С 07 июня 2018 года компания Beget не является партнёром регистратора доменных имён REG.RU

Первое письмо было об инициализации запроса кода? Пишите в поддержку, что код не получили. Правда, у меня при таком обращении запрашивали скан паспорта. Может быть, задержки по причине массовости.

---------- Добавлено 08.06.2018 в 09:53 ----------

Хуже то, что Рег ру готовит жалобы на Бегет. Еще неизвестно, чем это все закончится. Покой нам только снится...

А может быть они просто охреневают, и не понимают что пошло не так...

Думали назовутся спасителями и хапнут себе клиентов. А клиенты плюются и бегут от них 😒

не пришел пока. Оставил заявку, загрузил скан паспорта, возможно еще потребуют скан заявления от руки на выдачу кода. Судя по отзывам - процесс не быстрый, но в течение 3 суток по любому должны какой-то ответ дать. Возможно сроки обработки запросов как раз из-за массовых переносов и увеличилсь.

тогда подожду 3 суток а уж потом буду писать в поддержки и т.д.

Сомнительно. Уверен, и через неделю по статистике отток на уровне около обычного будет. А если начнется, введут требование высылать нотариально заверенные письма для добавления номера телефона, на который отправляется sms-код для подтверждения генерации кода трансфера, и прочих анализов мочи, и никто никуда ничего не перенесет.

Разумеется, все это исключительно "В целях противодействия угону или совершению иных противоправных действий в отношении доменов пользователей" и "в соответствии с предоставленными регистратору полномочиями" :D

Практика показывает, что лучше не ждать. Напишите сразу, пусть объяснят причину "тормозов".

Создал заявку в кабинете, с вопросом когда ожидать код. Ответили достаточно быстро, что "в связи участившимися случаями мошенничества, бла-бла-бла" нужно заявление от руки. Написал заявление, сфотографировал на телефон и отправил, ждем дальше.

P.S. через 3 минуты пришел код.

https://yadi.sk/i/9di3xy7k3XS69n

Вот собственно лаконичная формулировка одного из (теперь) опасений клиентов РЕГ.РУ. Так же это и ответ на вопрос «что именно пошло не так». Даже если «Бегет» и совершил какое либо действие вызывающее неудовольствие РЕГ.РУ эти вопросы решают за столом переговоров прежде всего, а не в суде. И совершенно нормально, когда интересы конечного клиента ставятся над проблемой, а не ложатся под неё. Конечный клиент и является той священной дойной коровой, которая несёт деньги и обеспечивает процветание всем надстройкам выше.

Мне не понравились действия РЕГ.РУ чем бы они не были вызваны. Всё же есть понятия о корпоративной этике и элементарном здравомыслии. РЕГ.РУ как мне виделось ранее, совсем не ООО «Рога и Копыта» и потому несёт куда как большую ответственность за свои действия. С моей точки зрения такие резкие движения как одномоментное расторжение договора в одностороннем порядке допустимы для «Рогов и Копыт» но никак не для РЕГ.РУ.

И да, если вопрос (предположительно) в том что «Бегет» тянул к себе пользователей «РЕГ.РУ, то если это были пользователи с договором от «Бегет» то это бегетовские пользователи и есть. Именно бегетовские и никакие другие. РЕГ.РУ в данном случае выступает в роли Исполнителя (подрядчика) «Бегета» и это надо понимать.

P.S. Вообще, оставить бы обиды, встретится представителям «Бегета» и «РЕГ.РУ» чтобы решить вопрос к обоюдному удовлетворению. Ибо суд будет долгим, нудным и изматывающим как для заявителя, так и ответчика, что не пойдёт на пользу, как им, так и отрасли 🙅

Интересно, в чём может быть мошенничество при смене регистратора? :)

---------- Добавлено 08.06.2018 в 12:49 ----------

Прецедент положен. Причём очень показательный. Думаю, многие регистраторы заигрались и даже не хотят понимать смысла партнёрства, что в таких отношениях регистратор является только технической/технологической прокладкой в отношениях между партнёром и клиентом и не более.

К сожалению смысл данных слов доходит не до всех.