толкового не нашел по ним.

namko:
Согласен, за перспам чаще просто без меток позиции проседают или, если новая статейка, то позиции по ней не растут. Но МПК - ок, у меня один сайт белинький, пушистинкий. Переспама нет и близко, не первый год в теме, контент - уникальный, много такого, что в рунете нет вообще, подбирал НЧ запросы, по которым в выдаче адеквата нет, писал по ним статьи уникальные, раскрывал тему, где возможно, максимально. Хотел сделать именно классный, долговечный, надежный качественный ресурс для людей и для себя. Людям инфа хорошая без воды, бреда, мне спасибо в карман с рекламы. Почти все статьи быстро вышли в ТОП, так как инфа уникальная, интересная, полезная. Дизайн также все ок. юзабелити, мобильность. Поставил https сертификат платный комодо, кеширование, скорость загрузки - все нормас. ИКС постоянно в рост, ПФ для моей тематики в норме. Реклама - только Адсенс, другую даже и не пробовал, все эти тизеры, пуши даже и мысли ставить не было. Блоки ссылок не ставил, только текстовые и медийные объявления. Поэтому у меня подозрение лишь на рекламу, либо гугл что-то не то подсовывает со своими экспериментами, либо с яндекс толоки рабам что-то не понравилось, например размещение как-то не так этих блоков.

Что теперь делать, не знаю. Убрать рекламу и ждать с моря погоды, но я же не красный крест, чтобы за спасибо работать. А если дело в рекламе, то что же тогда вообще можно ставить, если за адсенс банят?

Versetty777:
Нет, стандартные письма. А тебе