WhiteSuite: хостинг на скоростной платформе NodeSquad! -2

таком:

и таком?

Когда прекратите врать?

Об этом и пишут. Качество предоставляемый услуг не соответствует не только заявлениям, но даже элементарным требованиям для работоспособности сайтов.

Если же в понятие "услуги" у вас входит "перетянуть клиентов на аллхостинг", то и тут у вас тоже не всё гладко - понимающие разницу уходят к другим хостерам. Хотя, наверняка, какой-то процент юзеров всё же удаётся перетянуть.

SeVlad, раньше был на другой платформе, Вы абсолютно правы!

В момент передачи нам это был обычный одиночный сервер, днями не поднимающийся из-за атак.

Где с нашей стороны вранье, можете уточнить?

Мы же вроде нигде не пишем, что WhiteSuite до сих пор предлагается на той же платформе, на которой начинался.

Зато, в отличие от той платформы, которая не смогла справится с атакой, мы это сделали. Или Вы это тоже будете называть враньем? :)

Всем, кто хотел уйти - ушли, и им даже выплатили все деньги с баланса, которые у них были. Хотя не мы эти деньги получали.

Больше половины клиентов, которые были в самые лучшие времена WhiteSuite у Михаила остались. На WhiteSuite. И их никто никуда не перетаскивает и никогда этим не занимался.

Предложение перейти на AllHostings были единичным пользователям в моменты сильных атак, когда WhiteSuite работал не стабильно. Что в этом не правильного на Ваш взгляд?

Ну серьезно, я понимаю у одного товарища крышу снесло, но Вы хоть глаза откройте, посмотрите что происходит. Почитайте в конце концов историю переписки. Все же тут, открыто и публично.

Кстати, если уж мы заговорили о платформах. Открываем Вашу ссылку.

Это есть. CloudLinux лимиты.

Этого нет. Есть просто оптимизированный для шаред хостинга установка MySQL, на сервере с большим количеством памяти и SSD дисками. Т.е. фактически, все базы лежат в памяти в кешах.

По сути оно и стоит. R1Soft бэкапы. + к тому, каждый клиент имеет доступ самостоятельно восстановить любой файл за любые последние 30 дней.

Нет. Сервер подключен к гигабит каналу, а также круглосуточному мониторингу. Никакого смысла в изобретение дополнительных ограничений скорости на пользователя не вижу.

Вряд ли идентично как было у Михаила, но разумеется сервер фирменно полностью настроен на безопасную и быструю работу в условиях шаред хостинга. Напомню, у нас опыт работы с хостинг серверами с 2006 года, так что кое-чему полагаю научились :)

---------- Добавлено 05.01.2014 в 10:04 ----------

Можете ткнуть, где об этом пишут?

Есть дельное предложение.

Давайте прекратим эту никому не нужную склоку или хотя бы перенесем её в личку, а в этой теме будем обсуждать только конкретные проблемы и ситуации сегодняшнего дня.

На бис:

1. Название топика (+страртпост). Со всеми вытекающими. Честные люди давно бы создали свой топик. (тем более, что он уже второй раз переваливает за граничные 100 страниц)

2. Вы продолжаете эксплуатировать отзывы и репутацию хостинга созданную Михаилом. Хотя ничего от "того" хостинга не осталось. Честные люди переименовали бы хостинг. (но конечно: "это бизнес" :) . Жаль преданных вайтсюйту, что они этого не понимают)

А то, что не так очевидно в паблике, но становится понятно после общения с саппортом:

3. Этот хостинг вам служит всего площадкой для перетягивания клиентов на другой свой хостинг. Ну и очередной галочкой во внешних бизнес-интересах, но какая нам разница :)

4. Почти личное (почти - потому что за нерабочий хостинг платили все клиенты). Я исправно платил деньги за то время, пока хостинг не работал. Когда же деньги закончились, а хостинг так и не работал - я просил продлить период до тех, пор пока хостинг заработает (тупо надоело платить за не оказанные услуги, но теплилась надежда..). Этого не было сделано. Более того - вешалась лапша, что де всё уже ок, но на сёрче ещё неделю продолжались разговоры о проблемах на хостинге.

Не надо меня очередной раз убеждать в вашей неадекватности восприятия действительности. С тех пор как хостинг в ваших руках - самой большой срок когда в том топике не появлялось сообщений о проблемах - что-то около пары недель максимум. И это только на сёрче.

АПД. Ах да. Ещё о вранье.

Выслушивал я сказочки и ДДосе в то время, когда были похерены права или "потерялись" модули пхп\апача или что-то типа того (я уже не помню точно что было, но ддосом там и не пахло. Дело было в сбившихся\кривых настройках сервера. Ошибку конечно же никто не признал - доссят полгода и всё тут. Ну-ну, сказочники...)

SeVlad, Долго читал Ваши пункты, но где в этом вранье так и не понял. Куча Ваших домыслов - да, но где тут наше вранье? :)

Да, тему не меняли, да название проекта тоже не меняли. Тему наверно поменяем, это нужно обсудить с модераторами, согласен что упоминание о платформе NodeSquare не вполне правильно. Да только к качеству услуг то это не имеет отношения, а Вы все время про это и говорите.

Особенно мне нравится, что Михаила, который не смог справиться с атаками и пустил клиентов по рукам - Вы обожаете, а нас, восстановивших работу и вложивших в это кучу денег - ненавидите.

Сбились модули апача и похерились права - вполне возможно, т.к. в этот момент выполнялась миграция к нам на площадку в Serverius, соответственно, был новый сервер и могли быть связанные с этим проблемы.

Именно у нас мы и смогли в конечном итоге справится с атакой, с которой не могли справится SL со своими Cisco Guard и Arbor. Собственно чуть выше я все скрины давал, там и даты есть. Заодно, в 3 раза лучше конфиг железки.

Ну и где-то после этих чисел атаки не влияли на работу хостинга, а это уже как минимум в 2 раза дольше чем упомянутые Вами 2 недели ;)

---------- Добавлено 05.01.2014 в 11:03 ----------

Нет у нас никакой склоки с SeVlad, у него есть фантазии, основанные на нехватке информации.

Я эту информацию предоставляю. Ну а дальше уже его дело что с этим делать. :)

Можно подумать, что кто-то ждал что вы признаете. :)

Это не так. Таких эмоций ваш "сервис" не заслуживает.

Но да, я не люблю когда меня держат за идиота и вешают лапшу на уши (на минуточку: тому, кто платит по установленным тарифам). Но если это (личное) я стараюсь не выносить в паблик, то когда обман начинает приобретать "глобальность" - тут мне уже сложно не высказать своё мнение и привести имеющиеся у меня факты, объясняющее почему оно такое сложилось.

Когда это произошло?

Признаюсь в чем? :)

Я по 2 пунктам написал, что согласен с ними. Только не понятно где тут вранье.

Третий Ваш пункт - Ваши фантазии, что кто-то перетаскивает клиентов WS на AllHostings.

Четвертый - обида, что не дали пользоваться услугами бесплатно.

Все круто, только с фактами натяжка.

Атаки были когда нам перешел проект в августе. Где-то в сентябре это было решено. После этого была вторая волна в районе середины ноября, которая была решена около 5 декабря.

Я последний раз тыкаю в факты.

1 октября:

22 октября:

На той же странице и дальше - масса других проблем у пользователей и заливка ушей слушателей.

11 ноября:

15 ноября:

Не надо ля-ля! Не бесплатно! А за то, что были оплачены не предоставленные услуги (полгода на минуточку). И только на тот период пока вы восстановите работу. По сути - вы брали деньги, а услуги предоставляли не качественные. По законам это называется мошенничество. Но я не просил извращать эти копейки - я всего лишь хотел быть уверен, что в следующий оплаченный период я смогу пользоваться хостингом (для своих редких экспериментов), для чего и попросил "бесплатный период на время неработоспособности хостинга". Вы же меня настойчиво перетягивали на аллхостинг. И эти попытки до этого уже не раз предпринимались.

Короче, поток вранья не исчерпаем.

SeVlad, большое спасибо за проделанную работу!

Все правильно! Были и миграции сервера, и атаки в ноябре.

По поводу Вашей просьбы предоставить Вам услуги бесплатно на срок, когда не работали сайты. Насколько я помню, всем предоставили по месяцу бесплатно, кто остался. Здесь на форуме очень подробно это описывалось и объяснялось, почему и как.

Более подробно конкретно Вашу ситуацию, к сожалению, я не знаю, т.к. не являюсь поддержкой WhiteSuite, которые отвечают в тикетах и работают с клиентами WS.

Насколько я понимаю, Вы уже не являетесь клиентом WhiteSuite. Но уверен, что если Вы решите вернутся, Вам обязательно предоставят какие-нибудь бонусы. :)

Ребят, организуйте прямые приемы средств на Яндекс деньгах, заколебались платить большую комиссию через Z-payment