- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot
Которая участвовала в создании RuStore
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
ТС, первым делом нужно читать договора:
http://www.clodo.ru/oferta.pdf
В пункте 7.7 чётко сказано, что возврат средств производится по заявлению и по б/н расчёту. Претензия в вебмани ничего не даст.
Перевели а днях клодо 2230 руб. за впс. впс оказался очень неважным - плохие некачественные диски, процессы висели, сисадмин сказал срочно сматываться отттуда и делать манибэк, который, как написано на сайте, возможен. Но не тут-то было...
Деньги, которые мы перевели по вебмани, будучи резидентами Беларуси, нам не хотят возвращать по вебмани, мол, это невозможно :)
Мне тратить 200 баксов не билеты в питер и обратно, чтобы забрать 2230?
Вы с головой дружите, господа-бизнесмены?
хоть бы предоставили тестовый доступ, вместо того, чтобы сразу сдирать с людей деньги, тем более по вебмани.
Позор какой-то, нужно оплачивать другой впс более адекватного хостера. немедленно возвращайте, иначе иск в арбитраж вебмани.
Не знаю я редко беру впс или вдс сразу за деньги, я всегда беру тест, один я взял уже купил за 200 баксов который мне не подошел и деньги не вернули.
Не знаю я редко беру впс или вдс сразу за деньги, я всегда беру тест, один я взял уже купил за 200 баксов который мне не подошел и деньги не вернули.
надеюсь, вы в подписи не тот самый хостинг пиарите?)
В пункте 7.7 чётко сказано, что возврат средств производится по заявлению и по б/н расчёту. Претензия в вебмани ничего не даст.
Та ладно, претензии иногда творят чудеса :)
А передать на баланс другого пользователя можно? Может, есть счастливые пользователи clodo, передать им со скидкой. :)
А передать на баланс другого пользователя можно? Может, есть счастливые пользователи clodo, передать им со скидкой.
понимаете в чем дело, есть разница между принципом - забрать свое, а там - хоть трава не расти. и между тем, чтобы забрав свое, сдвинуть хоть что-то в идиотской практике.
то, что нет полностью белого бизнеса нигде в России это факт, в хостинговых компаниях тем более. черные, серые кассы есть везде, но даже не в них дело, вернуть можно деньги и законно, по-белому, просто нужно организовать это юзабилити для клиентов.
Поскольку про претензию на вмид я написал и им и на серче - мне нет смысла сворачивать с этого пути, я тут полностью прав, дождусь срока, который им указал в письме.
пусть я даже потеряю деньги, но остальные будут знать при переводе, что сюда переводить деньги нужно 7 раз подумав.
и удовлетворит меня только перевод через вебмани и заверение, что они наладили эту систему манибэка по вебмани для нерезидентов.
А я обобщаю, потому что тема про то, как РФ хостеры требуют заявление и расчетный счет для возврата средств далеко не первая. Больше нигде такого маразма нету.
А ничего что в России такое законодательство, что просто так возврат не сделать. При первой же проверке получите обвинение в отмывании денег и такие штрафы, что мало не покажется.
А вы видимо никогда не работали в белую в России поэтому и можете себе позволить вольные фантазии. А обычному бизнесу приходится соблюдать установленные законом порядки и процедуры.
Но в этом не вина компаний. Просто так предписывает закон.
Однако, в протоколе обмена платежного шлюза Paymster (Webmoney) есть механизм возврата всей суммы конкретного платежа конкретному плательщику, но только всей суммы целиком. Доступен он только если компания подписала дополнительное соглашение с Paymaster о таких возвратах, так как действует безналоговый (внутренний) механизм, методом удержания указанной суммы из будущих платежей в адрес компании (риски для Paymaster). В случае с Clodo скорее всего такой вариант возможен, но тут уже конкретику смогут сказать только сами Clodo.
AndyM, этот или подобные варианты есть, просто не все о них знают или хотят знать.
---------- Добавлено 08.12.2013 в 15:05 ----------
Да, и пусть, там где у них написано про манибэк пишут сразу заметным тестом -что возврат средств в электронных деньгах невозможен - тогда я (и не только я) бы никогда ни оплатил бы хостинг в электронных деньгах и не было этих проблем. либо пусть решают вопрос.
AndyM, этот или подобные варианты есть, просто не все о них знают или хотят знать.
---------- Добавлено 08.12.2013 в 15:05 ----------
Да, и пусть, там где у них написано про манибэк пишут сразу заметным тестом -что возврат средств в электронных деньгах невозможен - тогда я (и не только я) бы никогда ни оплатил бы хостинг в электронных деньгах и не было этих проблем. либо пусть решают вопрос.
По поводу возврата денежных средств через webmoney, предложу Вам прочитать:
http://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D1%8E%D1%80%D0%B8%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85_%D0%BB%D0%B8%D1%86
Попробуйте определить какой вариант использует компания, если первый - то они действительно не смогут Вам вернуть денежные средства, поскольку у них и wmid'a нет своего.
Если у них "Капиталлер" то это возможно.
так же как вариант кошелек оформлен на одного из сотрудников, тут с возвратом проблем не будет и они просто решили зажать Ваши $.
Ни одна легальная компания, не будет "зажимать" деньги клиента. Вряд ли clodo.ru можно отнести к нелегальным. Но это не значит, что компания будет идти на поводу у клиента из-за безосновательных претензий и менять порядок расчетов. В Paymaster действительно появилась возможность осуществлять возвраты (но не для всех форм платежа - для Яндекс.Деньги при оплате по карте это невозможно), но если компания не подписывала дополнительное соглашение, то возврат можно сделать исключительно по б/н расчету. Другое дело, что клиент не является резидентом РФ и, в этом случае, компания должна была найти варианты для возврата денег. Возможно и нашла бы, если б этот не этот пост. Мы все знаем как возмущаются клиенты, когда им по каким-то причинам (обоснованным): приостанавливают услуги, не возвращают деньги или "принуждают" к выполнению условий договора. В менталитет некоторых клиентов не укладывается необходимость соблюдения подписанных ими при регистрации правил и условий. Формы, в которых выражается это "возмущение" могут быть самыми разными - от "я не знал", до грубого мата, однако сути это не меняет и ситуацию не исправит. Не возмущаться надо, а решать вопрос.