Тишина у обменного пункта x-obmen.ru

Вы упустили один элегантный вариант.

Обменник специально принимает деньги во все дыры для обмена, при этом никому не выплачивая.

Через какое-то разумное время (скорее всего после блока уже), владелец нарисовывается, рассказывает красивую байку про больницу или пьяную драку (попутно гладя по головке тех, кто встал на его защиту в свое время).

Дальше рассказывает про тяжелое положение и кому-то возвращает деньги, а кому-то завершает обмен. Все рады, все танцуют и пляшут. Обменник ловит плюсов в карму, восхищенные взгляды прохожих что мол не кинул и т.д..

А профит простой. Курс к моменту "расплаты" уже другой. И если заявку все еще выгодно проводить (допустим вывод был заказан исходя из 1вмз к 36р, а сейчас 1вмз стоит 40 рублей), то заявка проводится (по заказанному в момент вывода курса разумеется)... а если не выгодно (допустим вывод был заказан исходя из 1вмз к 36р, а сейчас 1вмз стоит 32р), то деньги по заявке возвращаются. Претензии предъявить нереально даже формально, не говоря уже о том что мысленно распрощавшиеся со своим баблом люди - будут рады любому исходу.

Учитывая нынешнее колебание курсов - обменнику реально по этой схеме срубить солидное количество капусты, особенно если выставить приятные курсы по сравнению с конкурентами (что кстати как раз наблюдается).

---------- Добавлено 04.03.2014 в 22:26 ----------

С саппортом X-Obmen никогда связаться не удавалось (скайп, ася, телефон). Хотя курс по некоторым направлениям они давали "вкусный".

В заявке указана карта в иностранной валюте

При попытке отправки на нее платежа приватбанк выдает ошибку:

Ошибка исходящего платежа - error: Перечисление средств на чужие карты/счета в валюте запрещено Законодательством Украины

данная информация отображается на странице вашей заявки

Сообщите в скайп или в форму обратной связи номер карты в национальной валюте

---------- Добавлено 05.03.2014 в 03:30 ----------

p.s. приносим извинения за задержку

перебои с сапортом от части из за ситуации на украине

Проблема по заявке #122955 разрешилась. Спасибо.

Негативные отзывы пишу крайне редко, мне жаль людей и прочее. Лучше промолчу. Но.

Встряла и я. Пару лет сотрудничали, все было ок, проблемы начались вчера.

Подробная версия этого увлекательного детектива началась тут — ссылка.

Форумчане как могли помогали весьма дельными советами, вытирали сопли, утешали. поддерживали и не реагировали на резкости, спасибо им.

Как оголтелая (вчера) на боевом коне я влетела в чат Приват24, так как саппорт обменника клятвенно сказал и показал скрины, что заявка выполнена с двух сторон, деньги переведены и проблемы у Привата. Несчастная девушка в Привате в течение полудня не хотела ничего признавать, потом признала, что тех.проблемы могут быть на стороне банка. Сказала, что через сутки все решится.

Прошли сутки и более. Уважаемые форумчане подсказали мне долбить таки головной офис Привата по общему номеру. Попался очень адекватный и толковый человек, который перепроверил все несколько раз и сказал, что транзакций от обменника на мою карту не было.

Далее я написала опять на саппорт этого https://x-obmen.ru/, где описала ситуацию повторно. Мне тыкнули скрин, где было написано, что платеж забракован.

Пардон, вопросила я, тогда верните мне мое баблище на вебмани. В ответ — тишина.

Если завтра деньги не будут возвращены на кошелек, я подам на апелляцию на вебмани, о чем предупредила этот сервис. В ответ — тишина. Молчите, господа. Молчание золото, только не всегда. Иногда с клиентом нужно говорить вежливо, клиенты они понимают, когда вежливо и честно. Всякое ведь бывает.

Только я молчать не буду. История операции сохранена, переписка из чата тоже, письма все на почте, ваша первоначальная ложь по поводу удачного платежа тоже, деньги вмз с ВМИД списаны, назад ничего не пришло, на карте (так как ее забраковали внезапно, хотя карта именная со всеми ништяками), тоже нет ничего. Логи и скрины сохранены.

А владельцам этого сервиса я хочу сказать, что нельзя встречать людей по одежке или сумме переводов. Можно нарваться на долгие и нудные разбирательства. Дело принципа.

Vita-Nika, напишите претензию на WMID обменника.

После этого они станут намного расторопнее.

Эти и займусь сегодня. :)

Претензия подана. Мне даже было предложено заблокировать кошелек ответчика до решения вопроса, а это может занять до 30 дней. Но я пока не такая кровожадная, понимаю, что всякое бывает и блокированный кошелек оппонента не есть гуд.

Точно. Проверено на себе.

После отрицательного отзыва тут же связались и деньги провели, хотя без неё деньги висели.

Это не к x-obmen.ru, но там тоже был трастовый обменник, с которым работали долго.

После подачи претензии был быстрый перезвон от владельца обменника. Проблема решена, средства возвращены на кошелек. Претензия снята.

Взаимное сотрудничество мы с этим сервисом прекратим. У меня больше нет желания тратить двое суток на разбор полетов, ну они мне тоже посылают лучи радости, наверное.)

Всем Мира, здоровья и добра. Расторопности и профессиональных сотрудников ТП. :)