zarethernet

Рейтинг
18
Регистрация
16.08.2013

Объективный отзыв:

Начну наверное с того что VDS я получил до оплаты, нужно было срочно запускать проект, а денег пока еще не было.

Общался в чате на сайте, получил добро, зарегистрировался в панели биллинга.

Зачислил 10 рублей на счет и создал запрос на создание VDS, т.е. сделал все что требовалось при первоначальной договоренности.

Через 30 минут VDS был готов.

Договоренность по оплате до 3-го марта 2016 года включительно.

А также договаривались на объективный отзыв в этой ветке, вот собственно и тот самый отзыв.

VDS по тарифу Для разроботчиков за 17 руб / 3 дня. (Cloud VPS # 2GB | 30GB SSD | 2 vCore)

Работает быстро, не спорю, задержки дисковой подсистемы минимальны.

Пинг до Google DNS меньше миллисекунды.

Скорость интернет-соединения подкачала, в моем случае она была не выше 10Mbit.

На запросы отвечают в пределах 20-30 минут, это в моем случае.

Сейчас VDS уже отключился, написал в поддержку, ответа нет.

Прождал 1 час, дальше ждать ответа нет смысла.

Поэтому не понятно, договоренность была, а на деле ее как бы и нет 🍿

К сожалению или к счастью, но мне пришлось уйти к конкурентам где и договоренность работает и техподдержка отвечает за минуту (реально) и скорость интернет-канала 100 Mbit.

Пожелание руководству:

Если делаете договоренность с клиентом, то держите эту договоренность в силе.

А такое отношение не красиво, лучше бы сказали НЕТ еще в самом начале.