Glebz

Рейтинг
33
Регистрация
12.03.2009

На этом ip пачка сайтов. Ничего удивительного.

MIRhosting.com, возможно мы друг друга не совсем поняли, я не говорю о проблеме, её решении и не пытаюсь наехать на дц. Я в этом бизнесе 14 лет, правда как клиент) Повидал за это время достаточно.

Всё, что я хотел донести, это важность информации о подобных проблемах для клиентов, даже если есть уверенность в 90%, что за сутки всё решат, всегда останется 10% на текущий случай. Вот собственно и всё.

Я прекрасно понимаю, что в ближайшие 3-8 часов всё восстановится, но была бы информация - не было бы обухом по голове.

Всем мир, ждем и верим.

MIRhosting.com:
А почему Вам должны сообщать о возникающих проблемах, если это не влияет на предоставляемые услуги?

Вам видимо не очень знакомо выражение "победителей не судят". Здесь же обратная ситуация, хотели молча выйти победителями, а в итоге обделались. В дц произошел форс-мажор, не на час, а на текущие 18 часов, я не вхожу в близкий круг и не знаю, тестировался ли их дизель ими же в боевых условиях, но в любом случае, это типичное сокрытие информации в целях "авось пронесёт".

Ваши попытки оправдаться, да ещё и от лица WebDC выглядят смешными, мой Вам совет, не стоит заниматься этим, адекватным клиентам и так хватает проблем и Ваши посты могут распугать остатки таковых.

Pentium Prescott:
Как думаете данные на серваках не пострадают?

По теории любой вероятности, на основной массе серверов - нет. Однако, разве это имеет значение, если проблеме 18 часов, а мы узнаём о ней тогда, когда уже 4-я терминальная стадия?

MIRhosting.com:
Вы намекаете на то, что нужно было заранее озадобиться добавление в штат человека, который может предвидеть будущее? Чтобы заранее предупредить о грядущем?

Я намекаю на то, что отключение электричества на столь долгий срок это уже чрезвычайная ситуация, о которой почему-то знает особый круг, но не подозревают обычные клиенты. Я могу понять, что надеялись решить всё молча и с помощью дизеля, но по факту всех просто поставили в очень неприятное положение.

Предупреди они всех клиентов о том, что произошел сбой питания и в данный момент работают на резервах, можно было бы этим действием дать запас времени ввести клиентам свои резервы в работу.

MIRhosting.com:
Для тех кто в танке

Для тех, кто чуть выше танка, но не уровнем крупного партнера/друга неплохо было бы предупредить чуть ранее о ситуации и возможных проблемах. А на данный момент имеем обычный фейл обычного совкового дц.

42 енота...

Саппорт выслал логин? Очень странно. Ну т.е. даже если они и выслали, то должны были блокнуть на ввод-вывод до идентификации, а то мало ли кто сможет предоставить не очень сложно добываемые данные. Когда тебе переведут деньги, отпишись пожалуйста, сможешь ли вывести без идентификации.

С 9 утра мск начались сильные перебои с сетью там, вчера и позавчера тоже наблюдались кратковременные проблемы, а сейчас лежит весь канал кейвеба как я понимаю, т.к. ни у меня, ни у знакомых доступа к серверам нет.