В данный момент вы восстанавливаем данные за 11 число, если по каким-то причинам не получиться - будет компенсация. Баланс по той же самой причине не зачислен за вчера, как восстановим, сразу проведем зачисление.
Более оперативную информацию вы можете получать в наших телеграм чатах https://t.me/offergate_webmasters и https://t.me/offergate_arbitrage
Здравствуйте, проводились тех работы, система уже доступна.
Не передаются данные в стату. Это связано с переездом на новую инфраструктуру. Переезд еще в процессе, подробно по инциденту отпишемся, как завершим. Данные будут либо восстановлены, либо компенсированы
Посмотрели статистику, все было в моем посте на предыдущей странице:) Сейчас подробно опишем в личку.---------- Добавлено 10.11.2018 в 00:06 ----------
Достаточно почитать остальные сообщения в разных топиках этого товарища ☝ Видимо, пуши мешают работе его "суперприбыльной партнерки"😂
Ничего подобного не ожидается. Хром собирается прикрыть мобильные подписки, когда требуется ввод мобильного телефона, а потом с него списываются деньги. Это совершенно другая история.---------- Добавлено 10.11.2018 в 00:07 ----------
Именно так!
Невозможно определить, что было именно у Вас. Логин хотелось бы узнать :)
Посмотрела Вашу статистику. Подписок действительно меньше по 2- причинам.
1. Перестала считаться Opera, которой было в среднем 8,5% по нашей статистике.
2. Вы использовали лендинг, который, к сожалению вчера попал под бан РКН-а. Этот момент исправлен, домен заменен, но часть подписок, к сожалению из-за этого не дошла.---------- Добавлено 08.11.2018 в 19:45 ----------
Со вчерашнего вечера у нас собралась очень большая очередь лидов. Потерь нет, только задержка.
Чтобы проверить нет ли других проблем у Вас, отпишите пожалуйста Ваш логин мне в личку или в саппорт, мы обязательно проверим все еще раз.---------- Добавлено 08.11.2018 в 19:46 ----------
Также, пришлите пожалуйста Ваш логин. Показы оперы по рефшаре продолжают оплачиваться как и ранее. Не видно только подписок в статистике. Мы с Вами детально рассмотрим Вашу статистику.---------- Добавлено 08.11.2018 в 19:46 ----------
Речь опять же про показы или подписки? Без логина и детального описания проблемы я не могу понять, что у Вас случилось.
Резюме:
1. Оплату показов в опере для тарифа "рефшара" мы оставили неизменной. Мы не показываем в статистике исключительно подписки.
Для тарифа "автовыкуп" мы остановили и подсчет подписок и оплату.
2. Вчера у тех, кто лил на лендинги могли быть проблемы с подписками, т. к. РКН заблокировал один из наших лендингов по причине того, что на нем была обнаружена ссылка на пиратский контент. Текущая ситуация произошла не из-за партнерской программы, а потому, что некоторые из ваших сайтов раздают такие материалы.
Мы уже думаем как разделить сайты по категориям в пп, чтобы владельцам сайтов без такого контента не прилетали подобные неприятности.
Если на сайте, у которого была просадка нет пиратских материалов, мы с радостью ее компенсируем.
3. По сегодняшней ситуации с показами.
Со вчерашнего вечера, по настоящее время в очереди собралось огромное количество лидов. Показы не потеряются, они обязательно дойдут. Просто есть задержка. Связано это с переездом на новые, более мощные сервера. Как только переедем проблемы с очередью прекратятся навсегда.
4. Сегодня из-за технических неполадок не работали лендинги с 6 до 10 утра
Компенсации за этот период будут начислены в течении нескольких дней.
user2426, я, к сожалению, не знаю Вашего логина в партнерской программе. Напишите пожалуйста в личку мне или персональному менеджеру, посмотрим почему подписок у Вас стало меньше.
Вариантов может быть огромное количество, начиная с того, что мы перестали считать подписки с браузера Опера.
Данные изменения актуальны для модели CPL (оплата за подписку). У кого преобладают топовые страны, конечно доход существенно возрастет.
Desktop и Mobile подписки теперь оплачиваются по разным ценникам, соответственно и записываются в разные столбики. Mobile подписки в столбик Mobile и Desktop подписки в столбик Desktop. Столбика с общим числом подписок нет, к сожалению.
P.S. Обязательно обращайтесь с вопросами к менеджеру, он специально для этого Вам и назначен! :)
Напишите пожалуйста Вашему персональному менеджеру или в саппорт. Они обязательно разберутся в проблеме. Также, можно прислать Ваш логин в системе мне в личку.
