Проф-счет оказался фикцией

Откровений об использовании кошелька от пострадавшего не будет, саппорт вряд ли разглашать подробности станет, так что можно расходиться

Ну так фишка кошелька в том, что "откровения" как раз нужны от тех, кто имеет ко мне претензии. Ну так пусть пишут мне через интерфейс подачи претензий, смысл тогда этой приблуды?

Не путайте мух с котлетами, претензии от Ваших клиентов с тем, чьим клиентом Вы являетесь.

Сейчас уже сложно найти фин.конторы, которые не оставляли бы за собой право избавления от неугодных личностей, да ещё без комментариев, ничего удивительного в этом нет. И проф.счёт никогда не преподносился как иммунитет "делай что хочешь" - принимай денежки за наркоту, заказывай киллеров, раскидывай зарплату по своим проституткам... Так что он и не может быть в этой ситуации назван фикцией, коли от него требуют совсем не того, для чего он предназначен

Sunsy007, что продавали / откуда пополняли, кто и на каком основании оспаривает операцию?

Как и написал colorito, кардхолдером, чьей картой пополнялся кошелек был инициирован чарджбек или что-то другое?

Значит Ваша деятельность вызывает сомнения у ЯД и они не хотят иметь с Вами ничего общего. Хоть проф кошелек, хоть супер проф.

Напишите, пожалуйста, номер кошелька на bloghelp@yamoney.ru. Всё ещё раз проверим.

Вообще-то именно так он и преподносился и только так. С одним добавлением "в случае чего мы сольем твои данные жалобщику в момент поступления жалобы".

Так что бан такого счета даже без объяснения причин это эпик фэил для яндекса. Очередной.

p.s.: Задержка бабла на 180 дней противозаконна, правила такие же как к банкам применимы, обязаны отдать максимум в течении 7 дней. Если сумма норм, можно в суд и штрафы/неустойку взыскать.

То есть и травкой разрешали торговать?😂

Ой, не надо ля-ля. Не помню я таких заявлений от оф.лиц, всегда речь о профе шла в контексте безопасного получения платежей "от миллионов пользователей Яндекс.Денег", защита от блокировок жалобщиков-плательщиков. Если кто неверно понял, что это и от наездов ЯД защита, и так дальше раструбил - это совсем другое.

11.08.2011 - https://money.yandex.ru/pro/

Где там слова о том, что проф.счёт - иммунитет от любых блокировок?

Да, в этой цитате ещё не разжёвывается оферта и следование законам, как другие причины выметания, однако и даже это уже совсем не "делать, что угодно"

Яндекс не суд, у него нет полномочий устанавливать уголовную вину равно как и осуществлять наказание, так что тут критерий простой - если ТС не сидит - он не виновен, презумпция невиновности понимаешь.

Если яндекс хочет рассказать что кто-то торгует травкой без решения суда, то это уже как раз статья. И уголовная и административная. Так что с обвинениями в торговле травкой и прочих незаконных деяниях мимо кассы.

Читаем

В случае описываемом ТС есть явное нарушение процедуры урегулирования претензий со стороны яндекса.

Следование законам, повторим еще раз, устанавливает суд, а не яндекс, так что мимо.

Все что "не разжевывается" в договоре, а применяется по принципу "так моя левая нога захотела" не имеет отношения ни к соблюдению яндексом договора, ни закона.

Кроме того, 180 (или 900 или 4400) дневное своевольное удержание средств это то, что законом прямо запрещено. Это возможно только по решению официальных гос.органов, о котором клиент должен быть извещен.

AndrewTishkin, и в конце концов, речь началась с того, что проф. счет рекламировался как неуязвимый для "самодуров", но максимально открытый для "суда". По факту этого нет, оправдывать Вы это можете как угодно.

Авось забьют через 180 дней.

Таких случаев сотни.

ЯД никогда не пользовался из-за подобных частых случаев, и не собираюсь.