- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы
Для интернет-магазина инженерных систем
Мария Лосева
Закройте перенос на новый сервер по тикету 655684, договаривались сегодня на 20:00, отписал в 18:00, пока тишина 3 часа.
Поддержка не успела начать во время. Вижу, что передоговорились на сегодня на 10 вечера по Москве. Прослежу, чтобы начали во время.
ван, может стоит действительно что-то "устроить", а то страшно мне просить ТП в обще о чём-то или всё же поменять панель управления сайтом, а то от неё беда бедой) - тикет 656476
Действительно, в cPanel не очень удобно сделано восстановление из резервной копии.
В последних версиях наметился прогресс. Раньше, у клиента вообще практически не было возможности управлять бэкапами.
В вашем случае, чтобы восстановить конкретную БД за определенное число, нужно сначала скачать архив к себе:
http://take.ms/RuuZV
http://take.ms/Eh2ql
Потом взять нужную БД из архива (папка mysql).
Сделать восстановление через phpMyadmin.
---------- Добавлено 21.12.2015 в 22:40 ----------
Можно мне, пожалуйста, пригласить в тикет более компетентного сотрудника? Который реально разберется в проблеме, а не скажет "мопед не мой, решай проблему сам".
Номер тикета - 656419.
Потому что сил уже спорить с Михаилом Ивановичем нет.
Проверьте, сейчас работает.
Ваш сервер блокировал создание FTP-соединения для передачи данных. По какой причине, выяснить не удалось. Перезагрузка вылечила проблему.
---------- Добавлено 21.12.2015 в 22:46 ----------
возьмем, например, номер тикета 622863, сколько там дней прошло уже с 2015-12-18 19:36:32? На него ответ ждал до вчерашнего дня, после чего слил бэкап и ушел, как то так...
Зато вот сейчас сразу ответ пришел ))))
Что тут скажешь... Будем исправлять. Спасибо за информацию.
Регламентные работы на серверах шаред-хостинга начались.
В тикете 657134 откровенно меня обманули) Для чего? На многих хостерах кидают сразу что-то типа ping-admin.ru и все вопросы, тут же похоже даже ни кто не посмотрел, а тыкнули пальцем в небо.
Работы окончены.
Rubarius, Ваша проблема не из-за регламентных работ была. Попросите, чтобы Ваш аккаунт перенесли на один из новых серверов. Проблема исчезнет. Сейчас Ваши сайты работают нормально.
Проверьте, сейчас работает.
Ваш сервер блокировал создание FTP-соединения для передачи данных. По какой причине, выяснить не удалось. Перезагрузка вылечила проблему.
Ну если учесть, что ваши сотрудники вчера уже делали перезагрузки это не помогало, и учитывая тот факт, что фтп работало в целом, но не работало с селектелом в частности - ошибка таки была вне зоны моей ответственности и решилась с приходом адекватного сотрудника.
Так или иначе спасибо вам и не спасибо Михаилу Ивановичу.
Так собственно их и перенесли на новый сервер, после этого они всю ночь не работали. Проблему решили, субъективно всё стало быстрее. Буду тестировать.
Ivan Lungov, а в чем причина такой высокой стоимости windows лицензии? 1125 - это просто космическая цена. Или вы просто решили отсечь виндовс сегмент?
Так собственно их и перенесли на новый сервер, после этого они всю ночь не работали. Проблему решили, субъективно всё стало быстрее. Буду тестировать.
На тот момент, когда я смотре Ваш аккаунт, он еще был на старом старом сервере.
---------- Добавлено 23.12.2015 в 00:26 ----------
Ivan Lungov, а в чем причина такой высокой стоимости windows лицензии? 1125 - это просто космическая цена. Или вы просто решили отсечь виндовс сегмент?
Это вопрос к Майкрософту, который поднял свои цены на лицензии. Наша маржа на лицензиях очень не большая.
У меня за вчерашний день прибавилось седых волос. Пучёк их уже после этой вашей cPanel и ТП. Как назло с деректа попёр народ, а сайты не работали по сути 12 часов. Такое чувство, что на мне обкатывали технологию переноса сайтов) Пришлось отключать директ, а со сменой ip и очередным перестроением почты в обще 2 инфаркта получил)
Сейчас, на новом сервере всё работает, намного быстрее чем раньше, вопрос только надолго ли?
И ещё нюанс, когда мне написали, что ip изменился - это просто было отлично ибо я про него забыл, когда смотрел как волосы мои белеют, но ещё пусть указывается, что изменился и сервер отправки почты, у меня с 1 на 4 переехал, а то рядовой пользователь может не понять, почему письма с сайтов перестали уходить. В обще ТП стоит подучить ответам на вопросы работы почты. Мою проблему исправляли 3 дня и так и не исправили, хотя банально это 10 сек работ в cPanel. Такое чувство, что формы заказа звонка только на моих сайтах, а у остальных всё работает из коробки. Единственный плюс из всего этого, теперь я с закрытыми глазами настраиваю почту любой сложности на хостинге. Это наверно специально у Вас так повышают грамотность населения)) Скажу в оправдание ТП, что такие проблемы только в cPanel - ужасная она реально.
696232 2 часа тишина.
UPD решено.