Куда делись покупатели?

Например повышать производительность труда за счет автоматизации. Тогда выяснится что не все издержки на зарплату "наглухо оптимизированы".

Вы в курсе сколько стоит автоматизация даже небольшого мебельного производства? Это не пончиковую переоборудовать. Легко давать теоретически советы, не зная состояние дел у ТС-а на данный момент. "А давайте вообще роботов закупим, даже на место сторожа. Ну не страшно, что это стоит охулиарт денег, зато издержки сократим", а то что стоимость "автоматизации" будет аукаться лет двадцать в себестоимости, то про это не стоит, это рушит картинку

А если ни чего не делать, тогда лавочку вообще можно закрывать. Если конкуренция на рынке большая то дальнейшее сокращение издержек - единственный способ решения проблемы. Истериками делу не помочь. А автоматизация может стоить разных денег. Можно закупить SAP за 100 000 баксов, а можно на Опенсорс решениях с одним фрилансером неплохую систему за копейки собрать. Все зависит от квалификации топ-менеджеров. У нас в стране источником подавляющего большинства проблем является низкая квалификация владельцев и директоров предприятий, особенно малых. "Разруха ...", как известно " ... не в клозетах а в головах".

Сегодня удивительный день. Траффик в плюс, позиции в плюс, отказы в метрике в минус -> 3 звонка, НОЛЬ заказов.

Так же в последний месяц наблюдаю рост клиентов, делающих заказы в нескольких магазинах, подтверждающих заказ даже на этапе выезда и отказывающихся на месте.

Думал, может конкуренты шутят - нет, реально кто то опережал, кого то мы опережали.

---------- Добавлено 01.06.2017 в 13:46 ----------

Есть у нас замечательная фабрика "Мастер" - за несколько лет оборот увеличили до нереальных цифр, усовершенствовали производство и логистику, сильно расширили ассортимент, подобрали качественную цветовую палитру. Однако завелись во Владимире несколько фабрик, которые под теми же названиями с теми же картинками на непонятных производствах с сильно уступающим качеством начали в полуручном режиме пилить те же товары. Очевидно, что цена получилась ниже, народ стал заказывать там.

Может не по теме, но... Работаем с ними, заказал как-то для себя у них стол и качество не понравилось, ящики криво встали, лдсп прилично пахнет. Например, Васко в этом плане лучше делает.

А что там творится?

+1

Если научиться грамотно апселлить, то можно неплохо увеличить прибыль.

Надоест в октябре, традиционно.

Торговля в этом году, раза в 3-4 хуже, чем в прошлом, хотя тогда казалось, что это дно 😂

У меня одни небольшой им + приятелю помогаю онлайн осваивать (у него простенький дроп-шип прямо из Китая), сказать что продажи упали, это не сказать ничего.

Я своего менеджера-оператора на удаленке отпустил с миром на лето, а телефонную линию на свой мобильник переадресовал (один хрен, не более звонка в день), курьер тоже будет отдыхать, только самовывоз из моего офиса, где я в общем-то совсем другими вещами занимаюсь.

Дроп-шип, вообще на абсолютном ноле, хорошо что там расходов тоже около ноля.

Нет у людей денег, нет. На шашлыки, кстати, тоже. И надеяться на улучшение в ближайший год-два, я бы не стал. Вчера вон опять про спад на РТС, и про зловещую "руку Путина" в предвыборной компании в США.

В услугах аналогично. Хорошо освоили новые источники заказов, а то сидели бы совсем. И при этом всё равно заказов меньше в 3 раза. Тож от коллцентра отказались, один диспетчер вполне справляется.