Отзывы о товарах на сайте вашего ИМ. У кого есть?

Это другая тема, в этой отзывы будут редки как подводная лодка в степях украины.

Фидбаки пишут там, где покупают нормально. У нас нормально купить нельзя и поэтому онлайн отваливается как только так сразу. Ну зачем вам писать отзыв, если вы на этот сайт сроду больше не зайдете и не заходили с тех пор как отгрузили им типа содержимое корзины.

Фиды интересны именно для обычной интернет-торговли. Это когда вы заказали, получили трек, волновались, следили за ним, получили, раскрыли, вау, все целое, вау, все работает, вау! все как раз - вот тогда вы бегите закрывать сделку и писать как все это было, обо всем приключении по этапам: как общались, быстро ли отгрузили, правильно ли дошло, хорошо ли упаковано и по всем сценарию. А если вы не пойдете ничего писать, то фид по факту закрытия сделки сам заполнится по шаблону тэнкс, и 5 звезд.

Господа, вы же видели как работает ибей, амазон, имузик, али? Ну так посмотрите почему там фиды катают, а у нас - шаром покати.

Нет, на лямоде я видел отзывы - там по обычной схеме продают, с треками и доставкой потому что. Когда отзыв важен - человеки испытывают потребность и понимание поделиться, а когда заранее известно что нафик не нужен - и не нужен.

Я сейчас вспомнил и зашел на сайт по ваннам, а что, думаю, 2 года, а она как новая - дай-ка им напишу мани тэнкс - а у них нет такой системы. Попух.

Ну вот видите, из 10 заказов, 2 отзыва это очень круто. Возможно у вас какая-то очень узкая ниша и очень хорошо клиенты обслуживаются.

По факту 5% нормальный показатель

бл. какой бред

вы хоть знаете, что означает слово факт?

попробуйте хотя-бы узнать значения слов, прежде чем их употреблять

так вот, по факту, у каждого, будет свой процент

---------- Добавлено 25.06.2015 в 08:52 ----------

а если ещё и бонусы накидывать за отзыв, то их будет на порядок выше

в магазинах, где стимулируются отзывы, вполне может быть более 50%

какой же вы трудный...

5% - среднее значение по екомерс в РФ

дал мне это значение сервис который занимается отзывами для сотни магазинов с огромным общим количеством заказов.

еще вопросы есть?

основной вопрос как в кино - дядя, вы дурак ?

других вопросов у меня к вам нету )))



по теме вопроса, скажу, что есть смысл посмотреть как это делают гиганты электронной коммерции

например таобао, алибаба (но не тот который для лаоваев), а который 1688.com

продавцы мотивируют покупателя бонусами за отзыв

не помню дословно, но киты говорят типа такого:

- один положительный отзыв, может добавить вам 10 новых покупателей, но помните, что из-за одного отрицательного отзыва, вы можете потерять 100 покупателей

вообще, тем кто знает китайский, крайне рекомендую зарегиться и почитать форум продавцов на taobao.com

На мой взгляд отзывы, это один из основных мотиваторов для покупателя, более 70% покупателей сначала изучают отзывы о товаре или продаце.

когда одни положительные отзывы, это может вызвать подозрение. Если на негативный отзыв убедительно ответить, то бояться нечего

Отзывы однозначно нужны. Вот только как их стимулировать...

Можно сделать купон на разовую скидку или -150р к следующему заказу.

Может еще какие идеи есть?

отзывы нужны! начните писать сами, можно найти копирайтера по 25р/1000 который будет нормально писать, затем когда будут отзывы начнут писать и пользователи.. главное писать разнообразно и правдиво, а также не забывать про негативные отзывы на некоторые товары, вопщем главное естественность

как начали писать отзывы, тут же пользователи начали писать отзывы, а также чтото спрашивать и дискутировать