- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта
С помощью Ahrefs
Александр Шестаков
Здравствуйте уважаемый esperto, обсудили данный вопрос с отделом по работе с клиентами, процесс активации специально был сделан так по просьбе клиентов. Однако шаг оплаты не является шагом, который необходимо выполнить до завершения регистрации, его можно осуществить после завершения всей регистрации и заполнения данных.
Т.е. клиенты сами попросили сперва снимать оплату, а затем требовать заполнить данные? И при этом нигде не показывать ни одного упоминания о необходимости заполнения данных? Очень сомневаюсь, если честно, что данная инициатива исходит от клиентов.
И да, не хватало еще, что бы оплата была обязательной для завершения регистрации.
Неужели сложно сделать проверку заполнения профиля перед оплатой и не давать произвести оплату пока необходимые поля профиля не будут заполнены, явно указывая это? Не считаете, что так логичнее?
esperto, к сожалению, Вы не совсем правы. С тем, что Вы готовы предоставить необходимые для активации заказа данные, Вы соглашаетесь на втором шаге, после конфигурации сервера:
Мы ввели эту систему уже достаточно давно и пока за все это время, это первая жалоба на нее. Ее действительно попросили клиенты, которые регистрируют аккаунты для своих клиентов (администраторы, дизайнеры) и мы сочли, что так действительно удобней, т.к. Вы можете полностью cконфигурировать заказ и сразу же его оплатить не отвлекаясь на заполнение другой информации.
Однако, я полностью согласен с Вами, что после оплаты счета не очевидно, что требуются какие-то еще действия со стороны пользователя и это наше упущение! Спасибо, что Вы нам на него указали! Этот шаг будет обязательно скорректирован, прямо сейчас ставлю задачу разработчик. Также, не очень понятно, почему Вы сразу же не получили email о том, что необходимо закончить регистрацию, также исправим.
Надеюсь, что, тем не менее, Ваш сервер теперь активирован и сейчас все в порядке!
Спасибо за Ваш отзыв и счастливых праздников!
Собственно, добавили уведомление:
Здорово, спасибо за такую оперативность. :)
з.ы. Слово "необходимо" в уведомлении повторяется дважды. :)
з.з.ы. И Вам хороших праздников!
esperto, спасибо, пофикшено ;)
Черт, я 7 лет уже в кабале. Надо с этим что-то делать
Большое спасибо за помощь (в частности, тикет 00774240) сотрудникам техподдержки и, отдельно, организаторам секты
Друзья!
Наш интернет-календарь 2017 наконец-то доступен для широкой публики :)
Наслаждайтесь сами и делитесь с друзьями!
Ура! Получить подарок!
Здрасьте).
Как вы прокомментируете последнее место в рейтинге https://hosting-ninja.ru/rating/? Как вы туда попали, у вас есть шаред хостинг разве?
onlywer, ну не переживайте так, пожалуйста :) Это вредно, правда :)
Для тех, у кого тонкая душевная организация там есть Disclaimer со ссылкой на нейтральную фотокарточку.
Электронная копия календаря абсолютно бесплатна для всех, а благотворительность дело, разумеется, не менее добровольное, чем благородное.
onlywer, ну не переживайте так, пожалуйста :) Это вредно, правда :)
Для тех, у кого тонкая душевная организация там есть Disclaimer со ссылкой на нейтральную фотокарточку.
Электронная копия календаря абсолютно бесплатна для всех, а благотворительность дело, разумеется, не менее добровольное, чем благородное.
Осерчал я нас Павел (в контексте на Фастов), очень осерчал. Зол как никогда.